<p class="ql-block"> 網紅“胖東來”實在是太火了！這次趁著陪女兒外派鄭州的機會，決定一探究竟。</p> <p class="ql-block"> 許昌是“胖東來”的老家，第一家店“胖東來生活廣場”離許昌火車站很近。鄭州離許昌也不遠，20幾分鐘的高鐵就到許昌東站。許昌東站離“胖東來天使城”較近。</p> <p class="ql-block">晚上九點，胖東來生活廣場快要閉店了，還是熙熙攘攘的。在這個網購盛行的時代，這在其他城市還是很少見了。由于逛完曹魏古城夜景才過來，離閉店時間不多了，匆匆在一層轉了一圈兒。大廳中央和過道里是供顧客休息的椅子。</p> <p class="ql-block">服務臺旁放著輪椅。</p> <p class="ql-block">衣服的標簽上不僅寫著材質含量等，還寫著進價、售價、利潤率。這消費是透明的！在大眾服裝區買了一條牛仔褲，服務員邊打包邊講解著洗滌注意事項。服務在細節！</p> <p class="ql-block">買了褲子就閉店了，我記得北京家門口的超市閉店前就會放那首“回家”，催著顧客趕快離店的感覺。而在“胖東來”是漸進式的閉燈，喇叭里傳出溫柔的女聲感謝顧客的光臨，歡迎下次再來等等，依依不舍的情緒傳遍商場。</p> <p class="ql-block">第二天，直接去了離酒店更近的“胖東來時代廣場”。一進門嚇了一跳，周一哎！銀飾品區里三層外三層都是人。本以為是做什么優惠活動呢，問了旁邊一個女顧客說并沒有。</p> <p class="ql-block">再看這邊超市門口的烘焙區，更是擠擠挨挨。我特意沒趕周末來，沒想到周一竟也摩肩接踵！</p> <p class="ql-block">腦子里想著一家超市商場怎么能吸引這么多人呢！好奇心驅使我推著購物車在超市里轉了兩圈兒，看到貨架上立著很多溫馨提示的牌子為<span style="font-size:18px;">顧客提供方便，還有</span>充滿“自由.愛”的經營理念的提示牌。</p> <p class="ql-block">真是“賣什么吆喝什么”，他們把甜點和面包的配料寫的清清楚楚，還提示顧客什么時間口感最好、超過最佳口感時間要放冰箱儲存。</p> <p class="ql-block">烘焙甜品看得見的新鮮。怪不得人們搶購，放心！</p> <p class="ql-block">熟食也是顧客搶購的重點，當日出清，買起來能不放心嘛！</p> <p class="ql-block">水果的產地、糖度、保存方法也提示給顧客。</p> <p class="ql-block">紅酒寫上產地，特點，還建議佐餐的方法。</p> <p class="ql-block">賣給你好的水產品，教你如何吃。</p> <p class="ql-block">教你如何挑選好大米</p> <p class="ql-block">猴頭菇的做法</p> <p class="ql-block">就連豆腐這樣的尋常菜品也寫出老、嫩的不同做法。</p> <p class="ql-block">承諾只售糧食釀造酒，不售酒精勾兌酒。</p> <p class="ql-block">寶寶應該怎么添加輔食的牌子提示寶媽們如何選擇。</p> <p class="ql-block">牛奶貨架提示全球主要牛奶產區，各自特點，提示如何挑選適合自己的牛奶。</p> <p class="ql-block">牛排的分類特點和食用制作方法，細致又溫馨！</p> <p class="ql-block">三明治制作方法</p> <p class="ql-block">鞋襪、內衣，尺寸對照表，挑選心中有數。</p> <p class="ql-block">木制品，提示使用注意事項。</p> <p class="ql-block">嬰兒洗護用品貨架也是提示嬰兒皮膚特點，適合選擇什么樣的護膚品等等，真是貼心！</p> <p class="ql-block">孩子的水壺，提示牌解釋如何用，小孩子也能看懂。</p> <p class="ql-block">咖啡機用法，直接引領時尚生活方式。</p> <p class="ql-block">“胖東來”不僅賣東西，還傳遞著健康生活的理念。超市里很多引導生活理念的文字，再加上誠信的經營和細致入微的服務。站在消費者的角度，我似乎明白了“胖東來”為什么成為了一個城市的名片！</p> <p class="ql-block">。</p> <p class="ql-block">希望更多的商家能夠與顧客站在一起、想顧客所想，讓顧客明明白白消費，商家明明白白賺錢！</p>
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