一則溫情服務(wù)助力老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”的案例啟示

2025年5月15日上午，一位年過古稀的李奶奶焦急地在五四支行營業(yè)網(wǎng)點大堂智能柜員機(jī)前徘徊。大堂經(jīng)理小王在送別另一位客戶后立即上

2025-05-19

葉隙漏光處，是家的方向

臨時調(diào)整推拿治療時間，于周六上午前往“艾見康”赴娟妹妹（賴醫(yī)生）之約。歷經(jīng)整整兩個小時的經(jīng)絡(luò)推拿治療之后，開啟返程之旅。

2025-05-19

晚茗清歡，芍藥初綻

白日里耀眼的玻璃幕墻褪去鋒芒，在漸暗的天色中化作灰藍(lán)色的剪影。林立的高樓刺破低垂的云層，頂端仍倔強(qiáng)地擎著幾縷殘陽浸染的云

2025-05-16

直面失敗

面對失敗，有的人將它看作是一種懲罰，一場災(zāi)難，從而放棄真正想要得到的東西；而有的人則將它視為一種恩賜，一種機(jī)會，從而進(jìn)一

2025-05-14

工行福州五四支行母親節(jié)香薰DIY活動共赴創(chuàng)意時光

2025年5月9日，在母親節(jié)來臨前夕，工行福州五四支行攜手中國人壽、建發(fā)地產(chǎn)，精心策劃并舉辦了一場別開生面的香薰DIY活動,為到場

2025-05-13

?百萬閱讀達(dá)成！心懷感恩，皆因有你～

從未想過，自己筆下的文字能跨越山海，被100萬+人輕輕翻開??，?，那些關(guān)于成長的迷茫感悟、生活的細(xì)碎、沿途的風(fēng)景、心底的溫柔，

2025-05-11

雨囚芍藥

窗外的雨下得極有耐心，就這般淅淅瀝瀝地落著，像是要把整個世界都浸泡成半透明的青灰色。入手幾枝重瓣芍藥，在多棱玻璃瓶中靜默

2025-05-11

永不言棄、一往無前 ——讀《假如給我三天光明》有感

“我常在想，我們?nèi)裟芤悦魈炀鸵廊ツ菢拥南敕ǎe極投入生活，才是最好的人生態(tài)度;這種想法強(qiáng)調(diào)生命價值的極致，我們時刻都應(yīng)該

2025-05-09

一則精準(zhǔn)營銷多維服務(wù)贏得客戶贊譽(yù)的案例啟示

2025年5月7日，工行福州五四支行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，以客戶需求為導(dǎo)向，邀約目標(biāo)客戶到店，通過精準(zhǔn)識別客戶需求，實現(xiàn)多項業(yè)務(wù)拓

2025-05-08

并肩的溫度

五一小長假隨老爸驅(qū)車前往閩侯柳浪湖公園，沿途卻見天際漫卷鉛灰色云浪，如打翻的墨硯在青空暈染。忽有金芒破云而出，似千萬支光

2025-05-05