<p class="ql-block ql-indent-1">有關“人氣”的釋義,主要有三:1. 指人或事物受歡迎的程度。2. 人的氣息。3. 指人的品格。筆者在本文中著重與讀者討論第一種解釋,即社會實踐中“人氣”的高低、真偽與效力。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">顯而易見,人氣與人數是成正比的,說某某人人氣很高,即說明此人受到很多很多人的關注與追捧;說某一事物、某一地方受到眾人的青睞與光顧,則說明那里具有很高的“人氣”。誠然,“人氣”又可分為許多種類,如社交領域、投資領域、商業領域、人際關系領域等。在各個領域中,“人氣”是以不同的角度,不同的形態而展示的。但是萬變不離其宗,既是“人氣”,首先離不開人,人氣高歸根結底是人多,人氣低自然而然是人少。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">當然,所謂“人氣”,也有真偽之分,例如有的人利用網絡的現代化手段與功能,刻意制作一些離奇的虛假故事,或者低級趣味的情節,以騙取眾人的點擊量,這樣的“人氣”則絕非我們所推崇的。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">近段時間,某地一冠名“胖東來”的超市,被打造成“旅游購物”的最佳選擇地,靠的是品優價廉的正牌商品,童叟無欺的親民服務,極具吸引力的廣告宣傳,品類繁多的營銷項目,因此獲得了較高的“人氣”,也為商界開辟了一條獨特的營商之道。筆者雖無遠地購物之需求,也無置身熙攘人群之渴望,但卻對“胖東來”之舉頗為贊同。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">但凡好客之人,若門庭若市,常有朋友登門,定然喜不自勝;反之,若門可羅雀,無人問津,自然會憑生煩惱。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">縱覽社會之大局,也同樣是這個道理。且以百業之中的旅游業為例,“人氣”的高低,則決定著該行業的興與衰,成與敗。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">筆者也曾走過幾處祖國的名山大川,游過幾個名勝景點,所到之處不僅被壯麗的景觀所折服,而且被爆棚的“人氣”所震撼。就在去年國慶長假之后,筆者曾與友人去了趟桂林,本以為淡季游桂林,便宜又輕松,景點人稀疏,門票全折扣。卻不料每到一處景點,首先看到的仍是人頭攢動,車水馬龍,許多地方甚至有人滿為患的風險。沉浸式的表演劇場,座無隙地,舞臺上下的互動妙趣橫生,演員形象生動的表演,驚艷全場。所見所聞,讓人由不得對這里的“人氣”而頷首稱贊。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">當然,那些具有很高“人氣”的旅游勝地,是與其得天獨厚的先決條件,經營者的高明手段,響徹國內外的知名度,政策的扶持與經濟的支撐,有著千絲萬縷的關系。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">筆者的家鄉,位于山西第二大河流沁河之濱,這里有著豐富的旅游資源,尤以人文景觀為最,近年來得到了最大力度的開發和利用,而且旅游景點級別正在多方努力下,得以不斷提升;配套建成的大型演藝劇場,將聲光電等現代化的表現手法發揮到了極致,稱經營者竭盡全力,絕不為過。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">然而,若論“人氣”,似乎仍算作該經營者,目前自身存在的短板。具體表現在:除長假外,大多時段游人稀少,即使在公休日,也是近距離游玩者多,外地游客游覽景點者少;投資巨大的演藝劇場內,臺上的演職人員多,看臺上的觀眾少;演繹內容老的舊的多,新穎別致的少;最終是管理費用多,票房收入少。凡此種種,不難看出,經營者仍需在宣傳手段、經營理念等等方面推陳出新,標新立異,方可獲得最大的經濟效益與政治效應。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">有人會問,剛起步不久的新型旅游景點,怎能與聞名全球的名勝景區同日而語呢?要說“人氣”,那更是望塵莫及。在筆者看來,絕非如此!常言道,積少成多,聚沙成塔,鐵杵磨繡針,功到自然成。新的項目贏得高的“人氣”,也并非不可。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">就以演藝劇場為例,在當前旅游市場處于低迷狀態,遠地游客為數不多的狀況下,高額的票價,勢必會將大量的本地或近距離游客拒之門外,演員多于觀眾、劇場入不敷出的怪象就不會有所改觀。如果將票價作大幅度降低的調整,勢必會引來大量的普通觀眾的介入,觀眾席上座無虛席,演員表演自會賣力,相得益彰,皆大歡喜。相比之下,單個收入是少了,但薄利多銷經營手段的優勢,贏得較高的“人氣”的政治效益,卻是賞心悅目的。如果再將演藝節目不斷更新,且精益求精,觀眾就會更多,“人氣”就會更旺。游客喜聞樂見了,贊美之聲多了,于是,一傳十,十傳百,信息傳遞的閾值效應彰顯;由少到多,由近及遠,傳至全國,傳往海外,均成為可能。到那時,全國各地的游客,甚至遠在海外的游人,自會蜂擁而至,旅游景點游人如織,演藝劇場方顯一票難求之局面。這時,經營者將票價做適當的調整,自會獲得豐厚的回報。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">由此看來,“人氣”是經營者的“福音”,是勝利者的“裝備”,不可或缺,更不可小覷。固然,筆者并非經營管理者,無須杞人憂天,只不過以點滴之見,善意抒懷而已!</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:18px;">作者簡介:</b><b style="font-size:20px;">雷風云</b><span style="font-size:18px;">,曾就職于晉東南嘉豐電廠子弟校、陽城農機局、潤城鎮人民政府等單位,歷任教師、校長、秘書、農機員、副鎮長、主任科員等職,現退休在家。</span></p>
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