<p class="ql-block">為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,更好地為病人提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)科室工作持續(xù)改進(jìn),腎病科于2024年11月27日下午四點(diǎn)召開(kāi)了公休座談會(huì)。</p> <p class="ql-block">本次會(huì)議由副護(hù)士長(zhǎng)夏雨主持,夏雨首先為病人及家屬講解了我院豫健護(hù)理、護(hù)士上門(mén)服務(wù)的開(kāi)展情況及相關(guān)流程。腎病科有兩位腹膜透析專科護(hù)士入住豫健護(hù)理平臺(tái),可以開(kāi)展家庭腹膜透析治療指導(dǎo)、腹膜透析外接短管更換等上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目,病人及家屬紛紛表示此種服務(wù)的開(kāi)展,對(duì)行動(dòng)不便的患者來(lái)說(shuō),確實(shí)是一種福音,為我們醫(yī)院周到的服務(wù)點(diǎn)贊??????</p> <p class="ql-block">接下來(lái)責(zé)任組長(zhǎng)高姣姣對(duì)腎病的慢性病管理方面的相關(guān)知識(shí),對(duì)病人展開(kāi)宣教,她從慢性腎衰竭的分期管理及飲食、運(yùn)動(dòng)及心理方面對(duì)疾病的影響為大家做了詳細(xì)的介紹。高姣姣進(jìn)修學(xué)習(xí)歸來(lái)后,不斷創(chuàng)新健康教育方式,并不斷更新健康教育最新內(nèi)容,贏得患者一致好評(píng)!</p> <p class="ql-block">最后,針對(duì)科室的診療技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量及病區(qū)環(huán)境等各方面征求了患者意見(jiàn)和建議,責(zé)任護(hù)士詳細(xì)的做了記錄,并及時(shí)給與大家反饋。</p> <p class="ql-block">始于患者需求,終于患者滿意。腎病科將秉承“厚德博學(xué),傳承創(chuàng)新”的院訓(xùn),以“病人至上,質(zhì)量為本,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求實(shí)創(chuàng)新”的服務(wù)理念,為實(shí)現(xiàn)人民群眾的健康而不懈努力!</p>
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