<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我在上海復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院就診時碰到了兩件烏龍事件 ,上告無門,只能暫且記錄下事件的全過程,以備今后進一步查考。</p> <p class="ql-block"> 我叫邢圣德(男),2024年9月16日住進浦東院區(qū)十七病區(qū),做左眼白內(nèi)障手術(住院號:1246745),出院時醫(yī)院開出兩張門診預約單。一張是9月17日在總院的術后復查專科預約單(9月17日是中秋節(jié),浦東院區(qū)停診);另一張是9月19日在浦東院區(qū)的術后復查預約單。但兩次的復查的實質(zhì)性內(nèi)容完全相同——測視力、測眼壓和做裂隙燈檢查。為什么要安排兩次復查和兩次收費呢?另外,在9月19日的第二次術后復查中,有一位女醫(yī)生對我說:“你是竺向佳主任的病人,要請竺主任再復查一下。” 我說:“那請你向竺主任預約一下”,她就在電腦上操作了一番,并在病歷簿上筆錄了9月25日浦東白內(nèi)障專科門診”,詳見下列照片。</p> <p class="ql-block"> 之后,對我說:“你手機上會顯示預約結(jié)果的”,詳見下列手機短信的截圖照片。</p> <p class="ql-block"> 二小時之后,我手機上又收到了一條短信——9月25日浦東白內(nèi)障專科預約門診改至9月29日,詳見下列手機短信的截圖照片。</p> <p class="ql-block"> 我原本就對“白內(nèi)障專科專病門診”的就診水準持懷疑態(tài)度,故選擇了竺向佳主任的專家門診和請專家做手術。為什么手術后復查的決定權還是落實在“白內(nèi)障專科專病門診”處?這樣還有必要設立專家門診嗎?</p><p class="ql-block"> 這類邏輯上的混亂現(xiàn)象,讓人目瞪口呆!希望院方徹查此事,落實整改措施,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。</p>
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