<p class="ql-block">為積極落實冬儲行動各項要求,桃川支行秉承“客戶至上,服務先行”的理念,精心籌劃與安排,結合夜間授信活動的開展,提升了服務質量,同時還極大地擴展了業務覆蓋范圍,彰顯了農合機構的責任與擔當。</p> <p class="ql-block">一、深耕細作,團隊鑄就基石</p><p class="ql-block">精英集結,專業賦能:精選骨干力量,形成雙隊并進格局,確保團隊成員全面掌握夜間授信業務的精髓。定期的技能培訓,涵蓋了從營銷策略到風險管理的全方位知識,確保每位隊員成為夜間授信的“業務專家”。</p><p class="ql-block">靈活調度,精準服務:結合客戶勞動作息規律,特別設計夜間服務小分隊,有效應對上班族、農民朋友的需求空白時段,將服務送到客戶家門口,切實解決時間沖突問題。</p> <p class="ql-block">二、營銷驅動,服務提升品牌</p><p class="ql-block">多渠道聯動,信息無縫觸達:深入村組農戶,個體門店廣泛宣傳活動優勢,夜間服務贏得人心。白天策劃,夜晚行動,無縫對接,特別是對殘疾傷病不能來行的客戶,利用晚上時間,先后去王家堎、太白縣城、眉縣齊鎮<span style="font-size:18px;">上門簽約資料、采集信息,雙錄視頻,不僅方便了群眾,</span>提升了服務深度,而且得到了社會各界的一致好評。</p> <p class="ql-block">三、成果斐然,口碑相傳</p><p class="ql-block">業務激增,效能凸顯:夜間授信業務的推行,直接推動了桃川支行授信等業務量的顯著攀升,為掃街式營銷和三年倍增計劃奠定了堅實基礎,證明了這一服務模式的強大潛力。</p><p class="ql-block">滿意提升,信任倍增:客戶評價高度正面,夜間的溫馨服務贏得了客戶的衷心贊譽,增強了農商行在當地轄區的競爭力。</p>
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