<h3></h3><h3 style="text-align: center;">仰望千年，不如綻放時代 </h3><h3 style="text-align: center;"> ——記旅游啄木鳥的創城點滴</h3><h3 style="text-align: center;"><br></h3><h3><br></h3><h3></h3><h3> 11月14日， 濟南百花洲旅游啄木鳥工作站。李莉、張平、戴秀芳、戴秀華正在值班。中國文明網公布了第五屆全國文明城市名單，濟南眾望所歸，經過20年的努力，成功入圍全國文明城市，且列名單之首。聽到這個消息，很多啄木鳥留下了激動的淚水。“真想大哭一場！”鐘倩微信留言說。</h3><h3> 只有付出了百倍的努力，成功的喜悅才能充滿幸福的眼淚！在這個炎熱的夏季，人均60歲左右的旅游啄木鳥，出動三百人次，巡訪六七百家旅行社、巡訪上百家星級飯店、巡訪濟南的主要景區……，只為讓城市更文明，讓游客更宜游。旅游啄木鳥，在濟南這個城市里，像滿天的繁星，散步在各個角落，成為濟南創城中一粒粒文明的種子。</h3><h3> 回首往事，追溯以往，一絲絲甜蜜涌上心頭。</h3><h3><br></h3><h3></h3><h1 style="text-align: center;"><b>軍號吹響,接過大旗</b></h1><h3> 5月18日，龍奧大廈。</h3><h3> 濟南市旅發委在這里舉行“全市旅游行業創建全國文明城市推進大會”。市文明辦領導親自為旅游啄木鳥巡訪團授旗。接過旗幟的那一刻，旅游啄木鳥代表深感責任在肩，時不我待。濟南市創建全國文明城市，是泉城人民的大事，也是我們旅游啄木鳥的大事。這為我們啄木鳥隊伍的提升和發展，提供了新的契機，拓展了更廣闊的施展空間。</h3><h3> 張新華在推進大會上，代表旅游啄木鳥發言中說：旅游啄木鳥，也更是創城啄木鳥。從去年4月26日啄木鳥開始招募那天起，濟南旅游啄木鳥，就已經充當起了文明旅游宣傳員的作用。也就是說，從那天起，旅游啄木鳥就肩負起了創建文明城市的責任。現在，旅游啄木鳥在履職過程中將進一步發揮好監督員、調解員、引導員、講解員、聯絡員的作用，在創城建設中賦予啄木鳥新的內涵。 </h3><h3><br></h3><h1 style="text-align: center;"><b>接過大旗，就要扛起責任</b></h1><h3> 啄木鳥制作“文明旅游三字經”，用于宣傳文明創城。同時，啄木鳥按照歷下區、市中區、歷城區、天橋區、章丘區、槐蔭區、長清區、高新區、南山管委會九大片劃分，分成30多個小分隊，深入到旅行社、星級飯店、景點景區等進行全覆蓋地毯式實地測評巡訪。</h3><h3>接下來的幾周內，旅游啄木鳥巡訪了十幾家A級景區，四五十家星級飯店，六七百家旅行社，游客集散中心等地。對照標準，查找不足，督促整改，為濟南文明城市的成功創建而努力著。百花洲畔，芙蓉街邊，大明湖岸，千佛山里，西客站、濟南機場，稍加留意，你會注意到有一群身穿紅馬甲的志愿，他們為游人指引路線，幫助殘障人士游覽，引導旅游秩序，勸阻不文明行為，他們年齡從十二三歲到八十多歲，他們有一個共同名字，就叫濟南旅游啄木鳥！</h3><h3> 當下濟南，人人都是創城形象，處處都是創城環境！</h3><h3> 六月，地面流火！戴秀華，54歲，每天迎著朝陽，從經十西路藍石大溪地出發，先要騎車到78路公交站點，經過25站到達火車站，然后換乘11路公交車，再經過8站到達百花洲。戴秀芳，戴秀華的姐姐，57歲，則要跟太陽賽跑，她則從經十東路山東建筑大學出發，前往濟南市區。姐妹倆，就這樣每天穿越濟南，匯聚一起，創城，讓姐妹倆天天一起，自帶干糧，志愿服務。</h3><h3> 齊亞珍，64歲，全國擁軍模范，天橋區旅游啄木鳥創城巡訪團團長。每次巡訪，她都走在前面，連續幾天奔波，她中暑了，打完吊針，繼續走在創城巡訪的路上；張新華，65歲，也在巡訪中病倒，但在家不忘整理書寫啄木鳥事跡報告。蘇秀蓉，李揚，張杰，劉國琳等相繼出現身體不適，但他們以頑強的毅力堅持著，努力著，直到完成巡訪任務。</h3><h3><br></h3><h3></h3><h1 style="text-align: center;"><b>薪火相傳，創城不斷</b></h1><h3></h3><h3> 老鳥體力不支，新鳥緊急馳援！</h3><h3> 烈日酷暑下，10多天的奔波勞頓，部分年齡大的啄木鳥開始體力不支。6月2日上午，山東大廈、索菲特銀座大飯店、希爾頓酒店、濟南魯能貴和洲際酒店、中豪大酒店、山東新聞大廈、良友富臨大酒店的90名優秀員工莊nmV</h3><h3>xv嚴宣誓，鄭重宣布火線加入濟南旅游啄木鳥創城隊伍。</h3><h3> 田納新，山東大廈總經理：“一個城市的鮮活與美麗，不僅在于其優美的風景，繁華的商埠，最能打動人的，還應該是文明的傳承，以及深入骨髓、流淌在血液里，集生活方式、行為方式、思維方式于一體的城市文明精神。旅游啄木鳥，為濟南這座城市注入了新的力量，為城市文明增添了新的內涵。他們以實際行動踐行了一份堅守、一份責任，值得我們向他們學習。他們傳播的這種精神，更需要我們接力傳遞。”</h3><h3> 六一那天，王會玲巡訪回來已是晚上7點28分，她路過和諧廣場給孫女兒買件衣服，算是當奶奶的表示一下對孫女沒有陪伴的歉意。齊亞珍已經感覺有些中暑，渾身無力不住的咳嗽。她坐在樹蔭下休息一會兒，下午接著去巡訪……。</h3><h3> “文明餐桌標志、文明公約、行業規范、投訴處理機制、社會主義核心價值觀等宣傳海報的設置和分布；從游客角度增加服務引導、指示標志……啄木鳥有700多人，其中核心成員骨干力量300多人。他們平均年齡在60歲以上。他們都是自帶干糧自帶水，每天晚上都按時提交巡訪報告。</h3><h3> “太讓人感動了，我們得做點什么。”山東旅游百事通負責人呂忠力決定提供主城區50多個營業網點，作為旅游啄木鳥的臨時歇腳點；嘉華旅游常務副總馬莉也表示，開放城區內所有門店供啄木鳥歇息。</h3><h3> 創城巡訪，旅游啄木鳥就像有一股無形的動力，牽引著，激勵著，推動著，想停都停不下來。他們在創城中表現出“胸懷大愛，忘我奉獻，不畏困難，敢于勝利”的精神，被稱之為濟南旅游啄木鳥精神！</h3><h3> “為什么那么拼？因為我們從旅游啄木鳥工作中找到了自己的價值，我們又回到了年輕時代，開心，快樂，上進，滿足。能為這個濟南大家庭做出自己的努力，能為濟南加分，為創城加油，也是我們的榮幸！旅游啄木鳥能做到現在這個高度，是我們做夢也沒有想到的！”今年66歲的杜蓮英說出了很多人的心聲。</h3><h3><br></h3><h3></h3><h1 style="text-align: center;"> <b> 舉國關注，創城必成</b></h1><h3> 9月7日，百花洲畔。</h3><h3> 中央文明委郭金龍副主任蒞臨百花洲。當郭金龍走到吳明面前，把手伸向吳明時，吳明不禁眼圈發紅。看到近在咫尺的郭金龍副主任，平易近人又藹可親，吳明激動地叫了聲郭書記好。郭書記滿面笑容，就這樣一位副國級領導的手與普通市民的手緊緊握在一起：“泉城人創城20年了，希望您給泉城投贊成票，不要忘了泉城。” 郭書記連聲說：“好，好，忘不了！” </h3><h3> 仰望千年，不如綻放時代！64歲的吳明，做夢也沒有想到，自己的手會和國家領導人的手握在一起！旅游啄木鳥正以平民百姓的角色，默默做著自己的努力！他們以小人物的姿態做著創城的大事。 </h3><h3><br></h3> <h3>習主席會見全國精神文明建設表彰大會代表。</h3> <h3>全國文明城市的牌匾掛在了市政務服務中心大廳。</h3> <h3> 2017年9月9日，中央電視臺《新聞聯播》節目播出：9月7號至9號，中共中央政治局委員、中央精神文明建設指導委員會副主任郭金龍在山東調研。郭金龍強調：要深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念、新思想、新戰略。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，大力培養和踐行社會主義核心價值觀，深化群眾性精神文明創建活動，傳承中華優秀傳承文化……。</h3> <h3>今晚20分電視欄目播報濟南旅游啄木鳥為創城做出的貢獻。</h3><h3></h3> <h3>山東新聞綜合欄目《今晚20分》播報：旅游啄木鳥，身穿紅色馬甲，迎著冬日里的朝陽……（請打開視頻）</h3><h3></h3> <h3> 濟南廣播電視臺《今晚》欄目播出有關濟南旅游啄木鳥的新聞報道：解說詞：身穿紅色馬甲，迎著冬日里的朝陽，幾位旅游啄木鳥開始了他們一天的工作。撿拾煙頭垃圾是旅游啄木鳥們的日常，現在這項工作也變的越來越輕松了……。</h3><h3> 兵媽媽齊亞珍在接受采訪時說：撿拾垃圾不是目的，目的是感染教育更多的人都來愛護環境，保護家園。</h3> <h3>讓我們跟著一張張珍貴的鏡頭畫面，重溫啄木鳥走過的歷程，你我都在其中，你我都在感動，感動了自己，也感動了這泉城！</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3>這張合影，是2017年9月7日，國家文明委郭金龍副主任前來百花洲調研，與啄木鳥團隊合影。</h3> <h3> 中央文明委郭金龍副主任蒞臨百花洲。當郭金龍走到吳明面前，把手伸向吳明時，吳明不禁眼圈發紅。看到近在咫尺的郭金龍副主任，平易近人又藹可親，吳明激動地叫了聲郭書記好。郭書記滿面笑容，就這樣一位副國級領導的手與普通市民的手緊緊握在一起。</h3><h3> “泉城人創城20年了，希望您給泉城投贊成票，不要忘了泉城。” 郭書記連聲說：“好，好，忘不了！” </h3> <h3>兵媽媽齊亞珍在百花洲與全國文明委的郭金龍副主任在一起。</h3> <h3></h3> <h3>中央文明委郭金龍副主任與旅游啄木鳥齊宗志握手。</h3> <h3>兵媽媽齊亞珍和濟南市領導在百花洲工作站。</h3> <h3>百花洲工作站工作紀實。</h3> <h3>啄木鳥幫助坐輪椅的老人。</h3> <h3>市文明辦領導來百花洲調研。</h3> <h3> 國家旅游局聯合中國旅游報社啟動的“四個一批”旅游志愿服務先鋒行動，面向全國征集中國旅游志愿服務“先鋒人物”“先鋒組織”“先鋒項目”和“示范基地”。活動得到了各地旅游部門高度重視，精心籌劃，積極參與。2017年6月15日對外公布了獲獎名單。濟南旅游啄木鳥獲“先鋒組織”榮譽稱號，啄木鳥協會副會長兼秘書長黃勝芳獲“先鋒人物”榮譽稱號。</h3> <h3>創城進入攻堅階段，濟南的大客廳― 泉城廣場來了一群啄木鳥，他們身穿紅色馬甲，每天在傍晚時分，拿著夾子、垃圾袋，把游客丟在角角落落的煙頭等垃圾撿起來，把粘在地面上的口香糖用三角鏟鏟下來，讓大客廳保持他應有的體面和尊嚴。為濟南創建文明城市助力加分。</h3> <h3>旅游啄木鳥副會長兼秘書長黃勝芳在大客廳帶隊撿拾垃圾。</h3> <h3>啄木鳥們在撿拾垃圾。</h3><h3></h3> <h3>大學生啄木鳥參加大客廳行動</h3> <h3>參加清理大客廳行動的啄木鳥們在泉城廣場泉標下合影。</h3><h3></h3> <h3>啄木鳥團隊到景區撿拾垃圾。</h3> <h3></h3> <h3>凈化的是環境，提升的是心靈，向社會傳遞的是滿滿的正能量；輻射的是愛護大濟南的公益情懷。</h3> <h3>8月8日四川阿壩州九寨溝縣發生7.0級地震。濟南旅游啄木鳥協會把啄木鳥的賑災捐款18585.5元，交給了濟南紅十字會，通過紅十字會，轉達濟南旅游啄木鳥對九寨溝災區親人的一片愛心。</h3> <h3> 大愛無疆，啄木鳥的愛心如星星之火，在泉城點燃。</h3><h3> 賣山藥的三輪車主王長路和他九歲的大兒子新新，站在車旁賣山藥。忙活了一天，還不到一百塊錢。這對于身患白血病、正在省立醫院住院治療今年才六歲的小兒子阿杰來說，實在是杯水車薪。王長路的兩個兒子都有病，小兒子患有白血病，大兒子新新也正在患病期，得的是什么病還未確診，每天僅兩個兒子的看病治療費用就得三干塊錢，如果小兒子阿杰骨髓移植的話，起碼需要四十萬元才行！</h3><h3> 6月12日下午，兵媽媽齊亞珍組織旅游啄木鳥迅速匯集到濟南市經五緯六路路口東北角喜家德水餃館門口，幫助新新賣山藥，給重病中的阿杰籌集治病善款。</h3><h3> 得知這一消息的啄木鳥紛紛捐款。啄木鳥谷青600元，于聰玲200元，張愛學200元，張平200元，張建華200元，齊宗志和孫秀云夫婦、王海東、賈滄海 、王會玲、吳松林、張新華、張杰、蘇秀蓉各捐款100元；小啄木鳥黃文唱200元、黃文昌的同學200元。大橋鎮打工女張吉英100元；這一愛心舉動感染了從此路過的市民，從山藥銷售點經過的幾位行人有捐10元的、有捐50元的、有捐80元的，還有的行人捐完錢后連山藥也沒拿就直接走了。有一對70多歲老夫妻，從二環東乘公交車趕過來，放下一千元就走了，在義賣旁邊有位瓜農賣甜瓜，老人還沒有賣多少錢，拿來甜瓜送給新新吃……。</h3><h3><br></h3> <h3>兵媽媽齊亞珍在賣山藥現場。請打開視頻。</h3> <h3> 2017年5月18日，在濟南市旅游行業創建全國文明城市推進大會上，李揚從市文明辦領導手中，接過“濟南旅游啄木鳥創城巡訪團”的大旗。”</h3><h3></h3> <h1 style="text-align: center;"><b>2017年5月18日，濟南市旅發委召開“創建全國文明城市推進大會”，啄木鳥代表上臺發言，全文如下： </b></h1><h1 style="text-align: center;"><b>爭做創城啄木鳥</b></h1><h3><b><br></b></h3><h3>各位領導，各位旅游業同仁：</h3><h3> 今天，濟南市旅發委在這里隆重舉行“全市旅游行業創建全國文明城市工作推進大會”，市文明辦領導親自為旅游啄木鳥巡訪團授旗。此時此刻，我們激動興奮之余，深感責任在肩，任重道遠。濟南市創建全國文明城市，是泉城人民的大事，也是我們旅游啄木鳥的大事。他為我們啄木鳥隊伍的提升和發展，提供了新的契機，拓展了更廣闊的施展空間。</h3><h3> <b>我們是旅游啄木鳥，也更是創城啄木鳥</b>。從去年4月26日啄木鳥開始招募那天起，濟南旅游啄木鳥，就已經充當起了文明旅游宣傳員的作用。也就是說，從那天起，我們就肩負起了創建文明城市的責任。今天，旅游啄木鳥在履職過程中將進一步發揮監督員、調解員、引導員、講解員、聯絡員的作用，并在創城建設中賦予啄木鳥新的內涵。 </h3><h3> 根據《市旅發委創建全國文明城市網格化責任實地測評要求》，我們將用一雙啄木鳥的眼睛，敏銳高效地活躍在創城工作的多個領域。接下來的時間里，我們將深入A級景區，星級飯店，旅行社，游客集散中心等地，對照標準，查找不足，督促整改，為濟南文明城市的創建成功而努力工作。有啄木鳥的地方，就應該有問題的發現，就應該有問題的提交，就應該有問題的解決，就應該有新氣象的推動。我們有決心為推動文明城市創建工作常態化、長效化做出我們應有的貢獻。</h3><h3> 全域旅游，人人都是旅游形象，處處都是旅游環境。讓我們在文明辦以及旅發委的正確領導下，為濟南文明城市的早日創建成功，加油助力。</h3><h3> 謝謝大家。</h3><h3> 濟南旅游啄木鳥</h3><h3> 2017年5月18日</h3> <h1></h1><h3 style="text-align: center;"><b>在5月18日的創城推進大會上，濟南旅游啄木鳥宣讀</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>《文明旅游“三字經”》</b></h3><b><h3 style="text-align: center;"><b></b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>我中華，文明遠；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>啟炎黃，五千年；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>立東方，世界傳。</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>禮儀邦，宗齊魯；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>名士多，唯濟南。</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>盛世臨，國運昌；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>民安樂，旅游興。</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>增見識，悅身心；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>文明游，須謹記。</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>遵法紀，守公序；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>重安全，杜陋習；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>愛自然，護古跡；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>尊風俗，講禮儀；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>出國門，重國格；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>明事理，識大體；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>民有禮，國有威；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>好風范，天下贊。</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>泉城人，尚公益；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>啄木鳥，身作則；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>為善事，倡義舉；</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>為家國，共踐行。</b></h3></b><h3><br></h3> <h3>濟南旅游啄木鳥協會張定業會長向旅游啄木鳥講解《三字經》。</h3> <h1 style="text-align: left;"> 全域旅游，全民監管，旅游啄木鳥為“打造四個中心，建設現代泉城”做貢獻。</h1> <h3>在濟南旅游行業“微笑日”，啄木鳥燦爛的微笑，綻放文明之美！</h3> <h3>2017年7月13日上午，由濟南市旅發委主辦，濟南市旅游協會旅游飯店分會、濟南市旅游協會曲山藝海分會、濟南市旅游協會旅游啄木鳥分會承辦的“與文明同行 為濟南加分”旅游行業創城主題系列活動之一的“旅游行業總經理體驗日”集中體驗活動，在濟南旅游啄木鳥百花洲工作站隆重舉行。</h3><h3> </h3> <h3>解一小2013級一班“雛鷹小隊”，來百花洲體驗啄木鳥精神。下圖是同學們給啄木鳥爺爺奶奶戴上紅領巾，啄木鳥們行少先隊禮。</h3> <h3>上圖：新蕾幼兒園的小朋友來百花洲參加義賣；中圖、下圖：濟南中學高三學生和博文小學的學生來百花洲體驗啄木鳥精神。</h3> <h3>市領導在百花洲與啄木鳥親切交談。</h3> <h3>濟南市旅發委領導和啄木鳥協會領導在啄木鳥活動現場。</h3> <h3>2017年8月20日，央視采訪濟南旅游啄木鳥，在現場的啄木鳥情不自禁的唱起了紅歌。</h3> <h3> 40名濟南旅游啄木鳥自費赴湘西，落實習主席“精準扶貧”的戰略思想。</h3><h3> 2017年的2月24日，濟南市與湘西土家族苗族自治州簽署了旅游扶貧協作協議，確定“以旅游業發展帶動湘西一批貧困村、貧困人口脫貧致富，推動湘西自治州與全國人民實現同步小康”。2017年3月28日，由濟南市旅發委和濟南報業集團共同舉辦的“愛在湘西”濟南萬人游湘西首發團旅游啄木鳥飛赴了湘西。</h3><h3></h3><h3>走進湘西，親眼看一看習近平總書記于2013年11月親自調研；并且在這里首次提出“精準扶貧”戰略思想的湘西花垣縣十八垌村，讓我們深深感悟了十八垌村成為全國推進精準扶貧策源地歷史機緣。</h3><h3></h3><h3><br></h3> <h3> </h3><h3><br></h3> <h3></h3> <h3>2017年3月14日啄木鳥分會成立大會在龍奧大廈召開。</h3> <h3></h3><h3 style="text-align: center;">拿到聘書的啄木鳥們。</h3> <h3>拿到聘書的啄木鳥們。</h3><h3></h3> <h1 style="text-align: center;">80多歲的啄木鳥胡振英大姐拿到聘書好開心。</h1> <h3>啄木鳥為留守兒童捐贈學習用品。黃勝芳在捐贈現場講話。</h3><h3></h3> <h3></h3> <h3>領到書包的孩子們幸福的笑臉。</h3><h3></h3> <h3>啄木鳥協會組織義賣報紙，為貧困兒童籌集資金。</h3><h3></h3> <h3>旅游啄木鳥協會會長張定業、副會長兼秘書長黃勝芳、副會長王桂山等領導參加巡訪。</h3><h3><br></h3><h3> 2017年4月份，市委、市政府召開誓師大會，動員全市上下決戰100天，奪取創建全國文明城市的最后勝利。5月18日， “旅游啄木鳥巡訪團”正式成立。承擔了對全市星級飯店和星級旅游社的巡訪任務。啄木鳥是一個公益性社會團體，所有活動在創城巡訪中，沒有一分錢的補助。啄木鳥們自己帶水、自己帶干糧、騎自行車、摩托車，坐公交，全程自費奔波在創城尋訪的路上。5月下旬，正值酷暑高溫，60多名啄木鳥分在歷下、天橋、市中、槐蔭等8大區域。他們的年齡95%在60歲以上，有的有慢性病或動過手術，有的中暑了吃藥打針，有的半路電瓶車壞了，推30里路走回家，有的自己花錢把尋訪資料打印出來便于工作。有的謝絕旅行社的禮品，維護了啄木鳥的良好形象。在尋訪過程中他們面臨了意想不到的尷尬：早就停業的，地址不對的，電話不接的，拒絕進門了，進了門遭遇無理糾纏的。有的忍著腳疼，敲開8個101室的門尋找一家旅行社。啄木鳥先后出動近400人次，巡訪旅行社、星級飯店550多家，提交巡訪報告600多份。</h3><h3><br></h3> <h3> 上面圖片是旅游啄木鳥巡訪團的李莉在巡訪路上。</h3> <h3>巡訪前做好功課，啄木鳥在認真學習測評標準。</h3> <h3>巡訪中的兩姐妹：戴秀芳（右）、戴秀華（中）</h3> <h3>5、6月份，啄木鳥冒著酷暑天，穿梭在大街小巷。</h3> <h3></h3> <h3>啄木鳥在路上</h3> <h3>進入操作間現場查看。</h3> <h3>滅火器材，先看保質期。</h3> <h3>盛夏酷暑，啄木鳥為創城巡訪奔波在大街小巷，有些年齡大的啄木鳥開始體力不支。6月2日上午，山東大廈、索菲特銀座大飯店、希爾頓酒店、濟南魯能貴和洲際酒店、中豪大酒店、山東新聞大廈、良友富臨大酒店的90名優秀員工莊嚴宣誓，鄭重宣布火線加入濟南旅游啄木鳥創城隊伍。<br></h3><h3> 這是新加入的啄木鳥在宣讀誓詞：</h3><h3>我志愿加入旅游啄木鳥隊伍，發揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，遵紀守法，文明禮貌，服從指揮，團結協作，為實現旅游業共建、共治、共享而努力奮斗！</h3><h3><br></h3> <h3>在大酒店巡訪結束后，啄木鳥合影。</h3> <h3>旅游啄木鳥在巡訪現場</h3> <h3>旅游啄木鳥在巡訪現場</h3> <h3>旅游啄木鳥與所轄管理部門座談。</h3> <h3>與酒店管理人員座談。</h3> <h3>9月份的再次巡訪，啄木鳥不辭辛苦，圓滿完成任務。</h3><h3>累并快樂著的啄木鳥們。</h3> <h3>寫好巡訪報告，讓酒店主管簽字確認。</h3> <h1 style="text-align: center;"><b>創城成功，我有話說</b></h1><h3><b> </b></h3><h3> “喜訊喜訊！實在是大喜訊！好激動啊，眼淚止不住地流下來，高興啊，大濟南的辛苦沒有白費，決戰決勝我們贏得漂亮。城市文明了，百姓的幸福指數提高了，這是大濟南700萬市民共同努力的結果，我們一定要珍惜！文明，永遠在路上，做名副其實的文明城市的文明市民，不忘初心，繼續努力，加油大濟南，加油我們自己！”這是用腳步丈量城市文明的發表創城文章100多篇的“創城達人”劉俊韜在愛濟南的留言。是的，濟南今年投入的創城人數之多，參與人員之廣，前所未有。付出太多，收獲更切！看看我們的旅游啄木鳥對創城成功的心聲吧！</h3><h3> 兵媽媽齊亞珍：20年的期盼，20年的努力，20年的奮斗，終于成功了。感謝書記市長好領導，凝心聚力；感謝熱愛家園的好市民積極參與，為創城增光添彩！我們贏了！濟南評上了全國文明城市，我們旅游啄木鳥一定要做好引領，戒驕戒躁，繼續提高市民素質，讓城市文明之花常開不衰。</h3><h3> 劉俊韜：大濟南創城終于成功了！而且以省會城市排名第一的好成績成功摘得“全國文明城市”的金質招牌，實現了決戰決勝、創城必成的誓言。這是700萬大濟南百姓團結一心戮力拼搏的大勝利，是我們全市黨政軍群每一名市民的大自豪！我們無比驕傲、無比欣慰、無比幸福、無比滿足！這是作為大濟南百姓發自心底的喜悅，開懷大笑滿臉是淚，此時此刻無酒自醉！回想自4月下旬開始的創城百日大決戰，全市上下各條戰線齊動員，舉全市之力背水一戰，實現大濟南為之奮斗了20年的創城夙愿，我們真的很用心，一點一滴抓細節，一舉一動現文明。人力物力財力精力，力力給力；黨心政心干心民心，心心向心。實干擔當蔚成風氣，眾志成城豪氣入云，打贏創城攻堅戰，成了大濟南的民心所向！作為濟南旅游啄木鳥的一員，我和近千名啄木鳥一道，為大濟南創城努力過、奉獻過，景區、旅行社、星級酒店巡訪，市區社區倡導文明新風、發現并曝光糾治不文明現象，我們奔波勞碌無怨無悔。我們的努力終于有了結果：天藍了，城綠了，水凈了，氣清了，路暢了，心順了，文明寫滿大濟南蔚藍的天空，文明寫在每一名愛濟南的市民的心里和言行中！我們贏了，不是贏了別人，而是贏了我們自己！打敗了曾經不文明的我們，養成了文明的好習慣。不再亂停亂放了，不再闖燈越線了，不再隨手扔垃圾，不再充當大桶客……我們離文明越來越近，我們成了名副其實的文明有禮濟南人！文明，永遠在路上。捧著“全國文明城市”的金質招牌，我們更應該時刻踐行文明市民公約，用我們文明的素養和行為，把大濟南全國文明城市的形象彰顯得更加熠熠生輝！</h3><h3> 吳明：創建國家級文明城，是全市七百萬市民的共同心愿，20年來，上至政府領導，下到一線環衛工人，無一例外奔忙在創城路上，他們放棄了節假日、沒有了周末，5+2、白+黑，日夜為創城默默奉獻。目標就是要讓濟南，躋身國家文明城市行列！</h3><h3>加強生態環境保護，設立南山管委會，保護涵養水泉，讓叮咚泉水持續噴涌滿城歡唱。關停并轉有污染的企業，寧要青山綠水不要金山銀山。空氣質量大提高，泉城藍重現，濟南退出后十名。百姓享受到創城帶來清新空氣。清除雜亂廣告，刷新城市天際線。拆違提升城市形象，拆臨改變城市面貌，透綠推進城市園林化。讓市民看得見山、望得見水，出門花園綠地、健身廣場，為居民營造了舒心的生活環境。創城——讓生活更美好！</h3><h3> 我自小生活在歷下區，歷下區是首善之區，創建文明城更是一馬當先。 </h3><h3> 創城—樓前樓后建設花園。青后小區建成于上世紀八十年代，一區六號樓后有一排違章房，雜物亂堆、垃圾遍地、雞鴨兔到處跑，環境衛生臟亂差。拆違一聲令下，臟亂差霎時沒了蹤影，取而代之的是一個美麗花園。</h3><h3> 創城-取締馬路市場還路于民。建筑新村南路，這條連接山大路與歷山路的數千米東西路，創城之前是一個馬路市場，門頭房均是擠占人行道的違章建筑，創城根治了占道經營，還路于民，確保人們出行安全無憂。</h3><h3> 創城-讓老城墻重見天日。今年夏天，隨著創城步步深入，創城-讓我們的城市多一份珍貴歷史遺產，證明歷史文化名城的厚重，增添一處不可多得旅游資源。撫摸著重新回到我們身邊的老城墻，怎能不令人喜出望外！ </h3><h3> 創城創出一片新天地，重新塑造濟南。創城—讓我們生活更美好！</h3><h3> 今天，我們付出的努力終于有了回報，國家級文明城這塊金字招牌終于花落泉城，圓了700萬泉城人20年的創城夢！我們要珍惜愛護來之不易的文明城這一榮譽，腳踏實地去建設我們的美麗泉城，現代濟南！</h3><h3> 鐘倩： 創城成功了，是濟南的勝利，更是民心的勝利！</h3><h3> 喜悅的淚水肆意流淌，這是一座城的榮光，更是省會“老大哥”的精神風范。</h3><h3> 在參與創城的各項活動中，我感受到從未有過的融洽氛圍，“自帶干糧”的啄木鳥志愿者忘我付出，社區基層的老黨員一絲不茍，各行各業的工作人員全力以赴，我們因為心懷共同目標“讓濟南更美好”而同頻共振，不懈努力。這座陪伴我走過而立之年的老城，讓我感受到人們對她的切膚之愛，這個愛字是鐫刻在濟南人心底的城市精神。</h3><h3> 沒有什么困難能夠阻擋我們前行的腳步，更沒有什么能夠阻止濟南人發展的進程。站在更高的起點上，用更加完備的發展體系、更加精細的社會治理、更為人性化的人文建設守望文明招牌，續寫新的輝煌！</h3><h3> 孫錫坤： 為濟南點贊。 第五屆全國文明城市的省會城市中，濟南名列"五魁首"。我聽到這一消息止不住熱淚盈睚。濟南人努力了，濟南收獲了可喜的果實。</h3><h3> 我生在濟南，長在濟南，工作在濟南，生活在濟南。我像孩子愛自己的母親一樣熱愛濟南這座歷史悠久的文化名城。濟南人忠誠質樸，濟南人不甘人后力爭上游。濟南人吃苦耐勞行勝于言。品質優秀的濟南傳承的是文明和文化，創造了優美的環境。"齊魯青未了，濟南名士多"，"四面荷花三面柳，一城山色半城湖”。改革開放四十年，給濟南帶來了發展的春風，給濟南人增添了唯旗是奪的奮斗精神。濟南變了，濟南人變。濟南變的更美了，濟南人變的更文明自信，濟南的精神得到發揚光大，得到九州方圓的認可和頌揚。如今的濟南路更寬，樓更高，水更清，不是江南，勝過江南，濟南人生活在百花園中，分享的是幸福和文明。</h3><h3> 為創建文明城市，濟南的主人付出的不僅是辛勞和汗水，更多的是智慧和聰明，始終不渝的精神。我為文明城市的濟南喝彩，我為身為濟南人而驕傲和榮光。</h3><h3> 李勇：拆違拆臨的大舉措一下子提升了泉城形象，美麗的濟南街道變寬了，城市整潔了，濟南的天變藍了，濟南依山旁水的城市特色真正提現出來，我們的大濟南張開了熱情的懷抱歡迎全國各地，世界各地的游客來濟南品嘗泉水宴，欣賞美麗的泉城湖光山色！濟南成為文明城市，是我們泉城人民的驕傲和自豪，我們將竭誠為您為每一位游客服務，將大濟南泉水文化發揚光大！</h3><h3> 張玉香：創城成功，這是全城700萬人民盼望己久的好消息。我做為泉城一員，好激動，好自豪！創城不易守城更難，文明城稱號更需要泉城人們共同維護好！ 大美濟南，我為你點贊！</h3><h3> 馬民紅：濟南創城成功了！多年的不懈努力，終于換來今天的碩果。多么激動人心啊！想起夏日炎炎旅游啄木鳥在泉城廣場大客廳清潔行動，自帶小鏟刀，蹲下來一點一點仔細清理的樣子；想起來旅游啄木鳥清早集合去巡防酒店，騎著電動車，坐著公交車，穿遍了濟南市的大街小巷，半天里喝不上一口水；還想起來旅游啄木鳥在百花洲值班向游客講解旅游知識，勸阻各類不文明的游人，撿拾地上的煙頭碎屑，游客們的微笑就是對我們最好的獎勵！創城行動的一幕幕浮現在眼前……今天我們迎來了勝利,濟南創城成功了！我們的汗水、我們的行動迎來了碩果！濟南榮登榜首！太令人激動了！這是濟南人的驕傲！這是旅游啄木鳥的自豪！我們一定再接再厲，讓濟南文明城市的這面旗幟永遠飄揚！</h3><h3> 張平： 20年的辛苦付出，20年的努力堅持，20年的汗水期盼！讓我們眾志成城，擦亮城市招牌，做一個文明的濟南人。</h3><h3> 胡振英：我雖然年齡八十有四，10年前就用相機為來濟南旅游很想留影的游客拍照，并給他們發回去，讓她們加深了對濟南的好感，有時我們到養老院，與老人談心，拍照，增加老人們的歡樂，有時也用相機拍照宣傳正能量的事跡，為提高人們的素質，為創建濟南文明城市我跟隨年輕的啄木鳥，到泉城廣場蹲地上鏟除口香糖，發揮我的余熱，做了些工作，我很高興。我還要繼續跟隨年輕的啄木鳥群體，為濟南多做些事情。</h3><h3> 辛云紅：20年夢想成真，濟南創城圓夢，創城爭的是金牌，創的是榮譽 為的是百姓。濟南700萬市民都是主力軍 都是創城功臣，深信濟南明天會更好！</h3><h3> 蘇秀蓉：曾為創文明城流過汗，跑過腿，干過活，辛勤換來成 功，苦勞變成榮耀，親歷者收獲精神成果。</h3><h3>我參與我光榮，</h3><h3>我付出我自豪，</h3><h3>做公益無怨無悔，</h3><h3>為創城問心無愧。</h3><h3> 李莉： 創城成功是700萬濟南人民多年的夙愿，今天終于實現。濟南沸騰了！</h3><h3> 做為一個土生土長的濟南人，一名旅游啄木鳥我為之驕傲和自豪，回首過往在創城明查暗訪中，大街小巷、星級酒店、大小旅行社、留下了我們的印記。在景點公園，泉城大客廳，發放資料，宣傳倡導文明旅游，撿拾垃圾，勸阻不文明現象，發揮了啄木鳥應有的作用。在啄木鳥工作站值班中有太多的同仁們為此占用了大量的休息和與家人團聚的日子，節假日也堅持在值班一線。旅游啄木鳥隊伍中有太多感人的故事，也常常被自己感動著……那些曾經走過的路，流過的汗，受過的委屈，有了今天的創城成功也值了！我們將不忘初心，繼續前行！</h3><h3> 劉榮春：文明是一座城市的名片。</h3><h3>創建國家級文明城市，我們盼望了已久，努力了已久，為這一心愿，我們奮斗了整整十五年。濟南創城成功了！！</h3><h3>當聽到這一振奮人心的消息后，好激動！好激動！終于圓了我們的夢；隨了我們的愿。我們曾經努力過、我們曾經奮斗過。甚至，我們一帶一路，把我們的努力、把我們的精神帶到了河北、甘肅、內蒙古、帶到了新疆等大半個中國。我們奉獻了一路；傳播感染了一路。今天終于創城成功了，哪能不為之振奮。創城的成功有你、有我也有他始終不渝的精神；有你、有我、有他無私的奉獻......。我們的初心是需要在泉水邊、藍天下的生活；我們的使命是讓我們的下一代、讓我們的子子孫孫永久生活在泉水邊、藍天下。我們要“不忘初心、牢記使命”。因我們是濟南人而自豪。最關鍵的是，今后的重點要看我們怎樣保持住“文明城市”這個光榮稱號。“啄木鳥”們讓我們為維護這光榮稱號。為大美濟南繼續奮斗、繼續加油吧！</h3><h3> 柳毓富：“為什么我的眼里常含淚水，因為我對這土地愛得深沉”。只有真正為創城付出艱辛努力的人，才知道這份榮譽是多么的來之不易。</h3><h3> “以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”！濟南旅游啄木鳥，也是社會管理和政府決策的一面最明亮的鏡子。旅游啄木鳥站出來引導文明旅游，文明做事，進而可以為提升整個社會的文明程度起到一個以點帶面的示范和帶頭作用。</h3><h3> 在過去的一年多的時間里，濟南旅游啄木鳥為創城做了許多滿懷激情而又感人至深的工作，我也為自己是一名優秀的濟南旅游啄木鳥而倍感榮幸和自豪！</h3><h3> 今后，我將繼續在濟南旅游啄木鳥隊伍中，和熱心、熱愛、熱衷于社會公益事業的全體同仁們一道，為“打造四個中心，建設現代泉城”，為泉城濟南維護好“全國文明城市”這塊金字招牌而竭誠盡智，發揮自己的一份光與熱，貢獻出自己的一份力量！</h3><h3> 曾為濟南創建全國文明城市而付出過，奉獻過，努力過，奮斗過，我的整個人生也因此而充滿和洋溢著熠熠的文明光芒！ </h3><h3><br></h3> <h1 style="text-align: center;">發表感言的旅游啄木鳥：齊亞珍 劉俊韜 吳明 鈡倩 </h1> <h3>發表感言的旅游啄木鳥：張平 李莉 劉榮春 柳毓富</h3> <h3>發表感言的旅游啄木鳥：辛云紅 胡振英 張玉香 孫錫坤 </h3> <h3>發表感言的旅游啄木鳥：馬民紅、蘇秀蓉</h3> <h3>最美創城好市民上榜名單，哪些閃亮的名字里，咱們“濟南旅游啄木鳥”實至名歸，載入史冊。</h3> <h3>濟南旅游啄木鳥協會會長張定業，副會長兼秘書長黃勝芳榜上有名，必須的。</h3> <h3>看看這些名單里有您的名字嗎？</h3> <h3>名單，看看里面有您的名字嗎？</h3><h3></h3> <h3></h3> <h3></h3> <h3></h3> <h3></h3> <h3>本美篇文字、圖片，來自濟南旅游啄木鳥團隊，不再一一署名。謹對提供文字和圖片的所有同仁表示衷心的感謝。</h3><h3></h3> <h3></h3> <h3>11.22百花洲畔，國家旅游局副局長王曉峰調研旅游啄木鳥工作站，對旅游啄木鳥的共建共治共享的社會監管模式非常感興趣，指示旅發委從資金上保證旅游啄木鳥正常運轉。對于旅游啄木鳥一年來成績，王曉峰贊賞說，好的社會監管模式加上能干的領導班子，就會做成行業內標桿。</h3><h3>濟南市副市長周云平，國家旅游局監管司副司長劉建明，國家旅游局監管司副巡視員劉勁柳，省旅發委副主任孫樹娥，濟南市旅發委主任郅良、濟南旅游啄木鳥協會會長張定業等領導陪同參加。</h3> <h3>國家旅游局副局長王曉峰調研旅游啄木鳥工作站，在萬人簽名條幅上簽名。</h3> <h3>國家旅游局副局長王曉峰調研旅游啄木鳥工作站，與啄木鳥一起蓋文明圖章。</h3> <h3>國家旅游局副局長王曉峰調研旅游啄木鳥工作站，與啄木鳥親切交談。</h3> <h3>國家旅游局副局長王曉峰調研旅游啄木鳥工作站，啄木鳥向在場的各位領導匯報參加“秋冬會戰”的情況。</h3> <h3>索菲特總經理漢斯（右二）在活動現場。</h3> <h3><br></h3> <h3>國家旅游局副局長王曉峰調研旅游啄木鳥百花洲工作站，與啄木鳥合影。</h3> <h3>過一把領獎的癮，啄木鳥捧起仿制的“全國文明城市”牌匾，拍張靚照，好有自豪感奧！上：齊亞珍、張平，下：李克利、劉榮春。</h3> <h3>大家一起 與“全國文明城市”牌匾合影。</h3> <h3>濟南旅游啄木鳥徽標。</h3> <h3></h3>
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