<p class="ql-block"> 為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識，助力營造安全放心的金融消費環境，在3·15國際消費者權益日來臨之際，芷江支行積極開展了形式多樣、內容豐富的消費者權益宣傳活動，通過大廳營銷與外面廣場營銷相結合的方式，為廣大消費者送上實用的金融知識與貼心的服務。</p> <p class="ql-block"> 支行在營業大廳精心布置了3·15宣傳專區，擺放宣傳折頁，內容涵蓋防范電信詐騙、個人信息保護、理財知識風險提示等多個方面，方便客戶在辦理業務間隙隨手取閱。</p><p class="ql-block"> 大堂經理主動擔當起金融知識宣傳員的角色，當遇到等待辦理業務的客戶，便熱情上前，以通俗易懂的語言講解常見的金融詐騙手段。例如，犯罪分子冒充公檢法人員，以賬戶涉嫌違法犯罪為由，要求客戶將資金轉移至指定“安全賬戶”，這是典型的詐騙套路。同時，大堂經理還會提醒客戶要保護好個人銀行卡、身份證、密碼等重要信息，不隨意向陌生人透露，如遇可疑情況，及時與銀行或公安機關聯系。</p> <p class="ql-block"> 除了做好大廳宣傳工作，支行還組織工作人員走進廣場，開展戶外宣傳活動。活動現場，宣傳人員通過懸掛橫幅、設立咨詢臺等方式，吸引了眾多過往群眾的關注。</p><p class="ql-block"> 宣傳人員熱情地向群眾發放宣傳資料，并結合實際案例，深入淺出地講解金融知識。針對老年人這一易受詐騙的群體，重點講解如何防范養老詐騙。一些不法分子以“養老服務”“養老項目”為幌子，向老年人推銷虛假理財產品，承諾高額回報，實則騙取他們的養老錢。宣傳人員提醒老年人要保持警惕，不輕易相信高收益承諾，投資前多與子女商量，選擇正規金融機構進行投資。</p><p class="ql-block"> 對于年輕人，宣傳人員則側重于普及個人征信知識和理性消費觀念。講解個人征信記錄對日常生活的重要影響，如貸款、信用卡申請、租房等都會參考征信情況。提醒年輕人要合理使用信用卡，避免過度消費導致逾期還款，影響個人征信。同時，倡導年輕人樹立正確的消費觀念，不盲目追求名牌和奢侈品，根據自身經濟實力進行消費。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 此次3·15消費者權益宣傳活動，芷江支行通過大廳營銷與外面廣場營銷相結合的方式，將金融知識送到了廣大消費者身邊，有效提升了消費者的金融素養和風險防范意識，得到了社會各界的廣泛好評。未來，芷江支行將持續開展金融知識普及活動，切實維護金融消費者的合法權益，為構建和諧穩定的金融環境貢獻力量。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p>
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