減費讓利實打實青行服務更貼心

晚夏

為進一步踐行銀行業“金融為民服務”宗旨，加強服務收費管理，規范服務收費行為，確保全行各項服務收費規定及措施全面貫徹落實，我支行根據總行及分行對此項工作的總體安排部署，并結合春節期間社會公眾以兌換新鈔為契機，以網點為陣地開展減費讓利專項宣傳活動，同時結合與商戶簽訂“不拒收人民幣現金承諾書”為契機深入周邊商戶進行宣傳。 　　網點宣傳主要通過LED宣傳展示、發放宣傳折頁、張貼減費讓利公告，在大廳醒目位置擺放最新的收費價目表，同時安排大堂經理為前來辦理業務的客戶做好減費讓利各項政策解讀解釋工作，確保廣大客戶能夠詳細了解減費讓利的各項政策。 　　走訪周邊商戶宣傳主要以業務人員發放減費讓利宣傳折頁為主，并詳細解釋此次降低小微企業和個體工商戶支付手續費涉及的七類業務，保證所有個體工商戶充分了解知曉相關政策。 　　此次宣傳與商戶共簽訂10余份“不拒收人民幣現金承諾書”，發放減費讓利等宣傳折頁50余份，受眾人數達100余人次。