東湖六區第三季度工作簡報

東湖六區管理處--元奕銀

尊敬的各位業主/住戶： 為了創造一個和諧、優美、舒適、安全、文明的居住環境，促進與您之間的溝通交流，不斷提高我們的物業服務水平，現將2023年第三季度服務內容呈現于您，以便您能夠較全面地了解我們的服務工作，敬請您提出寶貴意見或建議！ 一、安全管理 隆生物業呵護一生，24小時巡邏，為了提高服務品質，管理處組織了周檢、周例會、班務會，不斷自查自糾。杜絕安全漏洞，發現問題，整改解決。 組織秩序維護員進行軍事訓練，安全防范是物業管理的重點，通過對員工的應知應會及軍事技能培訓，提高秩序維護員的各項技能，要求必須熟練掌握，方能為業主提供安全、溫馨、有序的居住氛圍。 小區外圍護欄進行刷新。 消防通道、樓道、大堂停有單車嚴重影響小區環境及業主的生命財產安全，我們不定時的進行清理，并在此呼吁業主(住戶):為了小區有安全、文明的社區環境，請您自覺把單車放到車庫指定位置，共同創造美好家園！ 蘇拉”臺風雖最終未在惠州登錄，但小區做了很好的前期準備和應對措施。 二、環境管理無論刮風下雨、日曬雨淋，我們的清潔綠化團隊從不停歇。清潔大姐們每天打掃大堂樓道和電梯、車庫掃塵、刷洗垃圾平臺及垃圾桶，干凈的環境居住的更加的舒心。 小區雜草枯枝清理、綠籬進行梳理和修剪，及時清運綠化垃圾。 愛衛辦每月定期對小區進行滅四害消殺，管理處自行購買藥品對小區不定期增加消殺四害次數。 小區白蟻防治。 清潔工利用高壓水槍對小區路面進行沖洗，讓小區環境煥然一新！ 綠化工修補不平的路面。 三、設施設備維修服務 隨著時間的流逝，設施設備老化的問題也日益增多。維修工對生活供水壓力表進行清洗測檢，對路燈、單元門及安全出口警示牌進行維修，給業主提供有序的生活品質。 A811車位旁邊主供水高壓管更換閥門。 定期對天面排水口周邊進行清淤。對公共區域的排水管進行維修。設備設施的正常運行，物業的保值、增值，離不開維修團隊。為了更好地為業主（住戶）服務，維修團隊24小時待崗。 對消防柜系統進行保養。 公共區域游樂場設施設備進行檢查加固。 維修工對單元排污管脫節進行更換。 四、社區文化活動篇 電梯困人應急演練 為進一步加強員工對突發事件的處理能力，管理處依據工作計劃開展電梯季度演練工作，對困人、安撫、解救、急救等流程進行演練，確保掌握要領，做到養兵千日用兵一時，我們時刻準備著！ 防臺風暴雨應急演練。 東湖六區便民服務活動。 中秋節日現場布置 五、培訓篇管理處每月季度對員工進行培訓、學習，規范工作標準，強調工作職責，提高業務水平，保障服務質量。為了讓業主住的舒心，安心，我們每天都努力著。 垃圾分類知識培訓。 對綠化工進行園林機械培訓。 感謝所有業主對物業的支持。我們將一如既往的秉承“好房子、好服務、好社區”的管理理念，讓我們大家住的更好 國慶節假期安全溫馨提示尊敬的業主（住戶）： 國慶假期管理處全體員工向各位業主致以誠摯的節日問候，同時感謝您對我們工作的一貫支持與配合！為確保節日期間小區有一個安全、文明、和諧的生活環境，使您和您的家人度過一個歡樂祥和的節日，物業服務管理處溫馨提示業主和住戶：1、請您進出樓門時隨手關閉單元門，防止他人乘虛而入；如遇有人敲門請不要隨意開門，一定要看清來訪人員面貌、核實身份，如發現可疑人員請及時與管理處聯系。2、如您離家時間較長，請及時與管理處聯系并留下您的聯系方式，以便遇有急事我們能在第一時間聯系到您；如果您的聯絡方式發生了變更，請及時告知管理處。3、節日期間訪客較多，我們將加大對節日期間來訪人員的盤查力度，由此給您帶來的不便請您諒解。4、當您駕駛車輛進入小區時，請勿占用他人車位；同時勿將貴重物品放置在車內，以免造成經濟損失。 如有緊急情況或需要幫助，請及時聯系物業服務管理處24小時服務電話0752-2350906。