<p class="ql-block"> 居住峨眉縣級市,屢屢為當地圖書館簡陋藏書量少且可讀之書更少抱憾,因此大多數時候寧愿舍近求遠,去近30公里以遠的樂山圖書館借書。(曾有《樂山借書記》一文敘述其中苦與樂)</p><p class="ql-block"> 然,近在咫尺的峨眉圖書館有著極為便利的優勢,也不能完全忽略其存在。好幾次偶爾借書還書,(樂山借書可在峨眉還書——這種為讀者提供方便的便民措施特別嘉許!)細細回味,也不乏記之。</p><p class="ql-block"> 最開始,發現峨眉圖書館不用傳統的交押金辦證,直接用身份證作辦理借書手續,很是驚喜一番,因此接連去過幾次借閱。但后來發現館藏書籍太少,可供借閱圖書寥寥無幾,便移情別戀徑直舍近求遠去樂山圖書館。</p><p class="ql-block"> 盡管如此,對為數不多的幾次峨眉圖書館借閱經歷還是覺得蠻有可記之處,尤其是前后幾年對比,更有如骨在梗,不吐不快!</p><p class="ql-block"> 早幾次去借書,圖書藏量偏少,場地狹窄壓抑,非常不爽,但那位約五十歲的男性工作人員,卻讓人有賓至如歸的特別親切感!每次去與之簡單接觸,都有如沐春風般的愜意。最為點贊的是,不單態度超好,還特別的不厭其煩,十分詳盡介紹借閱手續、規則以及各種注意事項,從未看到他有過半點不耐煩的表現。他之對于借閱者的熱情與盡職盡責,真正體現出顧客至上原則,讓我特別感動感慨。</p><p class="ql-block"> 負責一個小小的圖書館借閱管理工作,普通平凡之極,服務對象不過也同樣是布衣百姓,他之工作好與壞,賞罰不會特別懸殊。但是他為什么如此盡心盡職,也看不出敷衍或有什么功利心。對此我是非常的欽佩服膺,在《樂山借書記》中有過提及。</p><p class="ql-block"> 有鑒于此,總體上對峨眉圖書館吐嘈多于肯定,但唯獨對這位工作人員激賞不已!</p><p class="ql-block"> 此外,如沙里淘金一般,峨眉圖書館里我也借到過到目前為止一直喜歡認同的書,即李潔《文武北洋(梟雄篇)》。借閱時,沒有抱太高期望,但看后贊嘆不已,甚至春節后還愛屋及烏特別在淘寶上以高出原價許多,買了作者另外一本絕版書《百年獨語》!</p><p class="ql-block"> 近日由于時間關系,好幾次都沒有舍近求遠去樂山,而是圖方便快捷,迫不得已就近去峨眉圖書館借了唐浩明《揚度》上中兩冊(一次性只能借兩本!)看完后也還大體滿意,閱讀此書又比較清晰的重溫百年前憲政之路的磕磕碰碰與百折不回!因此對之前嫌棄峨眉圖書館藏書過少略略釋然幾分。</p><p class="ql-block"> 但其借書過程中圖書管理人員態度卻讓人非常郁悶!尤其與與上文提到的男性工作人員相比,完全是冰火兩重天。</p><p class="ql-block"> 近日借書幾次,都是一位新來的二十多歲的女孩子經手。她的態度說不上惡劣,但其冷冰冰的表情與不愿多說一個字的回話,讓人覺得仿佛借了她的谷子還她米糠,一臉不悅!自認我之簡單問詢并未有冒犯她什么地方,但她好幾次都是一臉的冷若冰霜不高興!</p><p class="ql-block"> 百思不得其解,圖書館有關領導為什么把一個好端端的男性工作人員換成這個小女孩?(估計男性工作人員應該不到退休年齡)而這個小女孩之所以這般拒人于千里之外的表情,要么是她不屑于這份瑣屑的差事、要么是她最近遇到什么不開心的事?</p><p class="ql-block"> 本來還因為淘金一般借到《揚度》一書有些喜悅,但回想起小女孩的態度,便使得借書的高興被沖淡許多!</p><p class="ql-block"> 一直耿耿于懷峨眉圖書館格局不夠,硬件設施欠缺,為此曾經在四川新聞網上呼吁,峨眉圖書館現狀與旅游重鎮不符,期待能夠改變,也得到峨眉有關部門回復會改觀,心中暗自竊喜。</p><p class="ql-block">值得期待的是峨眉新圖書館新館已經與新黨校毗鄰建成,想必新館一定強于現在的舊館,當是高大上之必然。但高規格的新館一旦對外開放,借閱工作人員若依然是舊館的小女孩,豈不讓人喜悅之中又大大的失望!</p><p class="ql-block"> 對我來說,之前雖是舊館有諸多不滿,那位男性工作人員給予我的愉悅與開心,使我的借書過程樂在其中。與此同時,舊館藏書量不足更有小女孩冷若冰霜的不高興,我必然會更多吐槽圖書館的管理不到位!如是,一方面,我對新館開放嗷嗷待哺。另一方面,如果即將開放的新館依然是小女孩一臉不悅的坐在那里,我對新館的開放又如何能夠歡呼雀躍?</p><p class="ql-block"> 當下,包括圖書館這樣的一個地方軟實力的硬件設施唯有加大力度投入,以滿足市民們精神需求,但硬件設施完成后,配套的可心的服務不能及時跟進,依然舊貌不改,豈不是有負當地政府一心提升城市格局之厚望?!</p><p class="ql-block"> 不多的峨眉借書次數,褒揚的同時還是忍不住的吐槽!尤其在新館高大上即將突兀人們面前,我殷殷的期盼,新館開館之時,不僅有令人賞心悅目的現代化設施,更應該有溫馨貼心的服務,讓近在咫尺的圖書館,成為我拋棄書店后最愿意樂在其中的伊甸園!</p> <p class="ql-block">老圖書館可憐兮兮擠在逼仄的老市區。</p> <p class="ql-block">圖書館門臉寒磣。</p> <p class="ql-block">如峽谷般的書柜,壓抑!</p> <p class="ql-block">峨眉新圖書館建筑主體已經完工。</p> <p class="ql-block">峨眉山市文體旅游局關于新圖書館回復</p>
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