北京永升滄興一品物業服務中心 2024年工作匯報

滄興一品物業

2024年7月15日，北京永升物業正式接管滄興一品小區。為業主提供更優質的服務。永升物業擔起全面負責滄興一品的設施維護、安保、綠化、客服組織社區活動組織等方面的工作，努力創造和諧宜居的生活環境。下面我們接管后的工作以簡報的形式展現給您。以便于您了解，監督物業管理服務行為，我們期待您的關注和參與，認真傾聽來自于您內心深處的聲音，幫助我們的工作不斷持續改進。 客服篇1:為業主快速解決各類報修問題，及時跟進并做好回訪和記錄。2:協助業主辦理嫁娶事宜，用實際行動送上祝福。3:巡查安全通道、疏通勸說、清理雜物。4:巡查公區更換張貼各類溫馨提示。5:組織開展各類社區活動10次。6:為交納2025年物業費業主送票據。7:消防、監控、公共區域設備設施更新維修住建局申請手續，公開招標。8:4號樓、5號樓樓頂漏水，住建局申請維修資金走手續公開招標。9:3號樓2單元南梯，北梯故障申請走維資大修已維修完成。10:項目經理帶隊不定時檢查各類工作。 工程篇1:保障每日業主乘梯安全，電梯日常維護保養的工作。2:維修公區照明340處，消防安全指示牌216處。3:公區各類亮化照明的維護，開關時間的調整。4:配電室、水泵房、風機房等各類設備設施進行安全巡查養護。5:維修公區路面石材及地磚墻磚182處。6:所有水系放水，水泵及管件上油進入冬季保養期。7:園區各管道井蓋刷漆養護。8:小區主入口安裝人臉識別系統已完成正式啟用。9:各單元大堂頂子刷漆養護完成。10:游樂設施園設備氧化滑梯更換完成。11:清掏小區化糞池一次，疏通各樓主管道10次。12:園區彩燈裝扮各樓粘貼春聯。 環境篇1:擦拭小區內每一處附件，清掃每一個角落。 2:每日入室花廳擦拭一遍，各樓電梯擦拭養護。3:園區水系入冬泄水清刷水池，東、北門坡道沖刷4次。4:園區綠化澆水、修剪、清理雜草外運。5:樓頂頂面每周清理共計28次，并做好相關記錄。6:秋季園區落葉的及時清掃枯枝落葉清運工作。 秩序篇1:消防設備設施重點檢查，消除火災隱患。2:地下停車場機動車、非機動車規范停車管理。3:定時調試排查解決監控設施設備問題。4:加大對小區的安全巡查保衛服務工作。5:組織各部門開展消防演習預案。6:北門口違停車輛管控。 結束語 建設整潔有序，美麗和諧的小區氛圍，滄興一品物業服務中心，每一位員工都在積極努力著，同時也期待業主朋友們做好服務監督者，給我們提出寶貴的意見和建議，我們將持續整改，提升品質，共創美好家園。 24小時服務熱線:5305026 滄興一品物業服務中心

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