物業故事‖榮譽背后的溫暖

鼎豐物業

每一次服務都承載著真情與關愛每一面錦旗都深藏著我們之間的動人故事一聲聲肯定、一句句褒獎是信任更是激勵 西湖花苑 2號樓業主在家中做家務時發現，廚房貼的瓷磚有松動開裂現象，隨時都有掉下來的危險。業主電話聯系物業服務人員園園，并告知事情的緊急性。隨后園園和水電師傅李師傅迅速一同去業主家進行維修。經過李師傅和園園的不懈努力，成功解決了業主家的難題，業主對物業服務人員園園和李師傅的及時幫助表示非常感謝，對物業服務的反應速度和維修結果進行了肯定和認可。 金康苑 金康苑小區33號樓業主急急慌慌的過來說家的熱水器，不知什么情況接不上電，兩老人已經一個多星期沒有洗澡了，想請幫忙查一下看看是什么情況。得知狀況后，客服人員與電工師傅一起去業主家里經過多次測試，終于發現是衛生間線路老化出現故障，線路不通導致插座沒電，找到原因后，物業工作人員經過2個多小時的時間，幫其找材料迅速排線安裝，最后成功的讓老人用上熱水，解決了問題。 御龍灣 御龍灣物業收到業主送來的內容為“真情實意好物業，排憂解難貼心人”的表揚錦旗，表揚管理員盡心盡力上門調解鄰里糾紛矛盾，為民解憂，認真負責的工作態度。有兩戶居噪音問題，一直存在矛盾爭議，兩家人家為此經常發生爭吵。小區管理員在知道此事后，主動上門幫助調解兩家居民之間的糾紛。經過兩個星期的主動上門調解處理、講依據、擺道理、談感情，成功緩和了鄰里間矛盾，兩家居民從爭鋒相對到互相理解作出讓步。業主很感謝管理員的辛勤付出，正是她的堅持與努力成功調解了物業糾紛問題，促進了鄰里之間的和睦相處。為表達感謝，特送上一面錦旗以表謝意。 禧祥花苑 3號樓301業主吃早飯的時候，聽見有淅瀝瀝的滴水聲，業主隨機四處尋找發現南陽臺東側空調外機位置管道漏水。隨機微信聯系樓管，樓管通知水電陳師傅進行現場查看，發現空調外機處可用空間狹窄，難易進行維修，陳師傅嘗試了多種辦法，最后采用跪趴的方式進行維修。經過陳師傅不懈努力，成功解決了業主家的難題，業主對水電陳師傅的及時幫助深表感謝。 集英臻園 紅色的旗面代表著對工作的認真負責和積極熱情，金色的字跡代表著物業在業主心里建立的良好形象！集英臻園物業中心秉承著隨叫隨到，想業主所想，急業主所急的工作態度，換來業主對我們的信任和認可。為業主辦實事、解困難、除煩惱、提幸福是貫穿整個工作服務的紐帶。 康平家園 一月初，康平物業服務中心裴苒苒在大門口處清理雜物，發現地上有一兜東西，隨手撿起來一看，里面是一些戶口本，身份證，獨生子女證之類重要的物品。考慮資料比較重要，擔心業主著急，立馬上報至社區，并給派出所打去了電話，希望能盡快找到失主。半個小時以后，業主急匆匆的找來了，萬分感謝物業服物中心，送來一面錦旗表示感謝。11號樓1單元有一位老夫婦因為孩子長期不在身邊，老人身體也不好，平時經常上門慰問，不管地熱水還是燃氣有問題，都會及時幫忙查看，前幾天業主出院，家住二樓上下不方便，保安師傅過去幫助攙扶，護送業主回家。老人非常的感激，說咱們物業不是親人勝似親人，有咱們物業在她覺得很幸福[玫瑰] 西湖水岸金池名郡 近日，西湖水岸和金池名郡小區一封封由業主手寫的感謝信交到物業工作人員手中，字里行間流露出對物業服務滿滿的贊許，紙短情長，以真心鑒真心，是認可亦是信任。 以愛為名，真誠服務每一個細節都蘊含關懷物業本身沒有什么轟轟烈烈的大事但關于業主的每一件事都是物業人心中的大事在小區一件件暖心故事還在繼續記錄那些溫暖你我的幸福瞬間～End～