黑陪護在醫院的情況你知道嗎？

雷運德

<h1> “<b>黑</b>”護工們憑借價格優勢，靠老鄉“傳幫帶”，一直以游擊的形式活躍在各大醫院，給醫院的護工監管帶來很大困擾。作為護士的補充角色，住院病人對護工的需求日益增加，然而，由于護士資源短缺，“黑護工”現象日益蔓延。“黑護工”不僅沒有具體部門對其進行管理，更談不上專業培訓，收費標準也都是個人與患者相互協商而定，從而導致一些醫院陪護工作的混亂，嚴重影響醫院正常醫療工作。</h1><h1> 護工行業亂象叢生早已是不爭的事實。患者家屬和黑護工由于陪護費未能達成一致產生醫療糾紛也是常有的事兒。一份由專題調研組完成抽樣調查報告顯示，近三成護工未接受正規培訓，74.4%的護工僅接受過初步的技能培訓，部分護工在上崗前沒有簽訂勞動合同，經常出現問題都找不到責任承擔方。<br> “黑護工”的群體主要是親戚和老鄉，分布在醫院的病房中，只要有新病人入院，他們就會上前推銷，甚至醫院清潔工也會幫忙介紹。沒有“健康證”、“護理證”之類的從業資格證書，也沒有經過專業培訓，靠老鄉“傳幫帶”，把活兒干好，“黑護工”們就這樣在各大醫院活躍著。<br> 有人可能會說：開展“無陪護病房”，這些問題就都解決了！但是在目前護理人力緊缺的大環境下，是不是所有醫院的護士都能做到“無陪”？有現象正是因為有需求，黑護工管理問題必須得到正視和引導，一刀切的政策恐怕難以解決問題。</h1> <h1>　　在全國許多地方的醫院都存在同樣的問題，引起種種糾紛，讓患者叫苦不迭，醫院也很頭疼。與正規的護理人員相比，黑護工亂象體現在三個方面，一是無資質，黑護工大多沒有健康證、護理證，也沒有經過培訓，大多通過老鄉互相推薦就直接上崗；二是無標準，服務質量和服務價格沒有明確標準，黑護工往往通過低價，擠走正規公司的護工；三是無監管，一些患者家屬讓“黑護工”以家屬的身份作為陪伴人員為患者提供生活護理，醫院難以對“黑護工”形成有效制約，出現護理問題時也無法厘清責任。<br> 如此亂象眾生，黑護工為什么會屢禁不止？道理其實也很簡單，有需求就一定會有市場。黑護工的禁而不絕，根源在于4＋2家庭，一些病人的生活護理不得不高度依賴于護工。而目前正規公司的護工因為要繳納管理費用，價格比黑護工高出一截，也使得黑護工有了“市場競爭力”。再者、行業管理一直處于“真空”狀態，使黑護工現象日益蔓延。我國至今尚無專門針對護工的管理條例和政策依據出臺，相關管理部門也沒有明確有從業資格方面的準入門檻，在大多省市的醫療服務價格項目上，對護工收費沒有相關的標準。這些都導致黑白護工混雜，良莠不齊，甚至出現劣幣驅逐良幣的現象，導致護工的從業人群集中在外來務工人員和下崗未就業的人中，大多素質不高，技能難以提升，服務水平也很難升級。</h1> <h1>　　如何治理黑護工？首先從行業管理上，制定相關的行業標準和準入機制，引導護工逐漸走上規范化管理的道路是當務之急。這也是護理行業快速發展的必經之路。護工與保姆有類似之處，同樣是市場化的勞務行為，并非低價者得，目前已有許多專業護理公司，康寧護理已培養出高素質、提供高端服務的專業陪護人民，很受市場歡迎。康寧護理提供的專業化的護理服務，完全可以通過市場來體現價值。<br> 護工行業雖然問題多多，但從行業前景來看，護工絕對是一個朝陽產業。隨著經濟社會發展水平的不斷提高以及老齡化社會的到來，我國的醫療護理服務需求快速增長，不僅醫院需要大量護工，養老院、有老人的家庭對于護工的需求也非常之大。規范黑護工，引導其健康發展，促進護理體系的完善，不僅是醫院和病人的要求，更是應對老齡化社會到來的良方。</h1><h1><b><font color="#39b54a">康寧護理</font></b><font color="#167efb">-在你最需要的時候我們在！</font></h1>