華盛世紀新城小區2023年12月份物業服務動態

湘誠現代華盛世紀新城物業服務中心

年年歡喜，事事如意；秋去冬來，萬事勝意；山高水長終有回甘，萬般熙攘化清風明月，四方夢想皆如愿以償。 希望皆下來的日子像煙花一樣燦爛，長路浩浩蕩蕩，萬事盡可期待，華盛世紀新城物業服務中心永遠在您身后，祝大家元旦快樂！ 　　2023年轉眼將逝，所有未曾寫完的旅途故事，都將在新的一年重新開始，在生活的無數庸常與瑣碎中，我們無畏困難、砥礪前行。 　　開拓知識，創新服務，各位業主朋友們的滿意是我們最大的動力。 一、客戶服務篇1.前臺受理來電來訪927起。2.清理小區樓道內電梯門框及電表箱小廣告。3.收繳物業服務費。4.督促完成小區外墻樓頂滲漏水施工維修工作。5.對小區空置房檢查并關閉其閥門。6.進行完成一年一度的業主滿意度調查，認真聽取業主的意見和建議，提升服務品質。 　　上門走訪，了解業主的需求，跟進處理情況。 　　為了使大家有一個舒適、安全、干凈的生活環境，溫馨提示各位業主朋友們，不要在垃圾桶、天臺、樓道堆放雜物或易燃物品，避免存在安全隱患。美好的家園需要大家共同來維護。 清理樓層小廣告 二、工程技術篇1.完成小區監控室光監控維修72處。2.完成小區東區地下車庫排污泵維修2處。3.完成1棟主水管爆管維修。4.完成小區路面維修工作。5.完成7棟垃圾站排污泵維修。6.完成小區電梯維保工作。7.完成小區樓道瓷磚松動維修10處。8.完成小區樓改造棟廚房立管新增溢水口工作。9.完成小區18棟架空層拆除花壇硬化地面工作。 居家上門服務 對公共區域照明損壞處進行更換 　　防止廚房立管堵塞，對各架空層立管加裝溢水口。 　　對小區的設施設備進行認真檢查及維護、第一時間響應您的需求。公共區域日常維修、業主報修等。哪里有需求，哪里就有維修師傅工作的身影，用行動為您打造安全放心的美好小區。 公共區域地磚修繕 定期清理污水井及化糞池 按電梯維保計劃對小區各樓棟電梯進行維保 三、綠化環境篇1.生活垃圾收集與清運，廚余垃圾分揀及清運。2.采光玻璃雨棚清掃、四分類垃圾桶頂棚清掃和拖拭、電動車充電棚頂棚清掃。3.完成各樓棟電梯不繡鋼保養。4.樹上懸掛物清理、水池漂浮物打撈。5.完成1、2、3、4、7、13棟二樓平臺清掃。6.園區綠化、草坪、地面停車位四周樹葉清掃及垃圾清撿。7.架空層蜘蛛網清理及設施抹塵。8.室外宣傳欄、廣告牌等設施擦拭。9.園林綠化松土、除草、清理枯樹枝，黃土裸露處的補栽工作。 公共區域打掃 　　小區每一塊土地綠化的實施，每一片草地的養護，每一棵樹木的生長，無不傾注他們的心血和汗水。為了小區的美好，長年累月、任勞任怨地戰斗在第一線：植樹、栽花種草、澆水、施肥、修枝等每一道工序都精工細作，一絲不茍，他們擁有一雙神奇的巧手。 四、安全秩序維護篇1.本月主要工作路面車輛管理，對13棟、7棟棟車庫主干道安排專人值守，各電動車棚定時加強巡邏排除隱患。2.裝修噪音管控22次，清運大件沙發垃圾1車，清理小廣告766張。3.12月組織保安部人員進行品質提升培訓和學習兩次，提高新隊員上崗工作能力。組織班長骨干培訓一次。4.加強交通引導與管制，早晚高峰時段園區交通疏導。5.對4棟、5棟、6棟、7棟、13棟、14棟、26棟等重點路段停車管理，共貼溫馨提示車輛112臺次，鎖車8臺次，重點約談違停車主1臺次，加強了對臨時車輛下地下車庫工作嚴禁亂停亂占現象。6.檢查了小區所有路燈好壞情況并報客服維修。7.清理小區所有小廣告并加強外來人員管控。8.檢查電梯五方通話和監控攝像頭。 早送晚迎 　　有那么一群人，我們每天都能見到，他們默默無聞；那安睡的高樓下，守衛者我們忠誠度保安戰士；默默的扛起捍衛園區安全的使命，時時刻刻守衛小區里的每一幢高樓、每一條道路、每一個角落。他們保衛著小區安寧，保障著小區建設，用心守護我們的家園，湘誠現代一直在。 清理公共區域雜物 　　守護小區安全，是安全員對小區業主的一份責任，他們默默無聞的辛苦付出，只為給您居家安全提供一份有力的保障，安全員們24小時對小區樓棟巡查，排除小區的安全隱患，維護小區安寧。 關于冬季消防安全溫馨提示 冬季天干物燥，是一年中最易發生火災安全事故的季節，用電情況大量增加，為確保廣大業主的生命財產安全，湘誠現代華盛世紀新城物業服務中心特此溫馨提示您做好以下防火工作： 1.請不要將煙頭等易燃物品隨處亂丟。消除火災隱患，營造平安小區。 2.請勿在戶內儲存易燃、易爆物品和使用煤爐，如：汽油、煤油、酒精、油漆、煙花爆竹等。 4.請保持消防通道的暢通，禁止在單元樓道內堆放廢棄物和停放車輛。 5.外出時請關好門窗，不要在無人的情況下使用電熱棒、電吹風、電磁爐等電器，注意人走切斷電源。長時間外出時，請關閉水、電、氣的總閥。 6.燃氣灶具要注重平時的保養，一旦發生管道破損漏氣要及時維修。外出或睡覺前請檢查電器是否斷電，燃氣閥門是否關閉；家中最好配有滅火系統如滅火器等，做到防患于未然。 7.不要使用大功率電器，不要同時使用幾種功率超過1000瓦的電器，以免線路超負荷引發火災。切勿在家中亂拉、亂接電線，電路熔斷器請不要用銅絲、鐵絲代替。 消防安全大于天，亂堆雜物不可取 。華盛世紀新城服務中心24小時電話:0731-85552138。 親愛的各位業主家人們： 物業服務中心全體員工感謝您一直以來對物業服務工作的理解、支持與配合，正因如此，物業服務工作才得以順利開展，從而為業主提供更加美好的生活空間，還未繳納2023年物業服務費的家人煩請您百忙之中抽出您寶貴的時間前往服務中心繳納，也可以通過公司賬號轉賬或者聯系樓棟管家上門收取。 對于物業工作者來說最感人話的莫過于物業費已交，您的支持便是對我們工作最大的動力！物業服務中心全體員工感謝各位業主的信任與支持！ 感謝您對華盛世紀新城小區物業的關注；湘誠現代始終堅持“以人為本，精益求精”作為我們永恒的目標；不斷改進我們的服務；為您提供更為周到、細致、貼心的舒適服務；24小時服務電話0731-85552138。