藥線（三）破冰者（上）

行者

文字：行者美篇號：40938492圖片：網(wǎng)絡(luò) 七月的江海縣，熱浪像無形的巨掌，緊緊攫住整個小城。這一天暑氣蒸騰，郝然帶著兩名監(jiān)管人員，踏入了江海縣人民醫(yī)院藥房。在玻璃櫥窗的倒影里，那身嶄新的藏青色藥監(jiān)制服，肩章上銀色的徽標在光線下泛著冷硬的光澤，與他記憶中那件柔軟的、帶著消毒水味的白大褂截然不同。這里是他職業(yè)生涯的第一站，空氣中熟悉的消毒水混合著藥品的特殊氣味，瞬間勾起了無數(shù)回憶。當年，他就是在這里認識了小楊。而在他擔任藥業(yè)公司副經(jīng)理主持工作期間，這家醫(yī)院在業(yè)務(wù)上確實給予了他莫大的支持。然而，職業(yè)的敏感和肩上的責任讓他無法徇私。檢查細致而嚴格，最終，郝然面對昔日的同事、如今的藥房主任大張，毫不留情地指出了幾項必須立即整改的問題。 最大的癥結(jié)在于藥庫。它竟然設(shè)在地下車庫的一個角落！里面空氣悶熱潮濕，頭頂?shù)墓艿缼缀跤|手可及，空間顯得異常逼仄。更令人憂心的是藥品管理：內(nèi)服和外用藥品隨意混放；效期藥品沒有醒目標識和嚴格的先進先出制度，角落里甚至翻出了幾盒過期的；最觸目驚心的是，像“先鋒必”粉針這樣明確要求冷藏的藥品，竟然就隨意擱在常溫的架子上！ 聽著郝然條理清晰、一針見血地指出這一連串問題，大張那張平時總是笑呵呵的臉漸漸漲紅了。他搓著雙手，眼神躲閃，終于忍不住帶著明顯的不服氣開了口，聲音有些發(fā)沖：“郝局，我們醫(yī)院夠重視管理了吧？這點問題算啥？你怎么不去查查下面那些衛(wèi)生院？那才叫一個亂，比我們這兒不知亂多少倍呢！”話語里帶著幾分委屈，幾分辯解，更有對這位“老熟人”突然“翻臉不認人”的不解。 ?晚上回到家，飯菜的香氣也掩蓋不住妻子小楊臉上的惱火。她解下圍裙，重重地往桌上一放：“你能啊！郝副局長！”她刻意加重了那個“副”字，“在我領(lǐng)導(dǎo)面前，又是在自己原來工作過的地方逞能，顯擺你的官威？算什么本事！大張今天下午臉都黑成鍋底了！”?郝然疲憊地揉了揉發(fā)脹的太陽穴，走到窗邊看著外面的夜色，聲音平靜卻帶著不容置疑的份量：“這事你別管，我自有分寸。”?第二天，郝然主動打電話約了大張。藥監(jiān)局副局長辦公室里，郝然親自給大張倒了杯溫開水，推到他面前。?“老哥，”郝然的語氣真誠而懇切，“憑你的學歷和資歷，這些管理上的細節(jié)問題，你完全有能力解決。我今天是小范圍內(nèi)部通報，給你留了面子，哥們兒你著什么急呢？” 他頓了頓，目光直視著大張，“放心，衛(wèi)生院我自然是要去的，一個也跑不了。但你們是縣里的標桿，標準必須更高。”大張端起水杯，重重嘆了口氣，無奈和委屈寫在臉上：“藥品放地下車庫也是沒辦法的事啊！這是院領(lǐng)導(dǎo)決定的，地方就那么大，我能有什么辦法？我反映過多少次了，沒用！”郝然理解地點點頭，身體微微前傾：“倉庫的事，確實為難你了。這樣，”他語氣變得堅決，“我去跟院領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取一個說法。最起碼，院里得有個長遠規(guī)劃或者近期的改善措施，總不能任由藥品質(zhì)量隱患一直存在吧？這是底線！” 大張一聽，眼睛瞬間亮了，仿佛看到了希望：“那太好了！郝然…不，郝局！我巴不得藥品能搬進一個嶄新合格的倉庫呢！你快去跟院長說！有準信兒沒？”郝然笑著站起身，用力拍了拍大張厚實的肩膀：“那你也得答應(yīng)我，先把效期藥品管理和冷鏈要求這些能立刻動手整改的，給我管好、管到位！這是硬杠杠，沒得商量！怎么樣，哥們兒？” 藥品倉庫的問題，因為郝然的直接介入，迅速得到了院方的回應(yīng)。院領(lǐng)導(dǎo)層緊急開會研究，很快拿出了分兩步走的方案：第一步，立即在地下車庫藥庫內(nèi)安裝大功率空調(diào)和溫濕度實時監(jiān)測設(shè)備，進行嚴格調(diào)控；第二步，待規(guī)劃中的新醫(yī)療大樓建成后，第一時間將藥品倉庫整體搬遷至符合GSP標準的專用庫房。 幾天后，郝然再次來到醫(yī)院檢查前期整改情況。剛進藥房，大張就滿臉堆笑地迎上來，連連拱手作揖：“郝局！哎呀，我的郝大局！你這家伙真厲害！”他聲音洪亮，帶著由衷的佩服，“我們原來磨破嘴皮子都沒解決的事，被你這一檢查、一溝通，藥庫條件立馬就改善了！走走走，今晚必須我請！吃夜宵去，地方你挑！”醫(yī)院附近一家煙火氣十足的小飯館里，幾杯冰鎮(zhèn)啤酒下肚，驅(qū)散了白天的暑氣和工作的緊繃。燈光下，兩人之間的氣氛輕松了不少。郝然看著大張紅光滿面的樣子，笑著用筷子點了點他：“哥們兒，看你這高興勁兒，要不要我再送你個人情？”大張正夾著一塊烤魚，聞言立刻放下筷子，好奇地湊近，壓低了聲音：“啊？啥人情？快說快說！別賣關(guān)子！” ?郝然也湊近了些，聲音壓得更低，帶著點神秘的笑意：“省藥監(jiān)局剛出臺了一份倡導(dǎo)性的《醫(yī)院藥房管理規(guī)范》，是推薦性標準。我跟你說，這個標準要是能達到……”?他故意停頓了一下，看到大張急切的眼神，才接著說，“凡是達標的醫(yī)院，省里會優(yōu)先考慮批準其作為‘杜冷丁’等特殊管理癌癥治療藥品的定點供應(yīng)點。而且啊，”他加重了語氣，“未來申報三甲醫(yī)院驗收時，藥品管理這塊達標可是重要的加分項！分量不輕！” 大張一聽，眼睛瞪得溜圓，猛地一拍大腿，震得桌上的杯碟輕響：“好你個郝然！原來在這兒等著我呢！還跟我藏著掖著！”他激動地抓起酒瓶，咕咚咕咚給自己倒?jié)M一大杯啤酒，泡沫都溢了出來，然后雙手高高舉起，舉到郝然面前，臉上是抑制不住的興奮紅光：“郝局，不，好哥們兒！夠意思！這杯我干了，先干為敬！”話音未落，仰頭“咕咚咕咚”一飲而盡，暢快淋漓。 一周后，一份蓋著江海縣人民醫(yī)院鮮紅公章的、要求創(chuàng)建“等級藥房”的正式申請，就端端正正地擺在了江海縣藥監(jiān)局副局長郝然的辦公案頭。醫(yī)院上下對創(chuàng)建的具體要求和細則還不甚清楚，主管后勤和藥劑的王副院長特意親自打來電話，言辭懇切地邀請郝然，請他務(wù)必“支持老單位工作”，利用晚上休息時間，為藥劑科全體人員舉行一次全面、深入的培訓。 培訓當晚，醫(yī)院小會議室內(nèi)座無虛席。郝然站在講臺前，從硬件設(shè)施的投入標準，到軟件管理的制度流程、人員培訓，結(jié)合省里那份規(guī)范，講得深入淺出，條理分明。這既是一次精準的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也是一次有力的創(chuàng)建動員。?第二天傍晚，小楊下班回到家，臉上帶著一種微妙的笑意。她從包里拿出一個牛皮紙信封遞給正在看文件的郝然：“喏，王院長讓我給你的，說是昨晚培訓的辛苦費。”她頓了頓，看著丈夫，語氣里帶著一絲不易察覺的驕傲，“你是沒看見，今天藥房那幫老同事，看我的眼神都不一樣了！都在背后夸你呢，說沒想到當年跟我們一起哼哧哼哧發(fā)藥、數(shù)藥片的郝然，現(xiàn)在真當了個像模像樣、懂行又有魄力的局長了！” 郝然毫不猶豫地把信封塞回妻子手里：“這錢絕對不能收！這是違反規(guī)定的！退回去！”看到小楊有些為難的表情，他語氣緩和了些，補充道：“再說了，醫(yī)院這么積極主動搞創(chuàng)建，本身就是對我工作的最大支持。實在退不掉，你就交給大張主任，算作你們藥劑科這段時間加班加點搞創(chuàng)建的集體加餐費吧。這樣大家都好。”妻子小楊看著丈夫嚴肅又透著人情味的處理方式，抿嘴一笑，眼波流轉(zhuǎn)：“那倒也不錯，算你給我長臉啦。 夏末的風終于帶來一絲不易察覺的涼意，窗外的晚霞將天邊染成一片橘紅，也斜斜地投射在郝然寬大的辦公桌上。桌上是雪片般的申請報告，每一份報告的封面上，都醒目地印著類似的標題：“關(guān)于申請開辦XX大藥房的報告”。郝然拿起最上面一份報告，嶄新的紙張邊緣有些鋒利。他深深吸了一口氣，目光投向窗外。晚霞的余暉正在褪去，城市的燈火次第亮起。他清楚，眼前這堆積如山的申請，預(yù)示著又一場艱巨的、關(guān)系民生用藥安全與市場秩序規(guī)范的攻堅戰(zhàn)，已經(jīng)悄然拉開了序幕。（未完待續(xù)）

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