用真誠(chéng)和熱情書寫文明服務(wù)

經(jīng)開(kāi)區(qū)收費(fèi)站

“師傅，有事你就給我們說(shuō)啊，我們幫你解決！”收費(fèi)員范延磊和同事將車輛推至外廣場(chǎng)，他認(rèn)真的給司機(jī)交流，確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題，抓緊回到收費(fèi)崗?fù)ぁ?lt;/p> 2025年1月23日上午10點(diǎn)50分，經(jīng)開(kāi)區(qū)收費(fèi)站內(nèi)廣場(chǎng)，一輛晉L牌照的一型客車停在下道口，當(dāng)班收費(fèi)員范延磊當(dāng)即上前詢問(wèn)，得知該車熄火、無(wú)法啟動(dòng)，立即上報(bào)班長(zhǎng)和監(jiān)控，并與董敬龍、馬紅周共同將車輛推至收費(fèi)外廣場(chǎng)安全區(qū)域，幫助司機(jī)聯(lián)系就近的維修站點(diǎn)，并告知司機(jī)有其他困難就找我們。 經(jīng)開(kāi)區(qū)收費(fèi)站實(shí)際收費(fèi)工作中，干部職工的主動(dòng)上前問(wèn)詢、熱情幫助司乘，讓司乘群眾感受高速人的真誠(chéng)，這點(diǎn)滴的工作細(xì)節(jié)，彰顯了文明服務(wù)水平，提升了窗口形象。

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