巨野農(nóng)商銀行陳集支行組織開展“粽情端午節(jié) 農(nóng)商伴您行”主題廳堂活動

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粽葉飄香至，佳節(jié)又端午。6月10日，巨野農(nóng)商銀行陳集支行組織開展“粽情端午節(jié) 農(nóng)商伴您行”主題廳堂活動，以“端午節(jié)”為切入點，有針對性地為客戶提供一對一服務(wù)，并通過辦業(yè)務(wù)“送粽子”進一步強化了客戶參與感和滿意度。 　　一、以“端午節(jié)”為著力點，營造廳堂暖心氛圍。陳集支行積極邀約新老客戶，利用廳堂微沙龍等形式充分介紹存貸款產(chǎn)品，手機銀行、聚合支付、微信綁卡等金融產(chǎn)品，讓客戶進一步了解我行金融政策，建立了良好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系。 　　二、以“送粽子”為切入點，提高廳堂服務(wù)質(zhì)效。活動期間，陳集支行工作人員通過微信轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、廳堂服務(wù)、外拓走訪商戶等方式向客戶推介我行銀行卡、智e通、手機銀行激活電子醫(yī)保、微信支付寶綁卡等活動，并通過辦理業(yè)務(wù)“送粽子”模式贏得了客戶一致好評。 　　三、以金融宣講為“結(jié)合點”，提高群眾風(fēng)險防范意識。此次廳堂服務(wù)活動期間，陳集支行工作人員在做好業(yè)務(wù)宣傳的同時，通過發(fā)放宣傳折頁和“一對一”宣講等方式，向群眾充分介紹防詐騙、防范非法集資等金融知識，有效提高了客戶風(fēng)險防范意識。 　　通過此次活動，有效擴寬了我行存貸款、手機銀行等業(yè)務(wù)的宣傳覆蓋面，樹立了我行良好的外部形象，也加深了客戶對我行產(chǎn)品的了解，提高了客戶金融獲得感和對我行服務(wù)的滿意度。