生意之道

邱文

家里裝修的最后一道程序，基本上就是裝紗窗紗門了。因為我不喜歡麻煩，所以就去小區業主群中尋找鄰居介紹。很快就有鄰居熱心地給我介紹了小區的紗窗團購。我一看那么多鄰居都選擇了，應該差不了。所以立馬聯系店家，很快就確定了下來。店主來家里量尺的時候，我感覺店主比較和善順眼。他說他們店在我們小區就做了超過200戶。我們小區這一期不到800戶。他一家就占了近三成生意。這也是近百萬的生意了。店主還說，他們店進我們小區時間比較晚，如果早一點的話應該客戶會更多。我對店主說，當前這個階段，好多人都在說生意難做，但我看你的生意好像不是很難。店主笑了笑，說他做生意，重要的不是光想著自己多賺錢，而是要讓客戶覺得的高品質紗窗好用。客戶覺得紗窗好了，生意自然就來了。這看似樸素的營銷原則，可能無形中打敗了絕大多數的同行。你的產品、你的公司賺不賺錢，不取決于你想不想賺錢，也不完全取決于經濟形勢和環境，而是取決于你能不能夠解決客戶的問題，能不能得到客戶的認可。在一些自媒體上，看到很多關于經濟的抱怨。有的人認為，我已經非常勤奮了，但似乎天道也不是酬勤；有的人說按現在的環境，努力也改變不了現狀，那我就干脆躺平吧；有的人可能是直接埋怨政府。如果將這些人與紗窗店店主一對比，相信大家應該能感覺到高低的區別。《道德經》曰:天道無親，常與善人。它的意思是說天道對所有人本是沒有分別心的，是一樣的。但為什么有的人順利，有的人不順呢？其實是因為天道常常跟“善人”在一起。當然這個這個“善”不是善良的“善”，而是代表這樣的人的思想、行為能夠跟天道的方向、法則相一致。合乎天道，自然人生就順利了。如果他是做生意的，自然生意就好了。而領悟和合乎天道，當然就是一個人智慧的體現。而在《六祖壇經》中，慧能大師也點出:人中有愚有智。愚為小人，智為大人。當然這個小人不是壞人的意思，而是指沒有領悟和遵循天道的人，亦即智慧還不夠高的人。不過，小人和大人并不是永遠不變的。慧能大師又說，愚人忽然悟解心開，即與智人無別。不悟即佛是眾生，悟時即眾生是佛。故萬法盡在自心。這又對我們提出了更高的要求。無論自身的條件還是外在的環境，都不是我們抱怨的理由。我們需要做的就是修煉自己、提高自己，使自己有做正確的事的能力。在經濟或商業領域還要特別重視一個問題。即千萬不要被自身的專業知識學科所束縛，否則很容易陷入認知的天花板，難以看清楚問題的全貌。因為經濟問題往往只是社會問題的一個細分領域。但在時代變局的大環境下，要解決相應的經濟問題，必須要站在更高的社會維度來分析和理解，從未找到最優的解決方法和路徑。這個更高的維度其實就是天道。今天跟女兒聊天的時候也聊到了上面這個小故事。我說這跟你們的學習也有相通之處。努力學習固然是好，但學習最怕的是緊緊盯著提高成績這個目的不放。這個目的就好比做生意光盯著賺錢是一樣的。如果光想著成績，你就會覺得很累很卷，壓力很大，也會很焦慮。但如果你站高一點，比如先站到小乘的實現自我價值，又或站到更大乘的為社會多做貢獻，你就會感覺同樣是努力學習，但自身的感受和壓力是完全不一樣的。有的人或者會說，我沒有那么高的覺悟怎么辦？那我會用慧能大師的問題來問你:你是想做小人還是想做大人？你想不想天道都會跟你在一起？又或者更簡單、直接一點:你想不想自己真的能過得好？人總不會跟自己過不去吧。但想要收獲，就得有付出和努力。為什么不少自媒體就喜歡傳播那些經濟環境不好、生意不好做的論調呢？其實很簡單，因為這些自媒體的思維維度還并沒有紗窗店店主高。他們跟那些境界不高的經營者屬于同一個層次，于是就同頻共振了。我跟店主說，等你把我家紗窗紗門裝好了，我覺得質量真的好，我也一定會推薦給其他的朋友。他說，他做生意靠的就是口碑傳播，他有信心。

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