<p class="ql-block">2024-1-6 成長學習課堂【敏銳感知到消費者的心】</p><p class="ql-block">擁有一顆足夠柔軟的心，才能敏銳感知你的消費者。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">通過學習中華文化，建設自己的心靈品質，我們的心變得柔軟而敏銳。你要直達客戶，真正走進他們心中，看看他們說不出來的那個最大的痛點是什么。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">滋潤客戶心靈，是戰略的起點。道理說起來如此簡潔，但能真的實踐的企業卻不多。因為大家更多時候，都是只愛自己的產品，最多也只是看到了客戶的某些淺層需求或者局部的需求，然后就希望將之利益最大化。如此一來，走著走著，離客戶的真正需求越來越遠，也變得越來越自娛自樂、自說自話，就離開了主航道、走入旁門小徑！如同《道德經》所言：大道甚夷，而民好徑。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">一顆粗糙的心靈，一顆迷失的心靈，一顆被許多枷鎖捆綁的心靈，很難實質性聽到客戶真正的呼喚。即便聽到，也很難與客戶建立實質性的心與心鏈接。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">我們呼喚共同建設新商業文明，就是希望大家可以回到原點，感知客戶的深層真實需求。</p><p class="ql-block">只要真心誠意建設心靈品質，就能擁有一顆純粹的心靈。一顆純粹的心靈，一定能聽懂客戶“無聲的呼喚”，因此，以客戶為中心，并沒有那么難。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">建設自己，成就他人。感知客戶需求，滋養客戶心靈，這是讓你的產品脫穎而出的真正捷徑。既沒那么簡單，也沒那么困難。</p>
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