【工作簡訊】以考促學(xué)助力提升

潭潭媽??Lisa

2023年12月19日星期二晴 　　朔風(fēng)寒厲，霜雪初霽。大雪已過，冬至將至。凜冽的寒風(fēng)吹散了路邊的枯枝殘葉，也吹散了漫天的陰云，蕭瑟間送來了冬日暖陽，讓人感到些許溫暖舒適。 　　上周五接到通知，根據(jù)館里要求，志委會安排將于2023年12月19日～24日舉行社招志愿者年終考核，考核分為講解組和服務(wù)組，考核組由館方人員和志委會人員構(gòu)成。今天是星期二，也是社招志愿者年終考核的第一天，早上9點(diǎn)鐘老師們準(zhǔn)時(shí)進(jìn)館，一邊在崗服務(wù)，一邊緊張地等待考核。 　　考核組由館方的培訓(xùn)組專業(yè)講師高巖老師和志委會的李建老師和王阿軍老師構(gòu)成，考核的形式和內(nèi)容是沿展線講解文物。上午參加考核的周二組老師們有：劉妍、陳亞玲、羅琛、蘇嫵淵、伍瑛、陶強(qiáng)、李雨軒、楊靜、楊超、王冬梅、孫路新。 　　經(jīng)由組長石冀英老師安排，在不影響?zhàn)^內(nèi)正常服務(wù)、講解的前提下，老師們于9:30分組輪流進(jìn)入展廳考核。 　　11點(diǎn)考核結(jié)束，考核組和周二組的老師們一起進(jìn)行了總結(jié)，首先對講解優(yōu)秀的志愿者老師們給予了肯定，然后及時(shí)指出了部分老師在講解時(shí)存在的一些問題，并就如何提高講解專業(yè)度進(jìn)行了深入的交流與探討。 　　高巖老師點(diǎn)評：為游客講清楚文物本身很重要，它是什么東西，它是做什么用的。注意措辭需嚴(yán)謹(jǐn)，避免絕對化，講解時(shí)的手勢要規(guī)范。 　　王阿軍老師點(diǎn)評：我們志愿者是歷史的講述者，不是小道消息的傳播者，不應(yīng)該為了迎合游客喜好而說一些未經(jīng)考證話，作為國家級博物館的志愿者，其講解更應(yīng)專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)。 　　李建老師點(diǎn)評：講解需言簡意賅，以講清文物的基本信息為前提，根據(jù)游客的情況適當(dāng)進(jìn)行拓展，不能喧賓奪主而忽略文物本身。 　　最后，組長石冀英老師對此次考核進(jìn)行了總結(jié)，再次重申了規(guī)范講解的必要性和重要性，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。” 老師們應(yīng)向館方講解員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范言談舉止，相互督促，共同成長。 　　老師們猜猜這張大合照里面少了誰呢？嗯……對了，伍瑛老師在展廳里講解，陶強(qiáng)老師在講解員聯(lián)系處，石老師在給我們大家照相呢！???? 撰稿：劉妍視頻：李建攝影：石冀英