親愛的業主朋友，其實物業管理服務工作一直都在眼前、在背后、在白天、在夜里在酷暑、在嚴寒…

三期高層管家張成成

??2023年8月份楓丹壹號院物業服務工作簡報呈現與您，歡迎您提出寶貴意見！ 1、客服部及時接聽業主電話，接收業主家報事，及時做好記錄，當天與項目經理溝通解決方案，聯系工程維修師傅及時處理，每月處理報事完成率達90% 2、每天晨會及每周例會，只為更好的為業主服務3、裝修戶進行巡查，每周一次園區衛生品質巡檢，發現任何問題及時處理整改。4、每月商鋪巡檢發現問題及時解決處理。5、園區活動——社區物業服務面對面，口腔醫院“牙博士”義診活動6、配合社區做好各項工作，重點溫馨提示及時更新公示欄。 園區品質巡檢??為提升園區品質?我們一直在行動?? ??物業服務面對面您提問題我來辦社區物業服務活動日贈送飲品酸梅湯?? ??暖心服務??“牙博士”免費咨詢義診活動 裝修戶日常巡檢??發現問題及時解決 ??商鋪消防等日常巡檢?? ??及時更換信息公告欄????重要信息及時通知?? ?? ??每日用微笑書寫繁忙????用我們真誠貼心的服務????為您營造安心與舒適????您的一聲滿意將是我們無限的動力?? ???????????? 1、每日禮儀培訓及工作安排2、園區雨水篦子清掏、地庫地排垃圾清理、地面沖刷…3、園區及業主戶內垃圾清運每日2次4、園區、樓道、電梯設備、采光井每日清潔擦拭…5、每日地庫地面清理。 ?? 每天迎接第一縷晨曦，???? 日復一日，年復一年，???? 兢兢業業，任勞任怨，?? 道路、小院門、樓道… 都有他們的身影???♀? 拂去灰塵，帶來潔凈???♀?園區變得干凈整潔?? ??不辭辛勞，盡心盡力????園區清潔，用心守護????只為給您營造一個美好的生活環境?? ?? 無論三伏酷暑還是數九嚴寒???? 無論是風雨交加還是漫天飛雪??? 始終戰斗在環境衛生工作第一線?? 一點一滴在行動?? 凈我所能，保潔于恒?? 守清潔一線，護美麗家園?? ??在一年四季里????在朝朝暮暮里????我們共同見證園區魅力環境????您的笑容是我們共同的期盼?? ??園區清潔用心守護????他們堅守崗位任勞任怨不怕辛苦???讓園區保持良好的環境衛生?? 每個角落都是他們的足跡??清為家園?? 堅守為愛守護 換您一個微笑就好?? ???????????? 1、每周工程專業知識培訓。2、配合客服部認真處理每項業主家報事。3、日常工程例行巡檢（線路檢修、公共設施維護…）4、裝修戶驗房、抄電梯度數、戶內電表數。5、更換直飲水設備濾芯、對園區設施設備、自來水泵房、公區照明、配電房、直飲水設備、消防設施設備、排水管道、門禁系統等重要安全部位進行全面細致的安全隱患排查。 ?? 用熱情與責任 ?? 認真對待每日工作 ?? 貼心服務真誠相伴 ?? 用我們的努力換您滿意 設備的每一個螺絲? 走過的每一個臺階?? 業主戶內的每一件報事?? 都由工程師傅辛苦造就?? 有他們在，我們就安心?? 我們的工程維修師傅??每天往返在園區的角角落落??? 解決業主家疑難問題及維修 ??? ?維修小事用心呵護????奔波于園區各個角落的工程師傅????他們認真負責，任勞任怨????為您能享受便利生活默默付出努力????為您提供有溫度的服務從未松懈?? ?? 看得見的環境住的舒心????????? 看不見的設備讓您放心????忙碌有序的服務讓生活更美好?? ?? 設施設備維護? ?? 更換直飲水濾芯?? ?? 確保業主們水質安全[加油] ?? 為業主飲水安全保駕護航[拳頭] ?? 專業的操作和認真的態度給我們更多的安全感?? 我們幸福生活也依賴于他們雙手的支撐楓丹也將一直努力您的五分滿意 是我們最大的動力? ???????????? 1、每天園區、車庫．.．巡檢2、每天做好進入小區車輛登記信息，檢查無誤后方可進入小區，保證小區的和諧秩序；對小區違規車輛進行嚴格管控3、協助客服部節假日裝修時靜音施工，秩序員365天堅守崗位，保障您和家人的安全4、中控室全天24小時配合，確保小區的車輛、人員的安全，每周一次五方通話測試6、每天給業主送快遞服務。 ?守護在平凡的崗位??? 用心做日常工作???用我們真誠的服務????換取您真心的滿意?? ?“高標準嚴要求”這是我們的規范 ????“有我在您放心”這是我們的承諾?????♂?您的安全我們守護???♀???進入小區外來車輛嚴格認真登記?? ?夜間巡邏更替的是時間 不變的是笑容????為您提供安全、溫馨的居住環境???是我們的首要任務?? ??365天??嚴肅認真堅持????24小時為您安心生活保駕護航?? ??每周一次五方通話測試????確保電梯在發生故障時????乘梯人員能及時與監控中心聯系?? ??秩序師傅化身快遞小哥跑腿俠????每份快遞送到您家?? ?? 你們每天忙碌的身影 是我們安全的保證 園區因為有你們 我們住的放心，安心，舒心?? ???????????? ??美麗園區綠化忙????修剪澆水施肥噴藥????在您未曾注意到的地方????都有他們一點一滴用心的守護?? ??有辛勤園丁每天忙碌的身影????園區才能定格美好?? ??打造美麗園區????營造舒適溫馨生活環境????我們一直在努力? ???????????? 于細枝末節之處見品質 于標準規范之間見服務楓丹壹號院物業始于善待，忠于細節想業主所想，急業主所急我們將持續無微不至的貼心與關懷繼續用服務延伸真情用真情成為業主最貼心的人 ??