熱點醫(yī)患關系一次失誤的手術經(jīng)歷

老幺妹

<h3>　　（老幺妹的親身經(jīng)歷，原創(chuàng)）</h3> <h3>　　今天，我用美篇這個平臺，記下幾年前發(fā)生在我身上的一件事，我被醫(yī)生的手術刀失誤了！我今天記下的，不僅僅是醫(yī)療失誤的震痛，還有改善醫(yī)患關系的呼吁。</h3><h3> 寫這篇文章，我不得不痛苦回憶那發(fā)生在2014年11月中旬的身體檢查。我膽囊有結石多年了，不痛不脹，每年檢查觀察。</h3><h3> </h3> <h3>　　那天做彩超檢查，膽結石仍舊，膽囊已經(jīng)萎縮。我想我已六十多歲了，身體內有些器官萎縮也是正常的。但這家醫(yī)院的專科醫(yī)生說，膽囊萎縮了，存在于腹內有癌變可能，建議微創(chuàng)手術去除膽囊。</h3><h3> 就是這個＂癌變的可能＂，讓我在微創(chuàng)手術單上簽了字，但壓根兒也沒想到，這次手術失誤了，它帶給我一年多的痛苦折磨。</h3><h3> </h3> <h3>　　那天，我是被全身麻醉推進手術室的，當我清醒意識后巳是六個鐘頭的病床上。此時我腹部紗布層層包裹，并插滿了引流管，尿管什么的，整個腹部生痛。見其他微創(chuàng)手術后僅一根引流管，腹部只有一點小紗布，我問身邊老伴怎樣回事。他告訴我說，手術時醫(yī)生出來告訴他，微創(chuàng)手術時發(fā)現(xiàn)我膽管化膿穿孔，就只好給我施行剖腹手術了。我聽后，在心里怪自己身體不爭氣了，心想這下好了，腹內臟里面的問題解決了，等傷口好了就一切都好了。</h3><h3> 我壓根兒沒想到，我的這位沒經(jīng)驗的年輕主刀醫(yī)生，在施行微創(chuàng)手術時沒有割到膽囊，卻把我肝總管弄斷了，又剖腹修復肝總管和割膽囊，現(xiàn)恢復甚差。</h3> <h3>　　不知被手木失誤的我，在病床上被痛折磨的受不了時，醫(yī)生便給我局部麻醉或者吃止疼藥。眼見同我一天做手術的人，都先后取引流管出院了，我還在病床上躺著，動走艱難。然此時我還堅信醫(yī)生的謊言，還在心里萬幸，感恩醫(yī)生對我腹內毛病及時發(fā)現(xiàn)和清理。</h3><h3> 能下床尿尿后，引尿管取走了。但關鍵的引流膽汁的管子還帶著。二十天后，醫(yī)生便叫我出院了，帶著引流管出院。床位緊張，醫(yī)院要收治新病人，我只能回家養(yǎng)傷了。說養(yǎng)一個月，就來醫(yī)院取引流管，就全愈了。</h3><h3> 醫(yī)生的話，我深信不疑。</h3> <h3>　　我對手術發(fā)生懷疑是在二三個月后，其間幾次檢查都令人失望。多次換藥包扎傷口，主刀醫(yī)生態(tài)度冷漠，其他醫(yī)生是不管的。有時去主刀醫(yī)生在動手術，要在外面等幾個鐘頭，他手術完后，才匆匆給我換藥。我向他要個電話，想先聯(lián)系好在他有空時去，他不給。</h3><h3> 后來朋友提醒我，你拿著你那檢查材料，找其他醫(yī)院醫(yī)生咨詢一下，看怎么回事？</h3><h3> </h3> <h3>　　我要感謝這位朋友的提醒，還有我懂點醫(yī)學的女兒，她在外地，得知這情況后就感覺是手術整糟了。她查閱電腦咨詢專家后告訴我，十有八九在微創(chuàng)手術時整壞了其它器官，剖腹修復又沒整的很好。她還叮囑我：即使這樣也不要去醫(yī)院吵鬧，醫(yī)生是無意的，手術中偶有失誤難免。</h3><h3> 我和女兒都是善良的啊！</h3><h3> 這次，我拿著造影片咨詢專家醫(yī)生，得到的答復很明確：造影片明顯看出，肝總管是被器件斷后再接的，現(xiàn)可見接醫(yī)技差，已有疤痕狹窄，即醫(yī)源性狹窄，只能第二次手術，或繼續(xù)體外引流膽汁。</h3><h3> 聽到專家這話的那一刻，我傾刻淚崩！我真想拿上刀，與主刀醫(yī)生拼命了。</h3> <h3> 此時，我心中萬般怒火，不僅僅是手術失誤讓我備受痛苦，還在不實的對我告訴病況，為隱瞞手術失誤的事實，亂寫亂加病情，甚至亂寫病歷和出院介紹。</h3><h3> 如果說，手術失誤是無意的，是技術問題。那么，后來的一切則是有意為之，是醫(yī)徳，是對患者極不負責任的行徑。</h3><h3> 我萬般怒火，然卻做不了任何傷害醫(yī)院醫(yī)生的事。我的心不充許，是因為我善良。我意識不充許，是因為我無奈，我還得靠他們醫(yī)好我這殘體。腹上插著引流管，棉紗敷著經(jīng)常疼痛的傷口，手上提著引流袋。那引流袋里接住的，其實不是滴滴膽汁，是從我心里流出的滴滴鮮血呀！</h3><h3> 老伴挽扶著我，一同找到了主刀醫(yī)生的科室主任。我們說懷疑主刀醫(yī)生的手術失誤，沒說其他醫(yī)生專家的話，怕在他們同行之間引起予盾。我此前在找專家醫(yī)生咨詢時，也為這家醫(yī)院保密的。我想醫(yī)院是重視聲譽的，保護醫(yī)生保護醫(yī)院，這也是我們患者的本份。</h3> <h3>　　謝天謝地！科主任非常重視，叫來主刀醫(yī)生。主刀當著主任的面，承認了是他的手術失誤。主任當即表示對我負責到底，說以后有事可找他，并叫主刀把電話給我，說隨時都可以聯(lián)系他們。</h3><h3> 接下來的每次去醫(yī)院，受到的待遇就大不一樣了，主刀醫(yī)生非常細心為我換藥包扎，護士長熱情地為我倒茶遞水。先前，醫(yī)生不好找，護士愛理不理的。換藥包扎要先給護士報到，按指令完成交費等有關手續(xù)后，要么等醫(yī)生，要么求護士包扎。</h3><h3> 后來做其它檢查時，我的主刀醫(yī)生更是帶著我，跑上跑下地插隊檢查，他對那些檢查科的醫(yī)生說我是他親人，有時還掏腰包為我付費</h3><h3> 看著這位同齡我女兒的年輕人，得知他博士畢業(yè)后才工作不久，我便心生內疚，我甚至覺得是我害了他，我這樣反映給他領導，肯定會影響他晉職。</h3><h3> 我向他坦言，我能原諒他的手術失誤，希望他以此為教訓提高醫(yī)技，對患者負責。但我不能釋懷他的隱瞞，亂寫病歷等行為。這是醫(yī)德，很不齒的行為。</h3><h3> 他承認了自己的錯誤，又說，他手術失誤后，巳第一時間向另一領導反映了，向我隱瞞，是怕我們大鬧。如今醫(yī)患關系這么緊張，他也怕呀！</h3><h3> 他說這話時，是很輕松的，帶著笑容的。而我的交流，也是帶著希望的：對自己傷患全愈的希望，對他，一個年輕醫(yī)生成長的希望！</h3><h3> 此時，我似乎已經(jīng)看到了這希望！</h3> <h3>　　后來，我和老伴學會了消毒包扎，就自己在家包扎了，只是按醫(yī)生的安排時間去做相關檢查。有事就打電話給醫(yī)生咨詢，態(tài)度之好令我感動。記得2015年的年三十，主刀還主動電話關心我，叮屬我春節(jié)期間的飲食注意事項。如此這般，我身體的傷痛全愈似乎屈日可待，而我心靈上的傷痛，在這細心的關懷中，也幾乎沒有了。</h3><h3> 帶著引流管生活是極不方便的，熱天不能沖澡，只能擦身。平時不能彎腰，不能扭身。最麻煩的是，要時刻注意膽汁變化和身體變化，交替體內或體外流膽汁。稍有不慎，引流管松落，或交替不當，都會出現(xiàn)不堪后果。</h3><h3> 我在這顫顫驚驚，小心翼翼的生活中熬了近一年，終于到了取引流管的最后限期。去醫(yī)院進行各項檢查后，情況是糟糕的，肝總管仍疤痕狹窄，我面臨著再手術的可能。</h3><h3> 該科主任告訴我，解決狹窄的辦法，是在體內狹窄處安支架，費用醫(yī)院全付。</h3><h3> 要命的是，支架要定期更換。</h3><h3> 我拒絕了。</h3><h3> 割膽囊都給我弄出了這么大個災難了，安支架也是在身體內折騰，何況后面還有多次折騰…… 我不敢想下去。</h3><h3> 不是費用問題，是我心有余悸呀！</h3> <h3>　　親人查電腦，跑各大醫(yī)院咨詢了解，尋求能解決問題的最佳方案。終于了解到部隊醫(yī)院有辦法解決我的傷患問題。在原醫(yī)院的支持配合下，我住進了部隊醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)治。</h3><h3> 這次治療的過程身體是痛苦的，然心里有了希望。經(jīng)近兩個月的治療，肝總管狹窄處稍有改善，能體內流膽汁了，我腹上一年余的體外引流管，終于擺脫了！</h3> <h3> 在一年余的醫(yī)治中，和醫(yī)生交道多，親眼看到醫(yī)生做手術時的勞累。就說我手術失誤那次吧。上午他就有三臺手術，我是最后一臺，安排時間是十一點。下午他還有兩臺。結果他前面兩臺手術做下來后，輪到我巳經(jīng)是下午一點多了。在極度勞累中對我的手術，出問題了。</h3><h3> 讓醫(yī)生輕松點，少點手術行不？我問主任。主任說：沒辦法，醫(yī)生少病患太多，病患在排隊等候著的呀！我說，多招點能手術的醫(yī)生吧。主任笑了，說：那有這么簡單！這些年輕人多是研究生或博士生的，到醫(yī)院后還得再學習，取的手術資格才能手術。培養(yǎng)一位手術醫(yī)生不容易呀！</h3><h3> 是的，培養(yǎng)一位外科醫(yī)生不容易，他們不僅很勞累，承擔的風險也極大，工作處于風口浪尖上。在醫(yī)患關系緊張的今天，患者應該多理解和體諒醫(yī)生呀！</h3><h3> </h3> <h3> 在醫(yī)療中，雖然醫(yī)生承認手術失誤，科主任說要對后續(xù)醫(yī)療負責，然醫(yī)治的費用仍是我自掏腰包。我是有醫(yī)保的，但自費部分也不少呀！許多熟人朋友為我抱不平，叫我找院長，找衛(wèi)生局，找法院，甚至找醫(yī)鬧。老實說，這些我不是沒想過，但卻不能做呀，那樣會毀了年輕的主刀醫(yī)生。他不是壞人，他是治病救人的醫(yī)生呀！工作失誤了，他能吸取教訓技術長進，就能救治更多的病人呀！</h3><h3> 說來也湊巧，就在那段時間的某天，傳出這家醫(yī)院有醫(yī)生自殺于家中的消息。我剛聽到這傳聞就坐不住了，我怕是他呀，立即給他打電話，無人接。就瘋了似的往醫(yī)院趕。在路上接到他的電話，說剛從手術室下來。一場驚虛！</h3><h3> 然那天確有醫(yī)生自殺于家。地方報紙報道了的，因壓力過大。</h3> <h3>　　我的手術被失誤，我只找了所在科室主任，醫(yī)生們也在反思總結，并上報了醫(yī)院。在我醫(yī)治結束后，醫(yī)院給我報銷了我墊支的全部費用。</h3><h3> 我的這位年輕的主刀醫(yī)生，現(xiàn)工作認真，出色。</h3><h3> 現(xiàn)在，他是我的一個年輕朋友。沒想到吧！</h3> <h3>此文系本人痛苦親身經(jīng)歷，絕無一點虛構。我今天記下時，也淚灑。</h3><h3> 衷心希望醫(yī)療事故不再發(fā)生，</h3><h3> 衷心希望醫(yī)生感同身受、對病人負責。</h3><h3> 更希望大眾理解醫(yī)生，和諧醫(yī)患關系！</h3> <h3> 文字：老幺妹</h3><h3> 花兒攝影：老幺妹</h3><h3> 制作于二零一七年五月二十一日</h3>

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熱點醫(yī)患關系 一次失誤的手術經(jīng)歷

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