醫(yī)院文化是什么？

香山紅葉

醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成的價值觀、行為規(guī)范及物質(zhì)精神成果的總和，包含理念、行為、制度和物質(zhì)四個維度?。其核心是通過共同價值導向塑造醫(yī)療服務(wù)模式和員工行為準則。??長期在醫(yī)院工作中，有些方面最好不要做。1. 頂撞科主任/護士長：醫(yī)院等級森嚴，直接上司掌握排班、績效、晉升甚至飯碗，公開對抗是自毀長城。2. 輕視資深護士/技師：他們經(jīng)驗豐富、人脈深厚、熟知流程，得罪他們，你的醫(yī)囑執(zhí)行、檢查安排、日常配合都可能處處碰壁。3. 不參加科室團建/聚餐：醫(yī)療是高強度、高壓力的協(xié)作工作，缺席集體活動被視為不合群、難合作，失去融入團隊和建立信任的機會。4. 把同事當“真心朋友”：醫(yī)院人際關(guān)系復雜，利益糾葛多（晉升、評優(yōu)、進修機會）。過度傾訴隱私或抱怨，容易成為把柄或八卦中心。5. 對患者/家屬“盲目善良”無原則：超出規(guī)定滿足不合理要求，隨意承諾治療效果，不懂拒絕或規(guī)避風險，極易引發(fā)糾紛，把自己和醫(yī)院置于被動。6. 只顧埋頭寫病歷/做操作：不抬頭看路，不關(guān)注科室動態(tài)、政策變化、人際關(guān)系，不主動溝通協(xié)調(diào)，信息閉塞，容易踩坑或錯過機會。7. 醫(yī)療文書馬虎/核心制度當兒戲：病歷書寫潦草、不及時、有漏洞；查對制度、交接班制度、危急值報告制度等執(zhí)行不到位，這是醫(yī)療安全的紅線，出事就是大事，自毀前程。

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