<p class="ql-block"> 在網(wǎng)上看到一則效應，名曰牢騷效應，其說辭是：“凡是公司中有對工作發(fā)牢騷的人，那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里的公司要成功得多?！闭粗骂H覺怪誕，細思之后不無道理，原以為“牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。”卻不知牢騷也有有用時，適可而止促成事。于是便就來說道說道。</p> <p class="ql-block"> 牢騷者怨氣也，生于利害現(xiàn)象，起于不平心間，發(fā)諸于口，訴之于人，其目的就是發(fā)泄不滿，排解郁悶，舒展心胸。原是不平則鳴，無奈之舉，卻不料還能起到積極效應。如此看來，這牢騷也不全是消極言語，更不盡是無事生非自尋煩惱，其中所透出的敏銳觀察力以及體悟力確實有可取之處。人常說：事不關己高高掛起，事若關己糾纏不已。故牢騷多起于事件當事人或利益攸關之人，雖說這些人或許只是從自身利益出發(fā)而就事論事，但一定程度上也反映了某些現(xiàn)象的不合理性。因為牢騷大多都有一定的針對性，且有一定的原由與依據(jù)，自然也就有了一定的合理性。若制度，既有牢騷產(chǎn)生，那就說明這一制度尚不完善或有漏洞；若作風，既有不滿產(chǎn)生，那就說明工作方法欠妥或尚有改進之處等等。至于那些無病呻吟的牢騷，自是另當別論，因為這類牢騷是提不到桌面上來說的。如腔子發(fā)癢撓脊背，自作自受說不出口，卻拿脊背說事，無中生有混淆視聽，煽風點火無事生非。筆者這里所說的牢騷僅指前者，與后者無關。</p><p class="ql-block"> 其實，在一定程度上來說，牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。只要有牢騷存在，就說明它所針對的對象多少都有一定的問題，都應當認真對待?；蛟S有人會說，牢騷也不全是正確的，難不成都要花費精力一一應對嗎？筆者的答復是：牢騷雖不總是正確的，但認真對待牢騷卻總是正確的。畢竟牢騷的存在多多少少都會影響到工作關系與工作成效，即便是生活中的牢騷，也同樣會影響到彼此的交往與相處。所以說，認真對待牢騷總是沒有錯的。盡管有時候，我們會覺得發(fā)牢騷的人消極懈怠，缺乏積極向上的精神，但也不能置若罔聞，任其傳播，要知道，牢騷畢竟傳遞的都是負面情緒，一旦影響到了人際關系，就很難恢復如初。</p><p class="ql-block"> 毋庸諱言，牢騷人人都有，發(fā)與不發(fā)、會發(fā)與不會發(fā)才是關鍵，若是再能將牢騷轉化成有理有據(jù)的意見或建議，那就最好不過了。在人的一生當中，不發(fā)牢騷幾乎是不可能的，畢竟誰都會有不滿或生怨氣的時候，能發(fā)出來總比不發(fā)出來要好。發(fā)出來了，即便沒有得到改善，也能消除幾分郁悶；不發(fā)出來，不但壓抑了個人情緒，而且也失去了改善的可能。所以說，有牢騷還是發(fā)出來的好，只是莫要忘記合適的方式方法與場合就行。筆者認為，發(fā)牢騷的人多是一發(fā)了之，真正耿耿于懷的人當屬少數(shù)，如若當事人真的沒有聽到，倒也無所謂，若是聽到了，就應及時溝通，以免余殃。</p> <p class="ql-block"> 說牢騷道牢騷，有利有弊費思量；牢騷不發(fā)氣難暢，日積月累易斷腸；若是時常發(fā)牢騷，苦海顛簸幽怨長；為人處世當有度，及時溝通大氣量！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">圖片源自網(wǎng)絡（順致謝意?。?lt;/p>
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