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關于大力拓展 武夷山老年旅游市場的思考 余澤嵐2014.12

武夷嵐

<p class="ql-block">根據聯合國教科文組織規定老齡化社會的標準,一個國家或一個地區的60歲以上的人口占該國家或地區人口總數的10%或以上,或者65歲以上的人口占該國家或地區人口總數的7%或以上就可稱為老齡化社會。</p> <p class="ql-block">一、 我國老年人旅游市場潛力巨大</p><p class="ql-block">據統計,截止2013年底,我國60歲以上人口超過2億,約占總人口的14.8%;且每年以約3%的速度遞增,預計到2020年我國60歲以上的老年人將達到2.4億,約占總人口的16%。</p><p class="ql-block">改革開放以來,我國經濟呈現出前所未有的良好發展態勢,醫療和保健水平不斷提升,居民生活條件大大改善。老年人的健康狀況較以前有很大的提高,死亡年齡后移,死亡率下降,人均壽命由解放初期的40.8歲到今天的72.8歲,老年人的身體健康水平正在不斷提高。據統計,現今我國60歲以上老年人中有70%為身體良好的低齡老人,這在一定程度上滿足了老年人外出旅游的基本條件。</p> <p class="ql-block">二、武夷山接待老年人旅游的優勢明顯</p><p class="ql-block">武夷山是全國僅有的4處、世界僅有的23處世界文化與自然雙遺產之一,也是全國老齡委命名的“中華不老城”,曾被英國《每日電訊報》評為“全球最讓人感到快樂的地方”,交通十分便捷,機場、火車站、高速公路出口距離景區和游客住宿酒店賓館僅10分鐘車程;京福高鐵也將于年底正式通車,從上海到武夷山僅3小時,從福州到武夷山僅需1小時;</p> <p class="ql-block">武夷山主景區具有稀有、絕妙、獨特的自然景觀,山不高、景點集中,有山可游有水可玩,可以登山,可以乘竹筏沿溪漂流,亦可于溪畔盡情呼吸賞景,感受歷史人文,是全國極少數可以回酒店午休的景區,十分符合老年人的生活習慣;除了眾多的景點外,還建有三條景色優美、道路平緩的慢游道,手牽手,慢慢走,很適合老年人慢節奏的旅游方式。武夷山空氣清新、水質好,負氧離子含量極高,平均10000個/立方厘米以上,局地(青龍瀑布)甚至高達110000個/立方厘米,且冬無嚴寒,夏無酷暑,適合老年人長時間在此度假療養;</p> <p class="ql-block">武夷山有深厚的歷史積淀和豐富的文化遺存,適合老年人旅游考古、尋祖、懷舊的心理。武夷山還有著悠久的養生文化和各類健康的養生食品,我國養生長壽的鼻祖-彭祖及其二子彭武、彭夷長期生活于武夷山,彭祖藥膳、各類天然食用菌類、冬筍、蓮子、田螺、黃蟮等均是養生佳品。武夷山還有許多老年人喜聞樂見、廣泛參與的活動及各種協會,如:廣場舞、腰鼓、健身氣功、太極拳、太極劍等,書法、音樂、繪畫、茶藝、蘭花、收藏、集郵、垂釣協會等民間社團等等,可謂是老年人旅游度假之都和休閑養生的天堂。&nbsp;</p> <p class="ql-block">三、 開拓老年人旅游市場還需努力提升服務條件</p><p class="ql-block">針對老年人旅游節奏較慢、消費相對節儉、個性特征明顯等特點,為了進一步開拓老年人旅游市場,提出以下幾點建議:</p> <p class="ql-block">一是全市上下要高度重視老年人旅游市場的開發和拓展,要形成全市一盤棋的思想,政府各職能部門要在全市(重點是度假區、市區)加快建設或升級改造一批適合老年人游憩度假的設施、活動場所。如賓館餐飲、市民廣場、門球場等,并配備必須的音響等設備;在度假區和景區游客集散地建設醫療保健中心,并配足醫務人員,為老年人旅客提供量血壓,測心率、養生咨詢、保健按摩等服務,讓老年人在武夷山旅游有賓至如歸的感覺。</p> <p class="ql-block">二是強化針對老年人的旅游服務意識和培訓,配齊配全老年人服務設施。制定〈旅行社接待老年人旅游服務規范〉、〈導游員接待老年人旅游服務規范〉、〈賓館飯店接待老年人旅游服務規范〉、〈景區景點接待老年人服務規范〉、〈公交車、出租車接待老年人旅游服務規范〉等服務規范并加強有關從業人員的培訓;</p> <p class="ql-block">三是大力開展老年人喜聞樂見的文娛文體活動,充分發揮武夷山老體協、健身氣功、書法、繪畫、攝影、蘭花、收藏、集郵、垂釣協會等民間社團的作用,定期、定點與老年人游客廣泛開展聯誼交友活動。建議將度假區武夷廣場更名為舞藝廣場,配備音響、燈光等設備,定期舉辦舞藝大會、比舞大會等,豐富老年游客的生活。</p> <p class="ql-block">四是建議創制一套適合老年人的武夷茶藝,茶舞,并適時開展老年人茶藝大賽,在豐富老年人游客的旅游生活,讓其老有所樂的同時,也將進一步帶動了武夷巖茶的銷售和提升武夷巖茶的知名度、美譽度。</p> <p class="ql-block">五是常年舉辦老年人養生系列專題講座和武夷山與老年人旅游康養大講堂</p> <p class="ql-block">六是旅行社應有針對性的推出一些老年人旅游產品,如:金婚銀婚游、武夷養生游、旅居度假游、茶藝體驗游等。同時,為了進一步激發旅行社的積極性,對于武夷山市各旅行社專門推出老年人旅游線路、旅游產品在享受門票、觀光車票五折優惠的基礎上再給予適當的獎勵。</p> <p class="ql-block">七是推出武夷山老年人旅游“金秋卡”(主景區門票觀光車票五折優惠),并以“金秋卡”為主要載體,在全市綁定一批“金秋卡”涵蓋的餐飲、賓館、茶館、交通、購物、保健等專門為持卡老年人服務聯盟商家,讓利老年人,為老年人提供增值服務,在旅游行業中營造尊老、敬老、扶老、助老的氛圍;</p> <p class="ql-block">八是通過全國各地老齡委、老干局、老年大學、老體協、老年媒體報刊等發布武夷山對老年人旅游的優惠信息,和針對老年人旅游的產品和服務措施等,同時,拍攝一部老年人微電影,制作一本老年人旅游服務指南等,為老年人到武夷山旅游提供更加溫馨細致的服務。</p> <p class="ql-block">四、拓展老年人旅游市場的收益分析</p><p class="ql-block">通過“金秋卡”及聯盟商家進行折讓銷售(門票、觀光車均五折,折后139元/人),扣除旅行社折讓、開展主題活動、宣傳品、廣告費用后,每張“金秋卡”凈收益約100元/人;按持卡人平均在武夷山逗留5晚6天估算,吃、住、行、購物合計消費約980元/人;如果每年吸引約30萬老年人游客到武夷山度假,可為景區帶來3000萬元的門票車票收益;并拉動全市其它產業近3億元。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">綜上所述,老年人旅游市場潛力巨大,但個性特征明顯,需要全市多行業,多方配合,共同努力,系統地創建老年人旅游產品,提升老年人旅游服務水平,打造武夷山老年人旅游度假品牌。我們相信,經過幾年的努力拓展,必將能夠把武夷山打造成我國的一流的老年人旅游度假勝地。</p>
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