<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">——“患”位思考：開啟醫(yī)療服務(wù)的共情之門</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1">為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，天水市婦幼保健院產(chǎn)科根據(jù)《天水市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展的“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)實(shí)施方案》，切身從患者角度考慮問題、思考問題、解決問題，形成良好的同理心，于9月6日在趙慧霞護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，舉辦以“‘患’位思考”為體驗(yàn)的主題活動(dòng)。</p> 靜脈輸液體驗(yàn)——趙慧霞 <p class="ql-block ql-indent-1">相對(duì)于我們而言，靜脈輸液已經(jīng)是一個(gè)常規(guī)的不能再常規(guī)的操作了，當(dāng)我作為患者體驗(yàn)靜脈輸液時(shí)，剛躺在病床上時(shí)比較放松，當(dāng)冰涼的碘伏開始消毒時(shí)，心里開始有了一點(diǎn)點(diǎn)的緊張，進(jìn)針的那一下真的疼，而且穿刺時(shí)綁止血帶處胳膊一直有些疼，如果扎到關(guān)節(jié)處時(shí)更是一動(dòng)都不敢動(dòng)活動(dòng)很不方便，而且拔針時(shí)也疼，稍微壓不好穿刺點(diǎn)就淤青一片。這次的共情體驗(yàn)讓我們明白，平時(shí)對(duì)患者說的那些話多么的蒼白，只有自己站在了患者的角度，才能真正的感同身受。此次活動(dòng)拉近了我們與患者的距離，護(hù)患之間不能只是"冷暖自知"，更應(yīng)該充滿"冷暖共知"，雖然我們不能代替患者的病痛，但是通過一次傾聽、一句鼓勵(lì)、一個(gè)微笑，一個(gè)點(diǎn)頭，卻可以讓患者獲得安慰。只有成為患者這個(gè)角色的時(shí)候，我們才能設(shè)身處地地站在患者的角度來思考問題，從患者的感受、需求、期望等多方面去體會(huì)他們的痛苦和不適，所以在以后的工作中，要不斷的提高穿刺技術(shù)，規(guī)范穿刺流程，關(guān)心患者，認(rèn)真聆聽與其進(jìn)行有效溝通，緩解患者焦慮情緒，取得患者信任。</p> 胎心監(jiān)護(hù)體驗(yàn)——張昕 <p class="ql-block ql-indent-1">胎心監(jiān)護(hù)的“患”位思考體驗(yàn)讓我感受到，只有自己親身經(jīng)歷才會(huì)更多的體驗(yàn)到孕婦的不容易，二十分鐘最短時(shí)長(zhǎng)的胎心監(jiān)護(hù)，對(duì)于一個(gè)腰腹部承受巨大壓力的大肚子來說是多么的煎熬，不僅身體上要承擔(dān)疼痛，對(duì)于胎心監(jiān)護(hù)不過關(guān)的孕婦來說，心理上還要擔(dān)心胎兒是否健康的焦慮，激素的變化使孕婦更加的敏感脆弱，我們能做的只有耐心傾聽，細(xì)心指導(dǎo)，暖心安慰，這樣才能增進(jìn)彼此信任，一定程度上緩解孕婦的情緒，我們不僅僅需要專業(yè)的知識(shí)和技能，更加需要人文關(guān)懷，盡可能的做到換位思考，將心比心，才能更好地發(fā)揮這個(gè)職業(yè)的魅力</p> 剖宮產(chǎn)術(shù)后宣教體驗(yàn)——許露露 <p class="ql-block ql-indent-1">這次的患位思考我體驗(yàn)的是剖宮產(chǎn)術(shù)后宣教，尤其手術(shù)剛下來躺在病床上被子掀開壓肚子的那一刻真是感覺沒有尊嚴(yán) 所以平時(shí)不管是接手術(shù)病人還是干其它操作， 要更注重孕婦的感受，多問問 多聽聽她們的主訴，注意保護(hù)好她們的隱私，給予她們足夠的尊重與關(guān)心，總的來說這次的患位思考真的舉辦的很好，可以讓我在今后的工作中多站在病人的角度想問題，讓自己的職業(yè)更有價(jià)值感。</p> 氧氣吸入體驗(yàn)——嚴(yán)瑞霞 <p class="ql-block ql-indent-1">本以為這是一項(xiàng)沒什么難度的體驗(yàn)，只要躺下就好，沒什么緊張的，可當(dāng)戴上鼻導(dǎo)管的瞬間才發(fā)現(xiàn)。當(dāng)鼻導(dǎo)管一放入鼻腔時(shí)有股塑料味撲鼻而來，而且鼻導(dǎo)管比較硬，刺激到鼻粘膜就特別不舒服，鼻腔內(nèi)明顯的氣流感，并且鼻黏膜特別干燥。通過這次體驗(yàn)，以后在鼻導(dǎo)管吸氧前我們可以耐心給予病人解釋可能會(huì)存在不適感，對(duì)于不能耐受面罩塑膠氣味者可以在枕邊放置一些有其他氣味的水果如橘子檸檬等減輕患者不適。同時(shí)操作中護(hù)士的暖心寬慰也能給患者很大的鼓勵(lì)。</p> <p class="ql-block" style="text-align:right;">（產(chǎn)科新聞組報(bào)道）</p>
主站蜘蛛池模板：
舒城县|
辽阳市|
宁波市|
朝阳区|
丹寨县|
望奎县|
昌邑市|
揭西县|
塔城市|
襄樊市|
蕉岭县|
鲁甸县|
徐水县|
峨眉山市|
贺兰县|
襄汾县|
大宁县|
藁城市|
山东|
离岛区|
临夏县|
蒲城县|
泸西县|
安多县|
米林县|
陆良县|
安化县|
大余县|
宝山区|
仙居县|
临城县|
庆城县|
徐闻县|
万安县|
南投县|
什邡市|
莱阳市|
河津市|
延川县|
抚远县|
且末县|