有家庭醫(yī)生真好

張開喜

<h3 style="text-align: center">（作者：張開喜）</h3> 近些年來，北京市懷柔區(qū)龍山街道衛(wèi)生服務中心（以下簡稱中心），根據上級的有關指示精神，社區(qū)建立家庭醫(yī)生服務平臺，中心領導對這項工作非常重視，專門進行了安排布署，分工明確，責任到人，在轄區(qū)建立家庭醫(yī)生定向與患者簽約就醫(yī)服務，社區(qū)的醫(yī)生們，每位醫(yī)生與多位患者簽約并建立患者健康檔案，醫(yī)生們進行定人定位服務。筆者的家庭醫(yī)生是于曉楠大夫，僅她一個人就要負責178位患者的家庭醫(yī)生。 <p class="ql-block" style="text-align:center;">于曉楠大夫在家庭醫(yī)生微</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">信群里與患者交流</p> 于曉楠大夫和護士她們認真負責，熱情周到，本人是多年的糖尿病患者，于大夫為我提供了優(yōu)質的診療服務。這些服務內容包括：一是在建立的患者檔案中，詳細記載患者病史、體檢信息、平時用藥情況、當前健康狀況等信息；二是建立醫(yī)患微信群，并能通過電話、微信、面珍等方式對患者病情進行跟蹤診療服務。三是于曉楠大夫和候福華護士等醫(yī)務人員，她們充分利用“醫(yī)患微信群平臺”和私人微信，隨時了解患者們在家監(jiān)測血糖情況，在這方面，筆者本人是直接受益者，當于曉楠大夫和護士們通過從微信看到我在家自測血糖某個時段出現(xiàn)血糖升高或低血糖情況時，她們及時詢問我的飲食、用藥、運動、夜間休息等情況，提醒我注意飲食、記住按時服藥、保持良好的休息、調整用藥計量、保持適當運動等。我也能按照醫(yī)護人員的提醒，調整自己的飲食、用藥和加強適當鍛煉。從而使我的血糖能很快恢復到理想指標，我深感這位家庭醫(yī)生真好。 <p class="ql-block" style="text-align:center;">于曉楠大夫在與患者交流</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">于曉楠大夫在微信中</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">指導患者用藥</p> 我大部分就珍都是找于曉楠大夫給看病，懷柔區(qū)醫(yī)院內分泌科專家主任醫(yī)師（副院長）田勇、副主任醫(yī)師張楠等專家，經常到龍山街道衛(wèi)生服務中心出珍，以加強基層醫(yī)資力量，搞好對基層醫(yī)療機構人員的傳幫帶，也為患者們提供了就近享受專家珍療的方便，我看到于曉楠大夫虛心的向專家們學習和請教，我感到很欣慰。更讓我感動的是，經常是于曉楠大夫通過微信告訴我專家今天來社區(qū)出珍，通知我如果需要，來社區(qū)請專家給診療。兩位專家精心的為我選擇最佳治療方案，合理調整用藥計量，使我的糖尿病及并發(fā)癥得到了有效控制。我感謝專家們的精心治療，同時也要感謝我的家庭醫(yī)生于曉楠大夫及時給提供專家到社區(qū)出珍的信息。<br>　　當我在采訪于大夫時了解到，于曉楠大夫說：“一位性鄭的大爺平時血糖控制不好，因為長期的糖尿病病史，胰島功能也下降了，之前胰島素每天注射4針，太麻煩了，就找到了我，經過相關的檢查以及上級醫(yī)院對并發(fā)癥的評估后，把鄭大爺的胰島素更換了一天一針，并口服藥物治療，一段時間的監(jiān)測與調整胰島素用量后，血糖控制平穩(wěn)，糖化血紅蛋白也達標了，減少了鄭大爺的多針注射胰島素的煩惱。社區(qū)醫(yī)生不僅僅是開藥的大夫，也能為轄區(qū)患者提供專業(yè)的醫(yī)療服務，并得到了患者們的認可”。 <h3 style="text-align: center">患者向于大夫贈送錦旗</h3> <p class="ql-block" style="text-align:center;">患者們在微信群里感謝醫(yī)生</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">們的熱情周到服務</p> 于曉楠大夫平時在門診工作的同時，還要定期上門出珍，為轄區(qū)內行動不便的老年患者進行血壓、血糖的評估。為患者送去關愛和溫暖。<br>　　龍山街道衛(wèi)生服務中心建立家庭醫(yī)生這一舉措很好，中心為使家庭醫(yī)生運作扎實有效，中心副主任代金玉等領導，經常檢查家庭醫(yī)生的運作情況。家庭醫(yī)生極大的方便了患者，過去醫(yī)生想知道患者血糖情況，患者得到醫(yī)院化驗才知道，現(xiàn)在患者在家里測血糖，醫(yī)生們通過“醫(yī)患微信群平臺”和私人微信，隨時可以看到患者在家測血糖數據，隨時知道患者血糖控制情況，也方便為患者給予指導；過去患者必須要到醫(yī)院才能得到珍療和醫(yī)囑，現(xiàn)在有了家庭醫(yī)生，有些情況不一定去醫(yī)院而通過微信、電話等方式找家庭醫(yī)生就能得到珍療和醫(yī)囑；過去要了解醫(yī)院有沒有某種藥，必須要到醫(yī)院去詢問才知道，現(xiàn)在有了家庭醫(yī)生可以通過微信或電話詢問就能知道；過去個別情況如果有人行動不方便必須到醫(yī)院才能得到治療，現(xiàn)在如果實在行動不方便，可以通過微信、電話方式聯(lián)系家庭醫(yī)生，就能請醫(yī)生上門來看病。所以，我感覺有家庭醫(yī)生真好。 <p class="ql-block" style="text-align:center;">于曉楠大夫到患者家中出珍</p> 筆者寫家庭醫(yī)生于曉楠大夫的事跡，這只是龍山街道衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生的一個縮影。想必該中心其他家庭醫(yī)生也有著為患者們熱情周到服務的相同事跡，這種正能量事跡值得弘揚。希望龍山街道衛(wèi)生服務中心的家庭醫(yī)生業(yè)務健康發(fā)展，越辦越好，希望醫(yī)院為患者們提供更加便捷的就珍服務。圖片來自作者現(xiàn)場拍攝 <h3 style="text-align: center"></h3>

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