責任相伴服務優先提升物業服務品質建設溫馨家園

永不言棄

尊敬的各位業主: 時光荏苒，如白駒過隙，2024 年已步入尾聲，長興物業各項目服務中心始終秉承責任相伴，服務優先，堅守崗位，用心服務，為您營造溫馨舒適的居住環境。現將12月物業服務工作簡報呈現于您，以便您了解物業服務工作狀態與成果。 企業文化榮譽篇 2024年龍年飛騰，長興物業公司全體同仁踐行"提升服務品質、建溫馨小區"理念和行動，賃實力與真誠的奉獻和付出換來了名副其實的榮譽。在2025年即將到來的蛇年，長興物業秉承責任相伴服務優先，上下一心繼續努力，力爭再創佳績。 　　2024年度長興物業國際廣場服務中心以黨建引領“紅色物業”為主線，以安全、便捷、文明、舒適、和諧“五星”為標準，秉持安心、舒心、貼心、愛心、暖心“五心”服務理念，持續提升服務品質，聚力建設宜居幸福小區，以態度和專業各項工作贏得上級主管部門充分肯定，在2024年12月26日安康市住建局組織召開的安康市房地產行業高質量發展2025新年交流會上被授予2024年度“三星級小區”。 　　項目經理余凡在崗位上無私奉獻，默默付出，以出色的工作表現和卓越的工作成績被授予“物業金管家”。 長興物業喜報視頻剪輯 12月28日余凡榮獲省物協優秀項目經理稱號。 　　12月27日國際廣場小區召開業主代表大會，向業主匯報2024年工作總結及2025年工作計劃，會議圓滿落幕，同時國際廣場小區物業服務中心被老城辦鼓樓社區授予“文明小區”榮譽稱號。 會場視頻剪輯 有這樣一群物業人他們日復一日地堅守在崗位上心系業主，貼心服務每一次服務的背后都是長興物業人不變的初心每一項榮譽的背后都有物業與業主之間的溫暖故事 　　榮譽是表彰，更是信賴，火紅的錦旗是業主的肯定，也是物業人的動力，長興物業將不忘初心、牢記使命，盡職盡責，物業服務人會始終以實際行動踐行物業人的責任和擔當。 物業服務中心日常工作篇 　　心懷溫暖，暢想新年，2024年12月21日國際廣場服務中心聯合國際廣場小區黨支部、業主委員會在1號樓水景觀處舉辦了“冬至包餃子·?感恩陪伴”活動。 精心準備食材 調制餃子??醋湯、辣椒?? 大家齊動手包餃子 活動現場熱鬧非凡 入戶送餃子??關愛留守老人 冬至包餃子??活動視視頻剪輯 　　2024年12月17日漢濱區住建局領導、物業協會秘書長、老城辦物管科、鼓樓社區、江北辦，國際廣場黨支部、業主委員會對物業服務管理2024年工作星級評定現場考核。物業服務任重而道遠，細節決定成敗??，服務無小事，我們一直再努力。 資料及現場考核檢查 星級評定考核現場視頻剪輯 　　為創建文明城市共建文明小區，扎實履職及通力協作，感謝主管部門各位領導的定期檢查指導物業規范工作，有力有效完成了2024年評估保障工作。2025年物業服務會常態平穩地抓好小區管理工作鞏固的提升，讓我們共同努力、久久為功共建文明城市，共享幸福安康，共建文明小區不斷努力。 更新單元樓設施溫馨提示標語破損。 11月28日漢濱區李區長帶領一行人赴長興國際廣場現場檢查指導創文工作。 　　定期組織學習精英群黃總于分享的安全工作技能視頻，加強提升小區治安管理相關安全規范工作。 值班經理每日早晨7點小區安全巡查。 每日對設備房安全巡查。 治安防范24小時夜間安全巡查。 　　消防安全無小事，責任重于泰山。“元旦”佳節來臨之際，物業服務中心組織開展對小區防火、防盜、防事故工作全面大排查，消除安全隱患。同時對每家商戶簽定2025年消防安全責任告知書，將消防安全責任落到實處。 　　長興物業始終將電梯安全管理與服務作為重中之重，全力保障廣大業主的垂直出行安全順暢。2024年12月24日，長興物業公司聯合電梯維保單位安康華宇工貿有限公司召開了電梯安全管理與服務的年總結會，在回顧中汲取經驗，于總結中展望未來。 安全培訓會議視頻剪輯 　　12月23日上午1號樓業主、業主委員會、電梯維保公司、物業服務中心現場查看關于1號樓南電梯鋼絲繩斷股導致安全隱患，需要啟用維修資金相關維修程序事宜。 12月1日電梯維護保養。 12月16日電梯維護保養。 定期立體機械設備維護保養。 張貼關于8-2單元和8-1單元02戶型樓頂滲水維修審批公示。 公示汽車充電設施運行安全管理須知，及安全使用規定，制度完善。 檢查消防設施及配電室七氟丙烷滅火裝備現狀。 向業主委員會匯報關于配電設備房七氟丙烷滅火裝備需要更換事宜。 工程部維修工作篇 升級地下車庫停車收費管理系統 更新入口道閘設施。 入戶檢查處理空調報修。 沖洗空調管道。 維修5-11層03、05戶型公區空調管道漏水。 維修更換8-1-505空調管道進戶閥。 維修5-1402客廳空調管道漏水。 維修8-2-1605客廳空調管道漏水。 維修8-1-302空調管道漏水。 維修7-506進戶穿墻孔空調管道維修。 搶修8-2-1902空調管道漏水。 協調處理7-208廚房管道堵塞返水至108室。 維修5-1105門口頂部破損。 維修7號樓前門禁按鈕設備。 更換6號樓付二層照明雙電源。 入戶排查8-2-1302衛生間煙味。 協調維修疏通處理7-202廚房管道堵塞。 7號樓靠北面03、06戶型門口加裝照明燈 恢復1一617室內頂部維修孔。 維修5-505門口吊頂破損。 關愛老人，幫助2-2001老人拆快遞。 幫助5-107老人維修廚房電源插板。 治安防范綜合工作篇 每周五安全管理工作技能提升培訓會議 加強整治亂停亂放車輛。 綠化樹木修剪養護。 維修恢復關于8-1單元2層水井房漏水開挖施工地面。 協調相關裝修戶產生的大量建筑垃圾及時清運。 綠化防凍養護。 環境衛生保潔服務工作篇 每周一開展環境衛生工作技能互動交流提升會議。 清潔商鋪地面石材污垢 清潔地下室電梯出口地面至地庫入口污垢。 清潔電梯機房衛生。 清潔除塵單元樓設施。 清理綠化帶枯枝敗葉??。 公廁每日消殺清潔。 新年新氣象，舊賬不跨年，物業服務人加班入戶提醒催繳物業費。 張貼溫馨提示催繳物業費告知單。 業主群發送溫馨提示催繳物業費。 《業委會公示欄告知未按時繳納物業費到底侵害了誰的利益？》 　　感謝全體業主對長興物業團隊2024年工作的大力支持和理解。2025年我們將繼續以飽滿的熱情，不懈的努力，砥礪奮進開新局，凝心聚力再出發。讓我們珍惜榮譽，再接再厲，堅定信心，實干擔當，全面推動公司高質量發展，為物業行業發展貢獻更大的力量，為業主創造更舒適、更安全、更溫馨的生活環境。 24小時服務電話:0915-3259889 長興國際廣場物業服務中心 2024年12月28日

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