美篇書包裝問題意見收集

美篇書

尊敬的美友，<div> </div><div>您好，一直以來我們都有關注大家的反饋，尤其是關于包裝過度問題的。</div> 大家的意見我們收到了。一方面我們想提倡環保，盡量避免造成包裝浪費，另一方面，因為美篇書記錄的都是大家比較珍貴的回憶，我們也不能辜負喜歡它的美友們。所以我們在訂單確認頁面有設置環保包裝，如果不需要送禮或精美的包裝盒的美友，下單時可在商品包裝處點擊右側箭頭，選擇更換為環保包裝。 但仍有許多美友表示沒有注意到此處的包裝切換，以至于沒有選到環保包裝。您是這種情況嗎？可點擊下方投票告訴我們您對包裝的要求。 當前美篇書、雜志書訂單默認“精裝定制包裝”（以下簡稱精美包裝），我們將參考實際投票情況評估是否將默認的精美包裝改成環保包裝。 默認包裝更換成環保包裝意味著：1、美篇書起打價格下調（相當于降價）；2、下單后若不手動切換成精美包裝，將按環保包裝發貨；3、若需要精美包裝，可在訂單確認頁商品包裝處改選為精美包裝再支付下單（無需重新排版）。 點下方選項投票 ?環保包裝的優勢 1、書的質量相同，僅外包裝不同；2、盒子和書尺寸更匹配，盒內無多余的空隙可進一步保護書籍不受損傷；3、訂單價格比精美包裝更便宜（相當于降價）；4、單筆訂單定制多本時美篇書軟裝/美篇雜志書/兒童成長記錄的環保包裝，默認一盒放多本（單盒所裝書籍頁數累計上限不超300頁，不會出現書把盒子撐壞的問題)，以避免造成大量包裝盒浪費。如：1個美篇書軟裝小尺寸環保包裝訂單，30頁/本，共3本，若收件信息相同則會默認包裝在一個盒子里寄出。 關于包裝售后問題 包裝盒因快遞原因有破損或變形時，請分別對包裹及盒內部書籍拍照。（1）如果盒內書籍受到損傷，請聯系客服處理售后；（2）如果僅環保包裝盒受損，書籍未損傷，可直接丟棄盒子，美篇印品不會單獨補發快遞盒，快遞公司也不會對商品外包裝損傷做補償。

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