國賓-上林棲，物業(yè)服務(wù)人！2024年1月（1月1日∽1月25日）

陳全邦

新年伊始，萬象更新！新年新目標(biāo)，為高質(zhì)量、高效率完成2024年度國賓上林棲物業(yè)服務(wù)工作，國賓上林棲項(xiàng)目物業(yè)中心依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及物業(yè)服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)啟動2024年度物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃編制！！！ 集團(tuán)公司與上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)國賓上林棲物業(yè)管理服務(wù)工作，就優(yōu)化人力物力工作給予關(guān)注與支持。 國賓上林棲項(xiàng)目部完成與上級公司簽訂2024年目標(biāo)考核責(zé)任書！ 感謝業(yè)主朋友對服務(wù)中心工作的認(rèn)可與信任并為服務(wù)中心送上錦旗，這將對我們物業(yè)服務(wù)中心工作最大的鼓勵(lì)，激勵(lì)著我們繼續(xù)努力，我們將以此為榮，再接再厲！做到《工作高效，熱情服務(wù)》 業(yè)務(wù)部門對國賓上林棲物業(yè)管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)！ 物業(yè)服務(wù)中心利用每個(gè)工作日的早會進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作推進(jìn)總結(jié)與業(yè)務(wù)工作講評，促進(jìn)工作開展！ 物業(yè)服務(wù)中心每周二工作例會，業(yè)務(wù)班組工作匯總溝通會4次，員工業(yè)務(wù)操作服務(wù)安全應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)1次！ 完善并建設(shè)優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)檔案臺賬、資產(chǎn)臺賬等。客服服務(wù)中心本月來電來訪接待80人／次，辦理分房12戶，辦理裝修9戶，裝飾裝修完工驗(yàn)收15戶。 客服辦理業(yè)主分房問題與投訴問題溝通整改，回復(fù)處理信訪訴求4份。 服務(wù)中心對應(yīng)急處突預(yù)防與工作展開培訓(xùn)，本月對3件因裝修裝飾施工造成漏水應(yīng)急進(jìn)行第一時(shí)間處理并協(xié)調(diào)跟蹤解決 國賓上林棲項(xiàng)目組織裝修工人集中安全文明施工告知培訓(xùn)并簽約安全告知書60余份。 制作完成張?zhí)黝惏踩珮?biāo)識牌315個(gè)。 完成設(shè)施設(shè)備日常例行巡檢巡查！ 燈光燈景觀的例行檢查運(yùn)行與維護(hù)維保 秩序隊(duì)伍管理與建設(shè)，加強(qiáng)夜間值班崗位的崗位值班規(guī)范檢查。 消防設(shè)施設(shè)備安全、施工安全巡檢巡查 環(huán)境綠化垃圾衛(wèi)生清掃！ 監(jiān)督檢查建渣轉(zhuǎn)清運(yùn)，規(guī)范清理。 電梯使用運(yùn)行問題故障的維修保養(yǎng)。 空調(diào)排水管混接問題處理與裝修施工下水管道保護(hù)的提醒提示！ 國賓上林棲物業(yè)中心雨雪天氣溫馨提示：結(jié)合成都市氣象臺2024年01月23日21時(shí)30分發(fā)布道路結(jié)冰黃色預(yù)警信號與可能出現(xiàn)對交通道路情況，物業(yè)服務(wù)中心做好小區(qū)公共部位防凍、防風(fēng)雪安全工作的前提下，物業(yè)服務(wù)中心也提醒業(yè)主有需要物業(yè)服務(wù)中心幫助的聯(lián)系電話??60786168和60786167（24小時(shí)值班??）為其提供服務(wù)！！！ 提前做好春節(jié)物業(yè)服務(wù)規(guī)劃與春節(jié)值班計(jì)劃并告知全體業(yè)主知曉！！！ 祝愿觀讀者新年快樂！身體健康！家庭幸福安康！