<p class="ql-block">尊敬的業主/住戶: </p><p class="ql-block"> <span style="font-size:18px;">春回大地，萬象更新。值此生機盎然的季節，</span> 現將2025年第一季度服務內容呈現于您，以便您能夠較全面地了解我們的服務工作，敬請您提出寶貴意見或建議！</p> <p class="ql-block">一、春節景觀 喜氣洋洋</p><p class="ql-block">??春節前，東湖六區為小區舞起巨大的彩筆，給小區繪上一幅色彩斑斕，喜氣洋洋的畫面！讓業主感受到春節的氣氛，并讓小區更有"中國年味"??????</p> <p class="ql-block">在小區大門口、各樓棟門前和花園內掛起了象征著平安祥和紅紅火火的燈籠、彩燈，將小區裝點的漂漂亮亮，向業主們表達著新年美好的祝福??</p> <p class="ql-block">二、安全篇</p><p class="ql-block"> 1、組織秩序維護員進行軍事訓練，安全防范是物業管理的重點，通過對員工的應知應會及軍事技能培訓，提高秩序維護員的各項技能，要求必須熟練掌握，方能為業主提供安全、溫馨、有序的居住氛圍。</p> <p class="ql-block">全體秩序維護員進行正壓氣呼吸器訓練。</p> <p class="ql-block">2、消防通道、樓道、大堂停有單車嚴重影響小區環境及業主的生命財產安全，我們不定時的進行清理，并在此呼吁業主(住戶):為了小區安全、文明的社區環境，請您自覺把單車放到車庫指定位置，共同創造美好家園！</p> <p class="ql-block">節前發放安全溫馨提示</p> <p class="ql-block">3、為了拉進與您的距離，7點30分我們準時與您相約。當您出到小區大門時，總能聽到一句句熟悉的問候??</p> <p class="ql-block">三、環境篇</p><p class="ql-block">春暖花開，萬物復蘇的季節，對綠化進行改造，重新扦插，定期澆水、修剪、除草、打藥、施肥、小區煥然一新，形成一處清新靚麗的綠色風景線。</p> <p class="ql-block">組織人員對雜亂綠化進行更新改造。</p> <p class="ql-block">愛衛辦每月定期對小區進行滅四害消殺，管理處自行購買藥品對小區不定期增加消殺四害次數。</p> <p class="ql-block">無論刮風下雨、日曬雨淋，我們的清潔綠化團隊從不停歇。清潔大姐們打掃大堂樓道擦拭樓道、車庫應急燈，干凈的環境居住的更加的舒心。</p> <p class="ql-block">管理處采購材料，綠化工自行維修污水井蓋。</p> <p class="ql-block">組織人員對采光井葡萄架及大堂墻面進行翻新刷漆處理。</p> <p class="ql-block">東湖六區北門左側人行道路破損嚴重和坑洼問題，經過東湖社區居委會和隆生物業公司不懈努力，成功爭取到相關部門的支持，給予維修。</p> <p class="ql-block">四、設備篇</p><p class="ql-block">1、隨著時間的流逝，設施設備老化的問題也日益增多。維修工對路燈、單元門進行維修保養，給業主提供有序的生活品質。</p> <p class="ql-block">對小區車庫更換燈管，增加亮度。</p> <p class="ql-block">2、定期對天面排水口周邊進行清淤。對公共區域的排污管進行疏通。設備設施的正常運行，物業的保值、增值，離不開維修團隊。為了更好地為業主（住戶）服務，維修團隊24小時待崗。</p> <p class="ql-block">3、按季進行電梯困人演練，提高工作人員在電梯困人事故應急救援反應速度和處置能力。</p> <p class="ql-block">五、團隊管理</p><p class="ql-block">1、每周進行周例會，每周六全員清潔日，每周五進行周檢，自查自糾發現問題，及時整改。回訪業主，及時解決業主訴求，急業主之所急，想業主之所想。</p> <p class="ql-block">2、主任對全體員工進行突發應急事件處理培訓，規范工作標準，強調工作職責，提高業務素質，保障服務質量。為了讓業主們住得舒心、安心，我們每天都努力著！</p> <p class="ql-block">對員工進行消防閥門，燃氣閥門培訓。</p> <p class="ql-block">植物培育及養護進行培訓。</p> <p class="ql-block">六、社區文化活動</p><p class="ql-block">舉辦春節游園活動：</p><p class="ql-block">為營造祥和、喜慶的節日氛圍，豐富業主的節日生活，增強鄰里之間的交流與互動，特舉辦春節游園活動。</p> <p class="ql-block">舉辦歡樂鬧元宵活動：活動現場熱鬧非凡，贏的了業主（住戶）的喜愛，既弘揚了中華民族傳統文化，又營造了良好的社區氛圍和鄰里關系。</p> <p class="ql-block">3月5日雷鋒日</p><p class="ql-block">東湖六區學雷鋒活動</p> <p class="ql-block">38女神節給女神們送花啦！</p> <p class="ql-block">38節舉行“便民服務活動”。</p> <p class="ql-block">感謝所有業主對物業的支持。我們將一如既往的秉承“好房子、好服務、好社區”的管理理念，讓我們大家住的更好！！！</p>
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