<p class="ql-block"> 年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,不知不覺已經工作整整十年了,十年時光彈指一揮間。人生刻度上,能有幾個十年?歷史長河中,十年也只是滄海一粟,“十年生死兩茫茫,不思量,自難忘”是古人借以時間對愛情的追憶,在工作中十年又何嘗不是一個跨度,用以闡述時間對職業生涯的洗禮。回首自己十年得工作經歷,是成長、是沉淀、是感悟、是希望,時間不語卻回答了所有問題,感慨自己一路走來的點點滴滴……</p> <p class="ql-block"> 2014年4月4號進入公司由原西安下派來的總經理直接面試,9號正式入職,到今天2024年4月4號剛好整整十年。十年時間,在細水長流的日子里,不說永遠,只覺珍惜。前三年的時間在客服崗位上矜矜業業,跟著前輩學知識,學禮儀,學習行業內與業主打交道的各種技巧,幸得徐姐徐主管和同事娟姐、芳姐對我的照顧,專業能力提升比較快。自己也從初出學門的青澀學生慢慢轉變為一個合格的工作者,能熟練應對各類突發性問題和各種難纏業主的刁難。這三年的時間里西安來的總經理秉持公平公正的管理理念對待屬下員工,公司團隊和諧,員工間關系融洽,工作氛圍其樂融融。公司在社會上也是行業內佼佼者,能成為公司一員,那時候內心滿是驕傲和自豪,也在內心深處默默許下愿望,一定加強專業素養,爭取在公司也能實現自己價值的升華!</p> <p class="ql-block"> 那時候的自己青春洋溢像風一樣自由,每天上班都是蹦蹦跳跳的,喜歡辦公室里大家開心快樂得工作精神和積極向上的工作態度,一有問題大家齊心協力共渡難關的場景尤歷歷在目。客服崗位上一共四個客服和一個主管徐姐,采取輪班的制度,對各小區得環境和工作流程都要熟悉,工作上大家互相幫助,私下里大家相約游玩,這樣得日子別提有多么愜意了!</p> <p class="ql-block"> 原以為這樣的工作氛圍會陪伴我整個青春,然而一場突然的變故改變了一切。我們得主管徐姐和同事芳姐因為其他原因被迫離開了公司,離開了這份她們所熱愛并為之奮斗多年的工作崗位。隨之而來的是我們崗位人員的大變動,我們雖然知道以后的工作不會再像以前一樣,但仍然要保持初心,要學會及時清醒,也要事事甘心,因為人和人終要在不聞不問的日子里,慢慢告別。有時候不問結果反而一身輕松,徐姐和芳姐離職了但我們的情誼仍沒有斷,時常聚會聯絡感情、家長里短。人與人之間情誼的盡頭是什么從來都不重要,歲月一場,好的壞的都要學會坦然接受,在我們逝去或未來美好得時光里,都要學會彼此珍惜。</p> <p class="ql-block"> 時間仍在繼續,領導層換了人,客服崗位也由原來的五人現在只剩下我和娟姐孤零零的兩個人了,我們各自在自己的固定崗位上忙忙碌碌,由于有了工作距離,我們再也沒有曾經的天天見面暢聊人生之樂了。辦公室里工作氛圍也慢慢得變得怪異,同事們不能在辦公室內嬉鬧做與工作無關的事情說與工作無關的話題,覺得工作氛圍變得壓抑不再美好了。常和娟姐發信息吐槽工作不再快樂了,但又能有什么辦法呢,在工作中失去和擁有從來都由不得我們。</p> <p class="ql-block"> 時間軸轉動到了2018年,終于自己四年的奮斗迎來了曙光,有幸可以到小區里獨擋一面鍛煉自己,雖然是一個老舊小區,但自己信心滿滿,做好了迎接困難的一切挑戰。工作就是這樣,答案永遠在路上,自由在風里,風吹到哪頁讀哪頁,哪頁難讀就撕掉哪頁。一年的時間自己和客服玉玲把小區當成自己的家,和各位保安保潔同事同心協力,在小區里扛鋤頭種植過綠化、除過草,穿著高跟鞋攀爬上樓頂清理過雨水管道,更和同事們一起踏進屎尿橫流的一樓業主家中協助疏通過堵塞的下水管道。一年的工作雖然艱辛,但在自己的帶領下同事們都勁往一處使,努力在改善老舊小區業主們對物業人員的態度。一年以后根據收費情況,和當時小區的現狀公司決定了項目的撤出,自己雖然不舍覺得再堅持努力一年兩年肯定小區會迎來轉機的,成功本就不是一蹴而就的,但公司大方向已定,我也只能跟隨公司大方向的走向去走。</p> <p class="ql-block"> 輾轉外出工作一年后又回到了公司,此時家庭變故工作亦不順心,公司里核心同事告知我因為小區項目的撤出現任老板很不悅,還說當初是我自己爭著搶著要去干小區項目但最后成績并不理想。同事告知我以后工作中一定謹小慎微,學會隱忍,我只能笑笑接受同事的善意提醒,如果我是一個會明爭暗奪的人,也不至于在公司努力四年才被提拔吧,但隨它去吧流言止于智者。今后的工作中自己努力把三個對公項目管理好,爭取不出差錯,也積極學習法律知識為之前小區欠費案件盡心盡力輾轉于公司和法院之間。</p> <p class="ql-block"> 時間是公平的,鑒證了人性,識別了人心,在經歷了跌跌撞撞的人生和坎坷磨難的生活后,上天賜予了我一次重生的希望,自己迎來了新的生命。在知道懷孕的那一刻,我即興奮又忐忑,興奮的是命運給了自己莫大的恩賜,忐忑的是家庭變故后經濟拮據再養育新生命更會讓生活捉襟見肘,對大女兒也不公平,而且現在家里的狀況也不允許我失業。想想肚子里的生命,他生于人間何罪之有,我沒有資格扼殺他,也許有了他我才能穿過黑暗,迎接黎明。于是,自己暗下決心:選擇能承擔的,承擔所選擇的,努力工作給自己和孩子們一個選擇人生的權利。</p> <p class="ql-block"> 家庭變故后房產被變賣,我和孩子住進了娘家,此時懷孕的消息讓娘家母親和父親萬分欣喜,母親拖著病殘的身體整日里對我滿眼心疼,父親則竭盡全力給我做營養餐補充身體營養,姐姐也在這時候給與經濟上最大的支持。他們都知道我拖著懷孕的身體奮斗在工作崗位上是多么得不易,只到生孩子前兩天我仍在工作崗位上。在給對公單位甲方領導遞交完最后幾份合同后才拖著疲憊的身體找老板想請產假,產假請后僅僅過了兩天我就把孩子生了下來,同事們到醫院看我都佩服我的身體素質好,只有我自己知道整個孕期養胎工作兩不耽誤時候的艱辛。就像母親曾說得能夠百毒不侵的人,曾經都是傷痕累累的,能笑看風云的人,曾經都是千瘡百孔的,我能經歷磨難經受住考驗,未來的日子對我來說還有什么困難是應對不了的呢!</p> <p class="ql-block"> 休完兩個月的產假重新回到公司,老板告知我把工作交接一下重新回到客服崗位上去上班去。我苦笑著問老板當初不是承諾我休假完回來還管理自己的三個對公項目嗎?老板卻說客服崗固定方便你修養。這時候我才明白這世上,最守承諾的原來只有四季,無論哪個季節都會如約而至從不失約,但人的承諾只不過是輕飄飄的一句話語。我明白因為家里長輩與老板之間的矛盾,有些東西不自覺得轉嫁到了我的身上了,但現如今的困境我失去工作將意味著嗷嗷待哺的孩子連奶粉都喝不起。想想誰不是為了生活撐了一年又一年,不論現在經歷什么,只要咬牙堅持,都將過去。于是,自己收拾好心情,內心坦蕩重新又回到了客服崗位上,由于是固定崗不能隨時缺崗又在哺乳期不能及時給孩子喂養,我得了嚴重的乳腺炎,每天一到下班時間都急切騎車回家喂養孩子,工裝經常被奶水浸濕,孩子也因為喂養不及時營養不良 ,脾胃不佳。每晚到家孩子哭我跟著一起哭,不是哭乳腺炎的疼痛,而是感慨命運的不公,但自己告誡自己再苦再難,既然選擇了必須要咬牙堅持。</p> <p class="ql-block"> 時間來到了2021年,感謝公司其他領導同事的幫忙勸說,老板同意重新招聘了客服,我兼顧客服崗和兩個對公項目以及之前小區的訴訟問題。但命運的捉弄又一次降臨到我的身上,患病多年的母親突然因肺部感染無法自主呼吸被送進了重癥監護室,21天的時間是我這一生最難熬的一段時光,每天都在祈求母親能夠轉危為安,但還是希望渺茫。母親在彌留之際仍勸說讓我盡快回公司上班,不要耽誤工作被領導責難。是啊,母親在彌留之際都清楚知道我在公司的處境不易,公司那不成文的規定家屬有病領導層會集體來慰問在我這里卻不再是規定了。面對公司老板的冷漠無情我也是心寒至極,母親離世了下葬后我給老板發送了消息,因為疫情原因自己也未通知公司任何人前來吊唁。但得知消息的同事紛紛打來電話問候,更有要好的同事冒雨前來在母親墳前跪拜吊唁,后續得到消息的遠方同學朋友更是千里之外開車回來安慰我,安慰父親。喪假結束回到公司老板也是幾句簡單的客套話,鮮明的對比之下覺得極具諷刺。并不是在意公司對我家屬的態度,只是覺得服務公司的這些年老板既是同鄉又是長輩,但最后給予的溫情還不如一個普通的同事。</p> <p class="ql-block"> 自己不醒悟,他人如何渡,自己若醒悟,無需他人渡。三年疫情讓我們明白了活著是多么得慶幸,自己告訴自己只有努力工作提升自己的價值,未來才會有無限的可能。所以工作之余的大部分時間自己都會鉆研物業方面相關知識,學習管理經驗。自己知道在這個公司也許永遠沒有自己的出頭之日,只有自己強大了才能有無限的可能發生在自己身上,但現在仍處困境,仍要學會隱忍蟄伏。2022年10月底厄運又發生在自己身上,老板告知要把我外派到其它公司去工作,并告戒我到人家公司不許再說是我們公司的人。我淚目了,自己辛辛苦苦兢兢業業工作八年的公司最后會以這樣得結局來對待我,我別無選擇。經理開車送我去甲方公司時候我哭泣到抽搐,但到了地方仍要強壯鎮定和新同事打招呼并召開認命會議。父親覺得公司欺人太甚讓我辭職說回家他養我,孩子才兩歲多又是疫情最嚴重的時刻,把我從城西調到城東去上班老板到底居心何在。我含淚笑著告訴父親,成功是偶發事件,失敗才是人生常態,也許我在一次次失敗后能迎來人生最大的成功呢,既然沒法改變那就試著接受吧。</p> <p class="ql-block"> 疫情最嚴重時期,在別人甲方公司里堅守崗位,做好本職工作。按照鎮政府和社區部署嚴格把關防疫工作,身著防護服入戶為業主們做核酸檢測,為小區做消殺工作部署,隔離樓棟積極為業主生活提供便利遞送物資。這時候的自己腦子里已經沒有了兩歲多的孩子和年邁的父親,有的只是在工作崗位上能把工作盡力做好。甲方領導得貼心關懷讓我感受到了久違的輕松工作氛圍,甲方老板親自給我們送來防護物資和藥品,并叮囑我們千萬保護好自己,一次暴雨天氣甲方另一個老板在辦公室門外喊我要送我回家,我雖然禮貌拒絕了但轉過頭眼淚卻忍不住滑落下來,自己的努力終于迎來了認可,有時候員工要得并不是多少物質和升遷的機會,一絲暖心的關懷足矣。疫情最后時刻我被感染了,給甲方老板請假讓我回家安心養病不用擔心工作,有什么事情電話安排就好。然后又給我們自己公司老板請假,老板一句在他們項目上感染的,那就好說了,不能克扣這個月的服務費。我聽后第一次忤逆得回復老板您就不擔心我感染了我那么小的倆孩子咋辦,我年邁的父親咋辦,第一時間先想到的是公司會不會受損失。老板也覺察了自己言語的不妥弱弱得說了句那你好好修養,好了再到公司上班吧。</p> <p class="ql-block"> 服務甲方公司已經17個月的時間了,我們公司老板之前承諾的會給我適當補助未兌現,無奈甲方領導在得知情況后除支付給我們公司我的外派服務費后又適當給與我一定補助,他們總說我那么遠到他們公司上班不容易處處對我體貼入微的照顧。感恩他們在暴雨時候遞送給我得雨傘,在新年時候送的禮物等等,雖然相處時間短暫,但一幕幕的溫情足以讓我在充滿坎坷的人生道路上感受到最大的溫暖。</p> <p class="ql-block"> 老板總在講團隊和諧,但公司經理生病了管理層集體去醫院看望,我和同事娟姐卻不 知道,直到大家都在工作群里問候經理病情的時候,我們才尷尬得意識到自己又被老板格式化了。為了不影響團隊和諧,我們倆私下去看望了經理并正直得說明了上次未去看望得理由。也許像我和娟姐這種只知道努力工作,品行過于端正的人在別人眼里就是好拿捏的典型,無所謂怎么對待因為需要這份工作,怎樣都不會離開。十年了,滿是回憶的十年,辛酸的十年,恰逢今日清明節祭奠先輩的同時也祭奠一下自己十年得付出和十年得青春。</p><p class="ql-block"> 每個人都是一顆小小的種子,只要埋進土里,不管經歷多少坎坷都要以最美的姿態來看看這個絢麗多彩的世界。現在的自己多了歲月的痕跡,也不再是以前那個計較得失的自己了,希望在今后的人生道路上能夠保持初心,尊重別人,遵從自我,希望未來的某一天,自己也能微笑著說:“輕舟已過萬重山!”</p>
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