你永遠玩不過一個懂逆向思維的人

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作者:Moon 1995年，查理·芒格在哈佛法學院演講時說：在我因貧窮而自卑時，有3個習慣改變了我。 其中之一是：Invert, always invert.翻譯過來是：反過來想，永遠反過來想。 不管是演講、訪談，還是自傳，這句話反復被芒格提及。什么意思呢？我先講幾個故事。 01 十九世紀末，一位英國商人計劃在非洲大草原上建立野生動物園。為了能更好地展示動物的野性，如何將籠子造得更大、更牢固，是最大的難題。 商人請來很多專家和建筑公司，卻得出這樣一個結論：除非把籠子造得看不到邊界，否則動物園體現不出野生和自然的特點，但這樣所需的成本將遠超預算。 此時，一位名不見經傳的年輕人建議：為什么不把人和動物的位置反過來呢？ 隨后，他承諾以極低的價格承包這份業務。商人聽完輕蔑一笑，認為年輕人異想天開，沒有理會。后來，商人繼續在籠子建造上投入資金，直到瀕臨破產才放棄。 而年輕人卻找到投資人，他設計出一種特殊的觀光車，把動物放出籠子，將人裝進籠子。靠著這種觀光車，他建立了當時最大、最省錢、最具野性的私人動物園，賺得盆滿缽滿，他就是英國傳奇商人卡爾根貝克。 02 1853年，圣弗朗西斯科也就是現在的舊金山，掀起一股淘金熱。一時間，工人扔下工具，海員拋棄了船只……甚至連傳教士也離開了布道所，涌向金礦發源地。 一位青年也來到舊金山，幻想通過淘金發財。然而，淘金者實在太多了，即便在邊緣地帶也是密密麻麻的人群，他一連幾天都沒有淘到金子。青年便想，自己淘金是為了賺錢，可當下淘金太卷了，處處都是淘金者，不如換個方向，來做淘金者的生意。 他注意到，淘金工作需要長時間匍匐在岸邊，人們的衣服經常被磨破，苦不堪言。于是他收購了一批結實的丹寧布和帆布，制成專門的淘金工作服，賺了一大筆錢。這位年輕人就是李維·斯特勞斯，他靠著淘金熱發家，打造出李維斯牛仔褲商業帝國。 03 20世紀60年代，美國90%的家庭都有了電視機，因此電影院的生意變得蕭條。大部分電影院的盈利點不再是電影票，而是靠賣爆米花和飲料帶來的利潤。 戴維·沃勒斯特是一家連鎖劇院的高管，每天都在為這個邊緣行業擔憂。為了提高利潤品的銷量，他嘗試過很多策略，諸如：日場特價、買一贈一等，但收效甚微。 某天他突然想到：有沒有可能問題不在價格上，而在環境上。 在公共場合，不會有幾個人愿意讓別人看到自己嘴巴吃個不停，更何況還有翻動包裝袋帶來的聲響。于是沃勒斯特改變策略，把“如何提高爆米花銷量”這個問題，變成了“如何讓顧客吃的方便”。 他先是將爆米花由袋裝改為桶裝，隨后又減弱電影院內部的燈光。隨著這些改變，利潤商品的銷量果然持續增長。沃勒斯特的電影院也因此度過了那段艱難的時光。 04 第一個故事，卡爾根貝克將人關進籠中，讓動物馳騁在荒野。 第二個故事，李維·斯特勞斯把淘金賺錢改為賺淘金者的錢。 第三個故事，戴維·沃勒斯把固有的降價思維換成了創造環境的想法。 他們都從中獲得了巨大的利益，思維的杠桿就是如此之強大。當主路擁堵不堪，不妨回到原點，另辟蹊徑，從旁支小道突圍出去。這就是19世紀數學家卡爾·雅可比提出的概念：逆向思維。 這也是芒格為什么常說：反過來想，永遠反過來想。 05 “逆向思維”本是數學上的概念，卻得到了查理·芒格、馬斯克等富豪的擁躉。 馬斯克也曾提出，99%的人都是正向思維者，而唯有逆向思維才能讓你脫穎而出，與眾不同。 遇到問題不急于應對，而是眼光投向全局，正反思考，才能找到最佳方案。 然而現實中的我們，大多和那位只會加固籠子的商一樣，一個勁地跟眼前的問題死磕，撞得頭破血流也不肯換條路走。這是典型的線性思維。 《天才在左，瘋子在右》中有這樣一句話：如果思維是一堵墻，世界就在墻的另一邊。這個世界從來沒有絕路，能擋住你的只有你的固化思維。 遇到問題走進死胡同的時候，不妨掉個頭，說不定就能走到柳暗花明處。 如何養成“逆向思維”？兩點建議提供給你： 1. 把結果當起點 經驗是把雙刃劍。它讓我們處理問題更高效，但也容易讓我們陷入思維定式。 騰訊副總裁郄小虎，多年前在谷歌工作時，負責提升廣告的轉化率。當時中國區轉化率非常低，他和同事們為了解決這一問題，嘗試過放大廣告字體、改變背景色調等方法，卻都沒什么成效。 就在部門上下一籌莫展時，郄小虎卻開始思索：用戶會怎么使用它？ 為此它開始模仿用戶的習慣，結果發現：由于很多網站頂端常放一堆密集廣告，中國用戶打開網頁，經常跳過頂部，直接瀏覽下面。而谷歌廣告的展示位，剛好也在最頂部。于是在郄小虎的提議下，公司把廣告調到最下面，沒多久轉化率就提起來了。 憑借過人的思維能力，郄小虎得到了上司的賞識，很快就被提拔為主管。 正如梅多斯所說：在看待問題時，請花多一點兒時間站在一個有利的位置，讓你能夠高屋建瓴、通觀全局，而不要局限于從一開始吸引你的那個具體問題。追本溯源，著眼全局，把結果當起點，找到問題的關鍵節點，方能一擊制勝。 2. 手腳別走在腦子前 我們總習慣地以為，每個問題都對應著一個標準答案。所以在遇到問題時，總是不假思索，立即著手去解決問題。這種線性思維，會把你困在籠中，疲于應付，永遠處于被動。但逆向思維告訴我們，有時候問題本身才是關鍵。 《這就是人性》中有一個故事。 哈桑借給一位商人2000元，卻把借據弄丟了。眼看快到還款日期，哈桑焦急萬分，在當時沒有借據是不被法律認可的。 朋友納斯列金給哈桑出了個主意，讓他寫信給商人，催促商人把欠的2500元早點還清。 哈桑很疑惑：丟了借據，讓商人還2000元都難，怎么還能問商人要2500元呢？ 但哈桑還是照做了。 很快他就收到了商人的回信：我向你借的2000元，不是2500元，到時候就還你。 最后，哈桑根據這封信成功要到了欠款。 遇到事情，不要陷于應激行動，而是多問自己最終的目的。 所有問題的答案，都在更高的維度才能找到。查理芒格說：要朝前想，更要學會往后看。真正優秀的人，不僅能埋頭苦干，更懂得抬頭看路。如果現在的你，也感覺前進乏力，不妨試試逆向思考，換一條賽道試試。

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