<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>連云區旅游市場秩序整治典型案例</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor">?</span>中國品牌與防偽雜志/中國品牌質量網訊</b> 本刊記者從江蘇連云區市場監管局官方微信公眾號“連云區市場監督管理局”獲悉,該局于2025年4月28日在其官微上公布了連云區旅游市場秩序整治典型案例。在旅游旺季來臨之際,連云區市場監督管理局公布了一批2024年以來的典型案例,請廣大經營者引以為戒,不斷規范自身經營行為,守住誠信經營底線。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>案例一、標價之外加價出售商品</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2024年5月1日,我局接到12345舉報,內容為:在連云區東園路某飯店租用電瓶車,前期在線上協調80元一天租金,到現場后卻變成120元一天。商家存在惡意加價行為,希望相關部門對該行為核實查處。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">經查,2024年4月29日,消費者通過網絡社交平臺與當事人溝通,以80元/天的價格協商了租用某型號電動自行車的時間和數量。當事人因“五一節”來臨,臨時將該型號電動自行車的對外出租價提高到120元/天。2024年5月1日,消費者抵達現場后要求當事人以雙方約定價格出租,當事人為多賺取租賃費用,拒絕以80元/天的價格出租給消費者,該交易未達成。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當事人在標價之外加價出售商品的行為,違反了相關法律法規,我局責令當事人立即改正違法行為,罰款500元人民幣,上繳國庫。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>案例二、銷售過期食品</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2024年5月3日,我局執法人員在連云港市連云區連島某便利店經營場所進行現場檢查。在當事人經營場所內的貨架上發現過期飲料:“旺仔復原乳牛奶”32盒;康師傅輕養果薈芒果味飲品2瓶;怡寶烏龍茶1瓶;怡寶檸檬果汁飲料1瓶;脈動香橙味泡飲料1瓶。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">經查,當事人從連云區某便利店進貨,未能提供上述進貨記錄。因當事人按照銷售總額掃碼付款,未能提供上述過期飲料的銷售記錄。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當事人經營超過保質期食品的行為,違反了相關法律法規,我局責令當事人改正上述違法行為,警告;沒收超過保質期37瓶涉案食品;罰款3000元人民幣,上繳國庫。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>案例三、標價之外加價出售商品</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2024年5月20日下午5時許,外地消費者在陳某經營的位于連云港在海一方公園附近的流動攤點處消費31元,但當事人將其中價格為1元/串的兩串蔬菜串重復計算,實際收取消費者33元,違法所得2元。當事人在消費者提出異議后,態度較差。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在案件調查過程中,當事人配合調查,如實提供證明材料,且貨值較小。當事人標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用的行為,違反了相關法律法規,我局責令當事人立即改正違法行為,沒收違法所得2元;罰款1000元人民幣,上繳國庫。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>案例四、私自調換消費者食材</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2024年7月25日,我局接到12345轉來舉報,提供連云區某飯店涉嫌私自調換消費者螃蟹的違法線索。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">經查,2024年7月25日,消費者一行六人攜帶自購海鮮至當事人處,以100元的價格約定對海鮮進行加工處理。在消費者等待加工過程中,當事人私自將消費者提供的兩只活性大的螃蟹扣留,試圖用自家活性較低的螃蟹頂替,消費者發現后報警。經調解,當事人花費300元將消費者自購海鮮回購。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當事人未經消費者同意私自調換食材的行為,違反了相關法律法規,我局責令當事人改正違法行為,罰款1000元人民幣,上繳國庫。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>案例五、旅館宣傳的圖片與實際圖片不符</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2024年8月14日,我局接到關于連云區某旅館在美團平臺開設網店上宣傳的圖片與實際圖片不符的舉報。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">經查,2024年5月,當事人在美團平臺開設網店經營。2024年8月4日,當事人負責人李某安排旅館前臺聯系美團業務經營,更改網店名稱并上傳賣點設施游泳池照片。該游泳池實際為我區其他經營主體所有,非當事人經營場所實際所有,當事人負責人李某拍攝游泳池照片,讓其前臺上傳至美團網店,廣告費用無法計算。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當事人上傳其他單位經營場所內的設施,對消費者購買行為有實質影響。當事人發布虛假廣告的行為,違反了相關法律法規,我局責令當事人立即改正違法行為,罰款10000元人民幣,上繳國庫。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>案例六、民宿虛假宣傳</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2024年10月24日,我局執法人員對連云港市某民宿酒店管理有限公司在美團平臺開設的網絡店鋪進行檢查,發現其在首頁標稱的酒店名稱與實際不一致,網絡店鋪相冊內部分圖片涉嫌虛假宣傳。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">經查,為吸引消費者,當事人將其在“美團”平臺開設的網絡店鋪名稱標注為“希爾漫度假酒店(連島景區店)”。經營者實際取得的營業執照登記名稱為“連云港市某民宿酒店管理有限公司”,與當事人在美團平臺開設的網絡店鋪首頁公示的名稱不一致。網絡店鋪首頁公示的名稱不包含當事人取得的營業執照名稱中的中文字號。為提升酒店形象,招攬更多客戶,當事人將1張其他酒店客房照片上傳到其“美團”平臺網絡店鋪相冊中,并設置為相冊封面,供消費者點擊網絡店鋪預訂客房時瀏覽。上述虛假照片系當事人從網上隨意下載的,照片內容包含房屋部分結構、設施及房屋外環境。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當事人未在網店首頁標明真實名稱、發布虛假廣告的行為,違反了相關法律法規,我局責令當事人立即停止上述違法行為,罰款25000元人民幣,上繳國庫。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>案例七、海鮮計量稱重未去皮</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 2025年2月14日,我局執法人員接到連云區某餐飲店涉嫌在經營海鮮計量稱重未去皮以增加重量行為的舉報。 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">經查,2025年2月14日14點左右,消費者一行4人進入當事人經營的飯店,當事人和消費者去海鮮魚缸前點海鮮,現場按照明碼標價和談好的價格來稱量計價。當事人將不同樣海鮮放在塑料籃子和鐵托盤上面進行分別稱量,使用我局配發的計量器具,檢定日期:2024年5月。現場稱完之后,菜單海鮮計價總額總計:2174元,收款2170元。消費者付完款之后,要求復秤,并打電話進行舉報。我局執法人員接到舉報后到達現場,在當事人和消費者現場進行復秤,復秤結果如下:1、菜單記錄龍蝦重量:3斤,復秤重量:2.34斤;2、菜單記錄珍寶蟹重量:4.4斤,復秤重量:3.74斤; 3、菜單記錄老虎斑重量:2.2斤,復秤重量:1.61斤;4、菜單記錄海螺重量:2.6斤,復秤重量:2.24斤;5、菜單記錄皮皮蝦重量:2斤,復秤重量:1.37斤。現場雙方對復秤結果均認同,當事人違法所得434.15元,經過調解,當事人進行了全額退款,并賠償3800元。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當事人以其他方法改變貿易量值的行為,違反了相關法律法規,經過調解,當事人退回所有款項,我局責令當事人立即改正違法行為,罰款1302.45元人民幣,上繳國庫。</p>
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