<p class="ql-block">2024年3月17日，沈陽春意漸濃。在中國商業聯合會沐浴專業委員會（以下簡稱"中沐委"）成立20周年慶典現場，一段關于堅守與創新的故事被聚光燈照亮——沐浴行業資深專家鄒琦從行業同仁手中接過"中沐委榮譽副秘書長"的授牌。這不僅是對一位沐浴人二十年耕耘的禮贊，更折射出中國沐浴行業從傳統服務業向文化體驗型產業轉型的壯闊圖景。</p> <p class="ql-block">中國商業聯合會貿易專業委員會張錦忠會長授牌</p><p class="ql-block">從西北熱土出發：打造沐浴行業"文化地標</p><p class="ql-block">2003年，當西安城墻根下的蒸汽還在晨霧中升騰時，鄒琦已投身沐浴行業的藍海。她主導籌建的“皇家之氣凱撒宮"在古都橫空出世，這座融合羅馬建筑美學與東方沐浴文化的綜合體，首次將"藝術體驗"植入沐浴空間。藝術中心內，韓美林的親臨與程萬琦的講話相映成趣，撒貝寧在此以文會友，霍震寰率香港商會考察團駐足流連。在鄒琦看來，"沐浴不僅是身體清潔，更應成為精神棲居之所"。</p> <p class="ql-block">這種文化自覺催生了行業革新。她獨創的"標準化、統一化、細節化"管理體系，將SPA流程細化為128個服務節點，服務手冊被西北沐浴業借鑒；首創的"文化接待專員"崗位，要求員工熟稔茶道、香道等傳統技藝。</p> <p class="ql-block">這種文化自覺催生了行業革新。她獨創的"標準化、統一化、細節化"管理體系，將SPA流程細化為128個服務節點，服務手冊被西北沐浴業借鑒；首創的"文化接待專員"崗位，要求員工熟稔茶道、香道等傳統技藝。</p> <p class="ql-block">行業變革親歷者：從服務升級到標準制定</p><p class="ql-block">鄒琦的行業影響力不止于一城一池。2012年，她在重慶參與了商務部中沐委牽頭制定的《溫泉服務星級評定標準》填補國內空白，受中沐委全權委托東亞聯盟會的大會的活動安排，推動藍田湯峪溫泉躋身了外賓體驗中心，讓芬蘭，日，蒙，韓，蒙代表的流連忘返；2015年參與策劃的"千人足療"活動，以1026人同時享受足部護理的壯觀場面刷新吉尼斯世界紀錄，讓傳統技藝登上國際舞臺。中沐委劉南征主任評價："她總能在行業關鍵節點提出建設性方案。"</p> <p class="ql-block">國務院前總理吳桂賢（右）</p><p class="ql-block">這種擔當在重大活動中尤為凸顯。2015年佛山中沐委十年慶典，她既是總策劃又是"御用攝影師"，用數千張照片記錄行業發展足跡；并與中沐委劉南征主任接待陪同前來參會的吳桂賢副總理。</p> <p class="ql-block">中國商業聯合會沐浴專業委員會劉南征主任（中）</p><p class="ql-block">影像為史：記錄行業變遷的第三只眼</p><p class="ql-block">在同行眼中，鄒琦即是《中國沐浴》雜志的特約記者，還有個特殊身份——"沐浴行業影像史官"。自2004年首次扛起相機拍攝行業論壇，十幾年間她的鏡頭捕捉過沐浴節上的笑臉、技能大賽中的巧手、這些素材不僅構成中沐委數字檔案庫的核心資源，更成為《中國沐浴二十年》紀錄長廊的重要素材來源。"每個快門下都是行業進步的刻度。"中國商業聯合會中沐委副主任張泉生如是說。</p> <p class="ql-block">藝術家韓美林（中）</p><p class="ql-block">這種記錄本能源于深切的責任感。正如她在授牌儀式上所言："榮譽是集體智慧的結晶，我將以此為鞭策，繼續做好行業發展的鋪路石。"</p> <p class="ql-block">香港總商會會長，全國總工會副主席霍震寰（右）</p><p class="ql-block">廿載再出發：榮譽背后的行業新思考</p><p class="ql-block">站在新起點，鄒琦的視野投向更遠處。面對"Z世代"消費崛起，她倡議中沐委成立顧問團，針對老齡化社會，研發適老助浴設備已進入臨床測試階段。</p> <p class="ql-block">央視主持人撒貝寧（右）"從搓澡巾到精油SPA，從大池堂到私湯別院，沐浴行業正在經歷百年未有之變局。"中國商業聯合會沐委會張錦忠會長在慶典致辭中強調，"需要更多像鄒琦這樣的探路者，既守護文化根脈，又敢于破界創新。"</p> <p class="ql-block">第四屆華人主席程萬奇（右一）</p> <p class="ql-block">編輯 常向民</p>
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