【山東分行】我與工行40年（第26期）|愛行敬業甘于奉獻

坤寧

<p class="ql-block" style="text-align:center;">作者：袁國山東日照分行退休員工</p> 我是1982年由部隊退伍參加銀行工作，期間從一名工行基層員工，逐步成長為支行行長、市分行中層等，2018年底退休。回首參加金融工作36年的工作經歷，感慨萬千：艱苦奮斗，吃苦耐勞，是一個工行員工成長的基礎；愛崗敬業，甘于奉獻是工行員工成就事業的基石。<br> 記得2004年4月，因工作需要，我由市行機關被安排到基層支行工作，當時，我已46歲了，重新學習銀行業務，面臨很大的困難和挑戰。到基層工作之前我一直從事的是銀行行政工作，必須馬上業務轉型，我的思想壓力非常大。但面對新的挑戰，沒有退路可走，于是我暗下決心，利用點滴時間學業務知識，做筆記，補短板，較快地適應了工作需要。<br> 2005年9月，根據地方經濟發展需求及工商銀行業務發展需要，市行決定在東港區剛成立不久的高新技術產業園區設立小企業發展特色支行，主要服務高新區企業發展，市行黨委研究決定讓我牽頭籌建高新支行。成立小企業特色支行當時在日照金融系統尚屬首家，市政府、東港區區政府非常重視。在市行和地方政府的重視支持下，迅速完成了前期籌備工作。當時，因人員緊張，市行只抽調了八名同志組成了籌建團隊。<div> 開業典禮時日照市政府分管副市長、東港區五大班子領導、市行主要領導都蒞臨了開業儀式。記得開業后馬上就到了國慶節假日。節日期間，我放棄了休假時間，每天在工業園區拜訪企業，但因該園區成立時間不久，小微企業具多，且企業遷入及成立時間較短，成規模的很少，節日期間多數企業都關門放假，讓我越走訪心里越沒有底。支行剛籌建，按銀監局要求，業務必須發展到一定規模才能審批支行。</div><div> 當時剛組建人員不足，企業及個人都是零開戶，沒有一分錢存款，一切都是從零開始。面對現實，如何發展是擺在我面前急需解決的課題，面對困難，只有發展才是硬道理。于是我帶頭并要求全員走出去聯系企業及個人客戶，利用一切條件拓展業務，全力抓新開戶。對營業網點重點抓優質服務，每天開門前列隊迎接客戶，柜面員工站立迎接第一位客戶；業務部室分片走訪企業，上門服務宣傳業務，用優質服務誠心打動客戶。一段時間，我每晚睡眠不足五個小時，累的住院我也瞞著領導和員工，生怕被別人知道。在一缺業務開拓費，二缺人員的情況下，全員團結一致，一心一意謀發展，全力以赴抓客戶，正是發揚了這種吃苦耐勞，愛崗奉獻的精神，僅僅用了七個月的時間，圓滿完成了監管部門要求的各項考核指標，批復成立了支行。</div><div> 年未全市業務考核，在九個支行中名列第七名?；仡欉@段工作經歷，我的體會是：當遇到困難挫折時，不退縮，不認輸，相信辦法總比困難多。只有樹立愛崗敬業，甘于吃苦，甘于奉獻精神，才能成就一番事業。<br></div> 作者簡介：袁國，男，65歲，1976年參加工作，1982年入黨，中共中央黨校函授大學學歷，高級政工師。1976年上山下鄉，1978年參軍入伍，在海軍北海艦隊驅逐艦一支隊106艦服役，1982年退伍參加銀行工作。先后在工行人事、紀檢、機關黨委、機構業務、支行等崗位工作任職，2018年退休至今。

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