<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">經(jīng)常看到很多人的溝通,變成了爭執(zhí)抬杠,互相抨擊,甚至變成了互相挖苦。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">為什么?很多人沒有發(fā)現(xiàn)溝通的過程中,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">你如果激發(fā)了對方的理性,就會出現(xiàn)這種情況,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">其實真正的溝通高手是激發(fā)對方的感性,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">最后,溝通變成了一種很愉快的互相認可,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">怎么能激發(fā)對方的感性?那就是舉例子,講故事,分享自己的感受,真感情就是好文章。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">很多人在溝通過程當中,講大道理,講專業(yè),這就是導致溝通失敗的原因,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">所以不管是教育孩子、夫妻之間溝通、顧客之間溝通,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">一定要講故事,而不是講道理。</b></p>
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