瞧，炎炎夏日里的那股微風(fēng)—西關(guān)街道錦園社區(qū)持續(xù)關(guān)注居民急難愁困問(wèn)題

蓮湖西關(guān)

炎炎夏日，烈日灼灼，難免心情煩躁，遇事也容易著急上火。這不，西郊公園家屬院就因?yàn)橄滤艿览匣P蝕，頻發(fā)堵塞問(wèn)題，造成了居民與物業(yè)之間矛盾，業(yè)主與小飯桌之間矛盾，錦園社區(qū)通過(guò)網(wǎng)格員和院落長(zhǎng)及時(shí)反饋后，加班加點(diǎn)，協(xié)調(diào)各方力量，逐戶收集意見(jiàn)建議，力爭(zhēng)形成合理維修方案，化解矛盾問(wèn)題。 　　西郊公園家屬院屬于老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，自2020年施工改造結(jié)束后，社區(qū)就持續(xù)關(guān)注小區(qū)改造成果和歷史遺留問(wèn)題，反復(fù)與施工單位協(xié)調(diào)，基本解決了既有問(wèn)題，達(dá)到了改造成果。但由于上下水管道改造未列入施工范圍，而且系小區(qū)建設(shè)伊始鋪設(shè)，鑄鐵管道年久銹蝕，頻繁造成低樓層堵塞返水問(wèn)題。故而小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)未采取有效措施，小飯桌日產(chǎn)污水量大頗有微辭。 　　錦園社區(qū)陳嫦主任通過(guò)網(wǎng)格員和院落長(zhǎng)反饋得知此事后，立即約談院落閩旭物業(yè)負(fù)責(zé)人，詳細(xì)了解問(wèn)題原因。8月10日，利用下班后時(shí)間，與部分業(yè)主代表進(jìn)行商討，共同商定對(duì)擬制施工方案和費(fèi)用詳情進(jìn)行公示，8月16日下班后，由社區(qū)工作人員、物業(yè)人員、居民代表組成工作小組，逐戶上門，進(jìn)行意見(jiàn)收集，力爭(zhēng)形成統(tǒng)一思路。 　　8月16日，社區(qū)全體工作人員和物業(yè)、居民代表齊聚小區(qū)，分成四個(gè)小組，逐戶登門拜訪，聽(tīng)取居民對(duì)改造方案的意見(jiàn)建議。 下一步，錦園社區(qū)會(huì)盡快對(duì)入戶調(diào)查意見(jiàn)進(jìn)行梳理匯總，及時(shí)反饋給小區(qū)業(yè)主，力爭(zhēng)幫助居民解決急難愁困現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。