七月 || 物業(yè)人向業(yè)主您匯報(bào)

大合物業(yè)

<h3 style="text-align: right">——2024年8月12日第31期總第169期</h3> 為創(chuàng)建一個(gè)和諧、優(yōu)美的家園，不斷提高我們的物業(yè)服務(wù)水平，恩施大合物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)將7月份工作完成情況呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面的了解和監(jiān)督我們的服務(wù)工作，敬請您提出寶貴意見。<br>　　客服中心服務(wù)電話：<div>0718-6106066、5837289、5837299</div><div>0718-6823819、6534588、5834588</div> <font color="#ed2308"><b>一、客服篇</b></font><br> <font color="#167efb"><b>“有呼必應(yīng)、有問必答、有訴必理、速優(yōu)兼?zhèn)洹?lt;/b></font>是我們奉行的服務(wù)理念，客服部做為業(yè)主和物業(yè)溝通的橋梁，必須扎實(shí)做事，用心服務(wù)業(yè)主。我們會一直秉承體貼入微、文明服務(wù)、仔細(xì)傾聽、耐心講解、態(tài)度誠懇、換位思考、服務(wù)及時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主服務(wù)。通過小程序全面解放業(yè)主“跑路辦事”的問題，業(yè)主可以通過手機(jī)一鍵完成故障報(bào)修、問題反饋、尋物招領(lǐng)、房屋租賃、智能停車、一鍵開門、自主繳納物業(yè)費(fèi)等服務(wù)。 <b><font color="#ed2308">二、宣傳引導(dǎo)篇</font></b><div> 通過小區(qū)微信群廣泛宣傳消防知識、防溺水知識、防汛預(yù)警、溫馨提示、文明養(yǎng)犬、高空拋物、電梯使用安全、下水道正確使用常識等各種社會面知識與專業(yè)理論培養(yǎng)。</div> <font color="#ed2308"><b>三、工程維修篇</b></font><div> 一心一意為業(yè)主服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)事報(bào)修，園區(qū)設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)，確保小區(qū)水電正常使用。哪里有需要，哪里就有他們的背影。<br></div> <font color="#ed2308"><b>四、特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)——電梯</b></font> <b><font color="#ed2308">特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)——二次供水</font></b> <font color="#ed2308"><b>五、環(huán)境保潔篇</b></font><div> 為維護(hù)園區(qū)的衛(wèi)生干凈整潔，每日用她們辛勤的汗水梳洗著各個(gè)小區(qū)的容貌。掃帚是她們的眉筆，勾畫著小區(qū)的美麗；毛巾是她們的化妝巾，用它清除灰塵和油污；道路是她們的舞臺，呵護(hù)著陽光錦城的潔凈。<br></div> <b><font color="#ed2308">六、三方聯(lián)動建設(shè)和諧小區(qū)工作篇</font></b> 高樂山鎮(zhèn)人民政府、大壩社區(qū)、、小區(qū)業(yè)委會、大合物業(yè)聯(lián)合召開龍景苑小區(qū)消防會議。白鶴井社區(qū)組織召開業(yè)主委員會、大合物業(yè)服務(wù)企業(yè)召開三方聯(lián)動座談會。 <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#333333">垃圾分類小知識</font></b></h1><br> 生活垃圾按照不同屬性、處置方式和國家相關(guān)規(guī)定可分為以下四類：<br> 1、可回收物——指紙類、塑料器具、金屬、玻璃、織物等可資源化利用的廢棄物；<br> 2、有害垃圾——指含汞燈管，家用化學(xué)品，含鉛、汞、鎘電池等對人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的廢棄物；<br> 3、廚余垃圾（濕垃圾）——指菜幫、菜葉、瓜果皮殼、剩菜剩飯、肉碎骨、水產(chǎn)品、畜禽內(nèi)臟等易腐爛、含有機(jī)質(zhì)的廢棄物，并根據(jù)廚余垃圾產(chǎn)生在家庭、餐館、農(nóng)貿(mào)市場等場所的不同，分為家庭廚余垃圾、餐廚垃圾和其他廚余垃圾；<br> 4、其他垃圾（干垃圾）——是指前三項(xiàng)之外的廢棄物，包括大骨頭、餐巾紙、衛(wèi)生間用紙、紙尿褲、塑料袋、花盆、陶瓷等。<br> 為積極響應(yīng)國家環(huán)保的號召，同時(shí)也為了使小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生能夠得到改善，在有條件的小區(qū)、有垃圾分類的情況下，請您進(jìn)行垃圾處理前，先將垃圾進(jìn)行初步分類，再投放到單元前的垃圾桶的相應(yīng)垃圾桶內(nèi)。感謝您的支持與配合！<br>　　以上是大合物業(yè)各個(gè)服務(wù)中心7月份的服務(wù)工作匯報(bào)，感謝您的閱讀，敬請您提出寶貴的意見與建議。我們會再接再厲，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，全心全意為您服務(wù)！　<br>