歐洲回來話歐洲之二-西方生活圖景差異

曹雪芹

中國有老話叫作“百聞不如一見”，還有一句經常掛在官員們的嘴邊上的叫作“通過現象看本質”。前幾日我踏上西歐之旅，旅途中諸多現象令人印象深刻，這些差異鮮明的生活圖景，恰似一面鏡子，映照出中西不同的社會風貌、文化傳統與發展模式，值得我們細細品味與思考。 漫步在法國、德國、意大利、瑞士等西歐國家的街頭巷尾，一個顯著的現象是居民住房少見空調的身影。導游解釋道，歐洲高昂的電價使得居民在面對高溫時，更傾向于選擇下班后前往戶外街頭，與親朋好友相聚，在觥籌交錯、談笑風生中躲避家中暑氣，直至夜晚十點左右才歸家休憩。這與中國南方地區形成了強烈反差。中國政府幾十年以來一直確保居民用電最低水平。而且還有峰谷電之分，導游還介紹如果歐洲居民想裝一臺空調必須向有關部門提出書面申請，等待申批往往夏日已過。這與中國上午買空調下午按裝形成鮮明對比。在中國南方，夏日酷暑難耐，空調早已成為家家戶戶的“標配”，人們享受著現代科技帶來的涼爽與舒適。這種差異的背后，既有著能源成本、消費觀念的因素，也折射出不同的生活方式。歐洲人似乎更注重社交互動，享受戶外的悠閑時光；而中國人則更傾向于借助現代科技，打造舒適便捷的居家環境，我想這是不同文化背景下的生活選擇還是更多的無奈？ 在歐洲，服務業的小費文化也是一大特色。從餐廳服務員到酒店行李員，接受服務后支付一定數額的小費似乎成了約定俗成的規矩。當我們一下飛機地接導游就核對人頭，說是要和大巴車司機結小費。還有司機規定每天都有定額工作時間，如果哪天超出工作時間，我們也要支付相應的小費補償。這與中國的大巴司機服務理念完全不同。 然而，“公共廁所”稀缺是我們這些旅行者最痛狠的，我們所到之處公共場所基本上沒有公共廁所，即便存在也往往需要付費使用，在歐洲公共廁所使用需要付費的，而且價格不菲，大小便每次1歐元，（1歐元相當于8.2人民幣），你想8.2元人民幣可以買3-4斤大米或面粉了。這與中國隨處可見的免費公共廁所形成了鮮明對比。在中國城市公共廁所的位置街道上方都會有明顯標注的，即使一個初來乍到的外地人也一目了然，很快就能找到方便之處。在中國政府眼里真可謂“小廁所大民生”。中國在公共服務設施建設上的投入與完善，為民眾和游客提供了極大的便利，彰顯了以人為本、注重民生的理念。 而歐洲的廁所文化，反映出其服務業的一種傳統運營模式，付費廁所則可能與當地的城市規劃、運營成本等因素相關，充分體現了“資本的逐利性”。這些差異體現了不同國家在社會服務體系構建上的不同思路與側重點。再有廁所也有“中國特色”和歐美西方不同之處，歐洲的公共廁所只有坐便器一種，而公共場所的坐便器中國人特惡心，如果不是有“急事要辦”怎能坐得下去。反觀中國的公共廁所一般都分蹲式廁和坐便二種，而在公共場所中國人極大多數人都習慣于蹲便，這樣更衛生，更能預防疾病。當然也少數人因膝關節問題選擇坐便器。在公廁蹲位數量上男女比例上中國明顯好于歐洲各國，這樣就使“方便”更加方便。在中國許多城鄉公共廁所里都設有第三衛生間，但在歐洲我從未見過。再則最近十幾年來，中國不管大城市還是鄉鎮公共廁所都非常規范化星級化，城市中還“高大尚”，有些城市公共廁所可以說是富麗堂皇。我想這并不僅僅是文化差異，而是中國各級政府部門“執政理念”和“為人民服務”理念的體現。 一踏上歐洲土地接地導游反復提醒的防盜事項，導游提醒我們歐洲的小偷無處不在，越是人多的地方小偷越多。導游再三提醒我們貴重物品必須隨身攜帶，包包必須背在前胸。在歐洲時有大巴車車窗玻璃被砸搶，游客車上物資被偷發生。這一點也讓我對歐洲的社會治安狀況有了初步印象。在旅游過程中，確實能感受到一些地區人員復雜，存在安全隱患。我們同團的旅友在威尼斯由于背包背在后面，被二個漂亮年輕女郎拉開了拉鏈，幸虧及時察覺沒被偷走。我們的地導在歐洲十幾年了。她說曾經也被偷過包包，而被偷的是全團護照（一踏上外國我們的護照必須交給地導保管），造成了困擾和傷害可想而知。相比之下，中國近年來在社會治安綜合治理方面成效顯著，“平安中國”建設讓民眾能夠安心生活，游客也能放心游玩。這一點得到了外國游客普遍好評。中國通過科技手段、警力部署，群防群治等多種方式，織就了一張嚴密的安全防護網，營造出穩定和諧的社會環境。這一對比，凸顯出中國在社會治理能力上的不斷提升和對民眾生命財產安全的高度重視。 然而，我們在對比中看到差異的同時，更應保持理性與客觀。西歐國家有著悠久的歷史文化底蘊，在藝術、科技、教育等諸多領域都取得了舉世矚目的成就。它們的社會發展模式、文化傳統歷經歲月沉淀，有其獨特的價值和優勢。同樣，中國在自身的發展道路上，也走出了具有特色的成功之路，在經濟發展、社會建設、民生改善等方面取得了巨大進步而且明顯優于西方國家。 此次西歐之行的所見所聞，是一次不同文明、不同社會的碰撞與交流。它讓我們看到了一個真實的西方，也讓我們更加珍視自身的發展成果，同時以開放包容的心態去學習借鑒其他國家的長處。每一種生活方式、每一種社會模式都在歷史的長河中不斷演進，相互借鑒、共同發展，才是推動人類社會不斷進步的動力源泉。 本人在凡爾賽宮與當地畫家合影。

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曹雪芹