周末仍能給您最貼心的支持

周末是網點的值班時間，對公客戶的維護往往會避開周末，但是難免客戶有緊急需求。今日，一名對公客戶需要用網銀查詢征信，雖然我

2021-09-12

用我們的高效和耐心給您帶來舒心

5月21日星期五下午，一名對公客戶前來辦理ETC業務，由于是物流公司，對ETC的需求較大，要一次性為17臺車辦理，此時已經三點半，距

2021-05-23

用心守護，做您的支撐

5月20日周四的上午，一名老人拄著雙拐來到網點，工作人員立即上前迎接，并了解到這位客戶需要辦理存折取款業務，在我行員工的護送

2021-05-23

美化我們身邊的環境

5月21號星期五的下午，我行員工對網點周邊的區域進行了大掃除。主要是清理了網點旁一側老舊的道路上的碎石。兩位年長的同事帶頭干

2021-05-23

我們的暖心服務能里能外

2021年5月16日星期日，今天值守大堂的鄧經理接待了一位特殊的客戶，這位客戶并不能說話和聽到聲音，只能通過寫字交流。鄧經理耐心

2021-05-16

為特殊群體獻上服務與愛心

2021年5月11日，走馬嶺支行網點主任范紅麗和理財經理鄧霞走訪走馬嶺中心福利院，與福利院院長和黨委書記進行座談，初步達成為老年

2021-05-16

愛心的傳遞從來不僅僅是言語

樸實的行動勝過千言萬語，為客戶著想的理念應時刻牢記。不僅是為客戶提供業務上的支持，也努力協助客戶便捷、高效的完成業務辦理

2021-04-30

“以案說險”——提升客戶防范意識，警覺機敏化解險情

為了保障我行客戶資金安全，提升客戶風險防范意識。走馬嶺支行以網點為軸，積極開展金融消費者教育服務工作。從每日的晨會做起，

2021-04-21

您的微笑是我們虔誠的夙愿——走馬嶺服務升溫工程案例三

拉近心與心的距離不僅僅需要優美的言語，農行人溫柔的行動更具有意義。四月十九日的下午，大廳一如既往的人來人往。當一輛電動三

2021-04-20

暖心行動在身邊——走馬嶺支行服務升溫工程案例

一直以來，我行大堂的工作人員以及保安師傅都以用心待客為己任，真誠服務并溫馨提醒客戶保管好隨身物品。今天下午，高柜業務繁忙

2021-04-15