<p class="ql-block"> 在第七屆黑龍江省旅發(fā)大會(huì)即將召開之際，佳南收費(fèi)站作為城市的“形象門戶”，全力推進(jìn)環(huán)境優(yōu)化升級(jí)，從硬件設(shè)施改造到服務(wù)品質(zhì)提升，全方位打造舒適、溫馨的通行環(huán)境，迎接八方來客。</p> <p class="ql-block"><b>環(huán)境整治提顏值，打造靚麗“第一印象”</b></p> <p class="ql-block"> 為給過往司乘人員營造干凈整潔的通行環(huán)境，佳南收費(fèi)站將環(huán)境衛(wèi)生整治作為重點(diǎn)工作。組織全體職工對收費(fèi)廣場、車道、崗?fù)さ葏^(qū)域開展全方位清潔，同時(shí)，針對邊溝雜草叢生、淤泥堆積的問題，進(jìn)行集中清理。大家使用鐵鍬、鐮刀等工具，清除邊溝內(nèi)的雜草、淤泥和垃圾，確保排水暢通，有效改善了收費(fèi)站周邊環(huán)境面貌，擦亮了窗口形象。</p> <p class="ql-block"><b>便民服務(wù)再升級(jí)，傳遞旅途“暖心溫度”</b></p> <p class="ql-block"> 佳南收費(fèi)站在便民服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，全新升級(jí)便民服務(wù)箱，進(jìn)一步豐富服務(wù)內(nèi)容。新的便民服務(wù)箱內(nèi)不僅配備了常用藥品，如感冒藥、退燒藥、創(chuàng)可貼等，還增加了修車工具、車載充氣泵等實(shí)用物品，以應(yīng)對司乘人員旅途中可能遇到的突發(fā)狀況。此外，還提供飲用水、充電器、便民服務(wù)手冊、地圖等貼心物品，滿足不同司乘的多樣化需求。這些便民服務(wù)舉措，讓過往司乘在旅途中感受到家的溫暖，切實(shí)提升了收費(fèi)站的服務(wù)品質(zhì)和社會(huì)形象。</p> <p class="ql-block"><b>優(yōu)化流程保暢通，筑牢高效“通行屏障”</b></p> <p class="ql-block"> 在收費(fèi)服務(wù)方面，佳南收費(fèi)站不斷優(yōu)化工作流程，提升收費(fèi)效率。定期組織收費(fèi)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化收費(fèi)政策學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，確保快速、準(zhǔn)確完成收費(fèi)工作。同時(shí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，對收費(fèi)系統(tǒng)、ETC設(shè)備等進(jìn)行定期巡檢和保養(yǎng)，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的通行緩慢問題，為廣大群眾打造高效、暢通的出行環(huán)境。</p> <p class="ql-block"> 佳南收費(fèi)站將以旅發(fā)大會(huì)為契機(jī)，將環(huán)境優(yōu)化成果轉(zhuǎn)化為長效服務(wù)。未來，將持續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為標(biāo)桿，不斷提升通行體驗(yàn)，擦亮交通窗口名片，為黑龍江文旅發(fā)展注入更多活力，讓每位旅客都能感受到龍江的熱情與風(fēng)采。</p>
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