辦公室工作“四能”要素

錦溪

<div style="text-align: center;"><b>德能正其身</b></div> 我們黨選人用人的原則是德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取Ｔ谵k公室工作，崗位特殊、職責(zé)重要，更應(yīng)把崇德修身放在做人做事的第一位。<br> 1.堅(jiān)持對(duì)黨忠誠(chéng)。辦公室直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，涉及重大決策多、承辦事項(xiàng)多、緊急事務(wù)多、涉密信息多，如果沒(méi)有忠誠(chéng)，就會(huì)迷失方向、喪失原則。辦公室的同志必須忠于黨、忠于事業(yè)、忠于職守，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，在大是大非面前頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定。<br> 2.堅(jiān)守職業(yè)道德。辦公室工作專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，無(wú)論辦文、辦會(huì)還是辦事，都自有章法、各有流程。不管是在哪個(gè)崗位，都要抱著干一行愛(ài)一行的積極心態(tài)，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)擔(dān)責(zé)，把自己承擔(dān)的任務(wù)完成好，不能好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，不能覺(jué)得辦公室工作瑣碎就抱怨發(fā)牢騷，而要真正沉下心來(lái)，在具體的工作中學(xué)習(xí)提高。<br> 3.弘揚(yáng)社會(huì)美德。辦公室的同志要積極弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把中華傳統(tǒng)美德傳承好、發(fā)揚(yáng)好，自覺(jué)從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)，主動(dòng)傳播正能量，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。<br><div style="text-align: center;"><b>才能勝其任</b></div> 辦公室工作任務(wù)重、要求高，某一崗位的人員工作不適應(yīng)，短時(shí)間內(nèi)可以通過(guò)補(bǔ)位、幫扶來(lái)解決，但長(zhǎng)期不行。只有每個(gè)環(huán)節(jié)的高質(zhì)量工作，才能保證整個(gè)鏈條的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。<br> 1.自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。農(nóng)耕時(shí)代，一個(gè)人讀幾年書(shū)，可以用一輩子；工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)人讀十幾年書(shū)，能夠用一輩子；到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)人必須學(xué)習(xí)一輩子，才能跟上時(shí)代腳步。做好辦公室工作更要養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，結(jié)合工作要求有計(jì)劃、成系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，才可能做到胸中有數(shù)、遇事不慌，在服務(wù)決策時(shí)才能“參”到關(guān)鍵點(diǎn)、“謀”到長(zhǎng)遠(yuǎn)處。<br> 2.切實(shí)履責(zé)擔(dān)當(dāng)。講履責(zé)，就是要熟悉崗位要求、做好本職工作；講擔(dān)當(dāng)，就是要敢于觸及矛盾、善于解決復(fù)雜問(wèn)題。辦公室工作本質(zhì)是服務(wù)，但講服務(wù)不能僅滿足于當(dāng)熱情的“店小二”。比如，印章管理看似就是登個(gè)記、蓋個(gè)章，但如果以講服務(wù)為借口而喪失原則，別人說(shuō)蓋章就蓋章，在一些不該用印的地方用了印，最后可能會(huì)造成大危害、大損失。要嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，崗位工作的職責(zé)是什么、工作流程怎么走，哪些能做、哪些不能做，必須了然于胸、嚴(yán)格遵循。<br> 3.勇于創(chuàng)新突破。在信息化形勢(shì)下，辦文辦會(huì)辦事很多方面都要引入技術(shù)手段，如果沒(méi)有創(chuàng)新精神，單靠過(guò)去的老套路，憑經(jīng)驗(yàn)辦事、按慣例行事，勢(shì)必跟不上形勢(shì)的發(fā)展。點(diǎn)此加群<br><div style="text-align: center;"><b>言能達(dá)其意</b></div> 在辦公室工作，組織協(xié)調(diào)是很重要的一項(xiàng)職能，必須具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。<br> 1.言符其實(shí)。語(yǔ)言表達(dá)首先是真實(shí)準(zhǔn)確，說(shuō)實(shí)情、講實(shí)話，把事情、觀點(diǎn)如實(shí)表達(dá)出來(lái)，說(shuō)出層次、富有邏輯，讓聽(tīng)者準(zhǔn)確、完整、清晰地接收到信息。強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言表達(dá)，絕不是要口若懸河、夸夸其談，更不能瞎話連篇、滿嘴跑火車(chē)。<br> 2.言當(dāng)其時(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)報(bào)告，特別是對(duì)一些負(fù)面內(nèi)容、苗頭性問(wèn)題，要做到早發(fā)現(xiàn)早反映。對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)性做法和規(guī)律性認(rèn)識(shí)，也要及時(shí)總結(jié)反映、提出建議，以利于把“點(diǎn)”上的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣到“面”。<br> 3.多學(xué)勤思。說(shuō)的過(guò)程其實(shí)是思考的過(guò)程，表達(dá)的觀點(diǎn)是靠思考和提煉作支撐的。辦公室的同志接觸領(lǐng)導(dǎo)多、參加會(huì)議多，在一些場(chǎng)合可能不發(fā)言、但不能不思考，可能不表態(tài)、但不能沒(méi)觀點(diǎn)。當(dāng)聽(tīng)別人講話時(shí)，多在內(nèi)心推演一下，如果是讓自己講該說(shuō)些什么，別人講的哪些方面是自己沒(méi)有想到的，對(duì)自己是有啟發(fā)的。<br><div style="text-align: center;"><b>書(shū)能成其文</b></div> 從事辦公室工作，起草文稿、以文輔政是一項(xiàng)重要的職能任務(wù)，如果沒(méi)有筆頭上的功夫，就難以勝任。<br> 1.勤閱讀。除了多讀經(jīng)典，還要多讀權(quán)威的政策解讀和時(shí)政評(píng)論性文章，特別是對(duì)涉及本行業(yè)本單位工作的要多留意體會(huì)，理解文字中的政策導(dǎo)向，掌握規(guī)范性的說(shuō)法。要多讀領(lǐng)導(dǎo)的講話文稿，體會(huì)不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格，熟悉領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作。還要養(yǎng)成習(xí)慣，不管是看什么材料，都要從結(jié)構(gòu)安排、內(nèi)容組合、遣詞造句等方面多問(wèn)幾個(gè)“為什么”，以此鍛煉提高謀篇布局能力。點(diǎn)此加群<br> 2.常動(dòng)筆。俗話說(shuō)，不動(dòng)筆墨不讀書(shū)。有時(shí)，一個(gè)人說(shuō)起話來(lái)頭頭是道，但真到動(dòng)筆又覺(jué)得無(wú)處落筆。這在很大程度上就是因?yàn)閷?xiě)得少，不能把說(shuō)的內(nèi)容進(jìn)行梳理歸納。一個(gè)人想到的東西不一定能說(shuō)出來(lái)，說(shuō)出來(lái)的東西不一定能寫(xiě)出來(lái)，寫(xiě)出來(lái)的東西不一定經(jīng)得起推敲。因此一定要多寫(xiě)多練，不斷提升自己的文字水平。<br> 3.多修改。好材料是改出來(lái)的。一方面，自己作為起草人要反復(fù)修改，多幾次“回頭看”；另一方面，要聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，尤其是要多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，看領(lǐng)導(dǎo)意圖的表達(dá)是否準(zhǔn)確和完整。要注意集思廣益，特別是對(duì)涉及面廣的綜合性材料，從起草提綱、素材收集，到完成初稿、修改定稿，每一步都要主動(dòng)聽(tīng)取部門(mén)意見(jiàn)，必要時(shí)組織集中討論。材料修改的過(guò)程，既是糾偏定向、提高水平的過(guò)程，也是統(tǒng)一思想、深化認(rèn)識(shí)的過(guò)程，一定要重視。<br><div style="text-align: center;"><br></div>