<p class="ql-block">10月9號下午 2點左右老媽出電梯不慎摔倒，右臂肱骨骨折，打的把他送到縣醫院，做了ct，醫生要求手術，因母親年紀太大。準備保守治療。</p> <p class="ql-block">10月二十七號騎游世界年會在西雙版納召開，我已購買好23號的機票，怎么辦？照顧老媽必須退票。下午打電話聯系飛豬客服，我說了退票的情況，他說我可以聯系長龍航空，申請特殊照顧退款。打了電話后，長龍航空要求我填寫醫院證明，母女證明，病情介紹和身份證。第2天上午我到了北關派出所，工作人員費了半天才查到我們母女關系的證明。隨即按照他們的要求，把證明拍的照片，通過他發給我的發給我的郵件hjzx@loongair.cn傳遞了上去。辦好這一切，我又給長龍航空打電話，他們說收到了文件，讓我第2天十一點多鐘再給飛豬客服打電話。</p> <p class="ql-block">派出所復印的母女證明。</p> <p class="ql-block"> 住院押金單</p> <p class="ql-block">入醫院記錄</p> <p class="ql-block">病情介紹</p> <p class="ql-block">11號上午11點多我給飛豬客服打了電話，把這些情況告訴了他，他們要求我再通過郵件發一個退款申請，隨即我寫了幾句話，發了過去。</p><p class="ql-block">尊敬的領導：我因老母親摔傷，不能乘貴航航班，故申請退票，謝謝。</p><p class="ql-block">再次聯系了飛豬客服，他們幫我退了款，只損失了50多元錢，如果不是多說了一句，我母親受傷，可能要扣我90%的錢，要損失400多元，很慶幸，雖然費了點周折，成功的辦理了機票退款手續。今年的西雙版納又成了泡影，期待明年再次成行。</p>
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