2023年度優秀員工表彰

鼎豐物業

時光丈量著鼎豐物業發展的壯闊進程歲月銘刻著鼎豐人奮斗的足跡在公司高速發展進程中涌現出一批先進典型他們兢兢業業，無私奉獻在平凡的崗位上默默耕耘用行動詮釋初心使命用汗水書寫責任擔當他們積極進取，奮勇拼搏不同的崗位，同樣的堅守 在自己的工作崗位上，盡心盡力、恪盡職守、樂于助人，保護著園區的正常運行，為廣大業主的幸福生活排憂解難，本年度榮獲2面錦旗。服務公司調動和安排，任勞任怨。工作效率高，能及時解決問題，即使是下班時間，公司有突發事件也能第一時間到達現場，處理解決問題。 她是一位合格的物業人，首先聽從領導安排，按時完成領導交給的工作任務，具有吃苦耐勞精神是她的基本素養。她管轄的小區環境問題，需要幾個地方來回跑著辦公，有的小區連辦公地方都沒有，有業主需要幫助或者處理事情時，一天有的需要跑幾個小區，到小區了也要在外面等著業主，哪怕是天寒地凍的時候也是如此，她從來沒有半句怨言，有幾天特殊時期夷山小區招不到保安人員，根據園區實際情況需要在夜間12點鎖小區大門這項服務，吳惠敏直接把任務攔了下來，說道：“讓我去，讓我去，我家離得近，這個工作我能完成”。思想覺悟高，犧牲小我為大家的美好品德值得每一位員工學習。 始終保持著對工作的熱情和責任感，以及對待業主需求的專注和貼心服務。在日常工作中，一絲不茍，踏實肯干，面對業主的各種訴求，她總是全力以赴，提供優質的解決方案。在2023年的工作中，她處理業主訴求達到上百條，并在回訪業主過程中確保了業主的滿意度。在處理突發事件方面，也有著出色的表現，有一次，下大雪，在小區外面有位上了年紀的老人滑倒，她連忙上前去扶起，在日常工作中看見有些提重物的業主，也會幫忙上前護送到家，這些看似微不足道的善舉，卻給業主留下深刻印象，并得到了他們的感激和表揚。 她在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。大雪天氣，為了不影響工作，連續3天在公司加班，她在工作中不怕吃苦，不怕臟，不怕累，按照要求切實地做好了本職工作，在她身上充分體現了物業保潔一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻精神，良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業主的肯定和好評。 他是一位普通的水電工，不光負責水電維修，還負責小區內其他方方面面的維修，業主家中水電方面需要維修的，他也誰叫隨到。每次水電方面出現故障，他都是及時維修，需要花錢的地方，都是盡可能的節約減排，想出巧妙的方法把故障消除。 經常幫助獨住老人代繳水費等生活問題，是園區住戶的貼心人，本年度收獲錦旗一面，代表了業主對工作的肯定，對鼎豐物業的認可。 在工作中矜矜業業，任勞任怨，多次協助項目經理完成各項工作。除了出色完成業主接待，回訪，報修等工作，經常協助保潔員對庭院衛生，死角，樓道衛生，垃圾桶等清理。對待保安也是監管非常到位，對儀容儀表，禮貌用語等都能言傳身教起到良好的帶頭作用。在收費過程中主動加班加點，協助經理逐戶走訪，解決問題，耐心勸說。對收費起到了關鍵作用。 自入職金康苑秩序員起，在工作上一絲不茍，積極肯干，得到了廣大業主的好評，在管理中心的培養、指導下，逐步成長。為了強化住宅小區門衛值班執勤、巡邏值班制度等。早高峰時小區東門交通擁堵狀態，有少數業主圖方便不配合，引起矛盾，路占坤第一時間趕到現場進行處理，他笑臉相迎，耐心說服，既堅持原則，又考慮實際情況講明道理，讓每一位業主都能按規定路線滿意而走，消除了安全隱患，維護了小區良好的交通秩序。 周彥立師傅進入工程部工作以來，工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成每一項工作。他愛崗敬業、文明禮貌，與同事之間相互支持、相互尊重，充分體現了一名優秀員工的素質。他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程，得到領導的肯定。他在平常的工作中不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，以專業的水平為業主提供服務，他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心，得到了廣大業主的認可和好評。 自從入職御龍灣以來，一直在工作中保持踏實、勤奮的態度。以嚴謹的工作態度對待每一項工作。面對業主提出的需求，總是能夠將服務落到實處。優質的服務是建立在真誠和責任心的基礎上的。因此，始終堅持以人為本，全心全意為業主服務，為業主提供更高效、更便捷的服務。 在日常工作中無論遇到任何問題，都能做到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都會跟蹤落實，領導安排的工作也能積極的完成。保證公司各項工作的連貫性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。在與業主的交流和溝通中，能悉心耐心傾聽,幫助業主解決生活中遇到的問題，有需部門協調的及時跟進和回訪，不會說華麗的語言，實事求事。對待工作極其認真，把業主的事當自己的事情來處理，快速的解決業主家的問題，得到業主的認可。 日常工作嚴格遵守公司制度和公司要求；與許多業主保持良好的溝通，抗壓能力強，與同事團結友愛、服從工作安排，踏實能干。 工作認真負責，聽從領導安排，團結同事，從不遲到早退，遵守各項規章制度。經常幫助業主收拾院子里的衛生。夏季業主家的儲藏室漏水，積極的幫助清理積水，業主家的水管堵塞漏出的污水，不怕臟幫他們清理干凈……得到業主一致好評。每天都愛崗敬業，任勞任怨，盡力做好每一件事，將平凡的小事都看在眼里，認真用心去做。 平日工作中通過自己心平氣和的品性和不厭其煩的堅持與業主交流，多次化解業主對物業車輛管理工作的誤解，并多次疏導解答業主對車位管理費收取所產生的依據和質疑，且經常主動熱情的上前幫助業主，給業主帶來一片溫暖和諧的服務氛圍，得到多戶業主的認可和贊揚。 工作中服從領導的安排，踏踏實實的對待工作，不怕吃苦，遇到艱難工作不怕臟，不怕累。環境衛生是一項長期性、復雜性、繁瑣性、重復性的工作，但他無怨無悔.任勞任怨，在金康苑工作三年的日子里，按領導的要求切實的做好本職工作。他良好的工作作風和工作成績得到領導和業主的肯定和表揚。在默默無聞的三年工作時間里，他總是把工作放在首位，不管炎熱夏天、低溫霜凍，還是下雨都從不偷懶，堅決完成當天的工作。他所在的保潔路段因處在車道，人流、車流量大，垃圾、樹葉多，有時大風刮的方便袋、廢紙漫天飛舞，他都不畏辛苦地追逐撿拾。 工作認真負責，用心主動，服從領導安排，勇于承擔職責，從不推諉，軍人般的執行力，才使整個秩序團隊能夠步步為營，踏實前進，獲得良好成績。除了應對突發事件外，閆主管還十分注重園區安全。他制定了一系列嚴格的安全規章制度，并督促秩序嚴格遵守。他定期組織安全培訓和演練，提高員工的安全意識和應對突發事件的能力。在閆主管的帶領下，園區的安全事故為0，員工的安全意識也得到了顯著提高。此外，閆主管還多次在安全檢查中發現潛在的安全隱患，并及時采取措施進行整改。閆主管在擔任秩序部主管期間，憑借著卓越的專業素養和出色的領導能力，確保了園區的安全，多次成功應對各種突發事件，為園區的安全做出了突出貢獻。 平日工作中多次化解業主鄰里之間雞毛蒜皮的小事所產生的各類投訴，在對客接待交流方面，微笑有禮，態度端正，多次通過電話或面對面溝通化解業主對物業管理工作中的誤解。得到業主的認可和贊揚。 對待本職工作兢兢業業，銳意進取，工作中總是不怕臟不怕累。優秀的業務水平為公司創造出較好的企業效益。面對業主提出的需求從不推脫，總是積極的想辦法處理，在進駐禧祥花苑這一年多以來，也得到了大部份業主的認可，榮獲了業主贈送錦旗4面。 做為班長，經常給新同事講解處理門崗登記、處理煙感報警以及電梯困人等應急事件處理的要點，使新人快速上手工作，合格上崗。入職以來未收到業主投訴、未與業主發生沖突和矛盾，工作認真負責，踏實能干。在工作中，不怕吃苦、不怕臟、不怕累，積極處理工作中所發生的問題。良好的工作作風和工作成績得到了業主和同事們的肯定和好評。看到業主有困難都是積極主動的幫助。積極配合公司安排。 曹俊蘋同志一直秉承“全程關懷，全心服務”的服務宗旨，熱情又耐心、細致且周到地對待每一位客戶。2023年12月中午，小曹正在值班見到2號樓1701業主神色慌張地向辦公室跑來，就急忙迎出門問業主有什么事情，業主告知因為出門拿東西，風把門給帶上了也沒拿鑰匙和手機，關鍵是業主正在炒菜做飯兩個火都在燃燒著，業主焦急的直跺腳。小曹冷靜沉穩的想到自己小區有個會開鎖師傅，趕忙打電話讓師傅過去，并陪同業主一起來門外等候，安撫業主情緒。幸好房門及時打開，沒造成更嚴重的后果。此事得到了業主的認可，同時也收獲了業主的肯定與感謝。 工作勤懇，愛崗敬業樂于助人，與同事相處融洽，憑著對企業負責的忠誠，憑著自我練就的熟練業務的潛質，一絲不茍，嚴肅認真，主動負責，及時歸納工作，尋求解決途徑，在自我權限范圍內不能解決時，主動向領導匯報，主動和其他部門溝通，提高了工作效率，也得到了大部分員工的認可。 通過刻苦學習和不解的努力,他在專業技能上有了很大的提高,并逐步成為保安隊伍的骨干。為了在工作中充分發揮骨干分子的先進帶頭作用,克服重重困難全力以赴協助部門做了大量的工作，吳鵬營同志拾金不昧，在巡檢過程中撿到一部手機，立刻聯系業主，并把手機交到業主手上，業主特別感動，馬上補繳了拖欠的物業費。日常工作中也樂于助人，積極幫扶新入職的員工以老帶新，恪盡職責，深受同事及業主的喜愛。 工作上任勞任怨，不怕臟不怕累，自己工作完成之余主動幫助同事，領導交代的各項工作總能熟練完成，臟活、累活沖在最前面的總有“他”的身影，嫻熟的保潔技能獲得業主一致好評，對于業主提出的各種問題總能熟練應對。 服從領導的工作安排，總是把工作放在首位。作為環境部班長，她踏踏實實的對待工作，在工作中不怕吃苦，不怕臟，不怕累，總是能合理安排好整個環境部員工的各項工作，凡事總是自己帶頭干，起到了很好的帶頭作用，讓整個環境部員工干勁十足。她帶領整個環境部任勞任怨，積極工作，維護整個園區的環境衛生，得到多數業主的肯定和表揚。在默默無聞的兩年工作時間里，不管炎熱夏天、低溫霜凍，還是下雨都從不偷懶，堅決完成當天的工作。 一次在金明小區巡邏時，撿到了業主遺忘的錢包，歸還給業主，挽救了業主財產損失，業主萬分感謝！還有前一段時間，天寒地凍，在金康苑晚上巡邏時，發現一個喝醉酒的業主，躺在雪地里睡著了，發現并將業主送回家。 你們真棒 成功不會辜負每一個努力的人優秀值得被稱頌回顧過去的一年我們用勤勞和汗水、激情和智慧鑄造新業績、譜寫新篇章在未來的日子里希望大家攜手共進，再創佳績！