學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度

高家俊

學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度 為切實(shí)加強(qiáng)我校心理健康教育工作，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，減少師生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)師生健康成長(zhǎng)，根據(jù)我校實(shí)際情況，特制定本制度。一、組織機(jī)構(gòu) 學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，由分管學(xué)生工作的副校長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由學(xué)校心理健康指導(dǎo)老師、學(xué)部管理干部、全體班主任、團(tuán)支書、學(xué)生干部等全體成員組成。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：（一）預(yù)防和監(jiān)控學(xué)校可能誘發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各種生活事件；（二）收集并上報(bào)學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；（三）對(duì)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)事件及時(shí)進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù)；（四）及時(shí)向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向政教處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。二、相關(guān)制度保障（一）培訓(xùn)制度。學(xué)校心理健康教育負(fù)責(zé)人應(yīng)該有計(jì)劃地對(duì)班主任、學(xué)生干部進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高他們心理危機(jī)干預(yù)的能力。（二）報(bào)告制度。班主任、學(xué)生干部一旦發(fā)現(xiàn)同學(xué)出現(xiàn)心理危機(jī)事件，應(yīng)立即向?qū)W校報(bào)告，學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W生校心理咨詢室和政教處報(bào)告。（三）備案制度。對(duì)所有存在潛在危險(xiǎn)的學(xué)生進(jìn)行備案，包括：招生時(shí)接待咨詢過程中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重心理問題學(xué)生、因心理障礙需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)等學(xué)生、受到重大違紀(jì)處分或違法等處理的學(xué)生、有過自殺經(jīng)歷的學(xué)生（含未遂）等；各班級(jí)應(yīng)對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。（四）保密制度。為了維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，凡參與危機(jī)干預(yù)工作的人員都應(yīng)做好保密工作，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息。心理對(duì)備案資料要保密，未經(jīng)學(xué)校“領(lǐng)導(dǎo)小組”同意，他人不得隨意借閱；（五）保障制度。學(xué)校“領(lǐng)導(dǎo)小組”在處理心理危機(jī)事件中應(yīng)對(duì)心理危機(jī)干預(yù)工作提供人員支持、必要的物質(zhì)保障和經(jīng)費(fèi)投入，保障危機(jī)干預(yù)工作的正常開展。三、預(yù)警機(jī)制心理危機(jī)干預(yù)重在對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早評(píng)估，早治療。心理危機(jī)預(yù)警是實(shí)施危機(jī)干預(yù)的首要環(huán)節(jié)，應(yīng)敏銳覺察學(xué)生的異常心理與行為，分辨并發(fā)現(xiàn)危機(jī)對(duì)象，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，由學(xué)校心理咨詢室根據(jù)預(yù)警指標(biāo)評(píng)估預(yù)警信息，明確干預(yù)對(duì)象，對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)盡早預(yù)測(cè)，防患于未然。 對(duì)有下列表現(xiàn)之一的學(xué)生，班主任、學(xué)生干部和心理委員應(yīng)予以特別關(guān)注： 1、近兩周來(lái)情緒低落抑郁者，或有強(qiáng)烈的罪惡感、不安全感者； 2、近期遭遇重大生活事件打擊，出現(xiàn)心理、生理或行為異常的學(xué)生，如親人突然死亡或罹患絕癥、個(gè)人身體受到意外傷害或身患重病、性騷擾、學(xué)習(xí)成績(jī)下降或失戀等； 3、性格有明顯缺陷者，如孤僻內(nèi)向與周圍的人缺乏正常的感情交流，尤其是不能很好地處理與家庭和朋友的關(guān)系者; 4、長(zhǎng)期睡眠障礙者，或身體健康欠佳者； 5、人格、行為或生活方式突然發(fā)生改變者；6、曾經(jīng)有過自殺的企圖或行為者，或有過離家出走的行為者；7、家庭成長(zhǎng)環(huán)境嚴(yán)重不良者，如家庭破裂、家庭暴力、家庭成員有自殺史或患精神疾病史；8、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，而且易受外界刺激對(duì)他人或社會(huì)造成危害者；9、因網(wǎng)絡(luò)成癮、酒精依賴等成癮行為而嚴(yán)重影響其學(xué)習(xí)及人際交往者；10、在心理健康普查中篩查出來(lái)有心理障礙或自殺傾向者。四、危機(jī)干預(yù)機(jī)制（一）對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對(duì)象：1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺辦法, 直接或間接地有過自殺的暗示和威脅，并在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語(yǔ)中流露出死亡的念頭者；2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話等行為明顯改變者；3、情緒明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮，恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等；4、出現(xiàn)幻覺、妄想等異常心理，并伴隨有精神障礙（抑郁癥、癔癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥、焦慮癥、精神分裂癥等）的臨床表現(xiàn)者；5、最近遭遇家庭變故、意外傷害或性侵犯等重大的生活事件者；6、在心理健康普查與訪談后，仍確定為有嚴(yán)重心理障礙者。（二）建立班級(jí)、學(xué)校預(yù)警和危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)，保證信息的暢通。1、一級(jí)網(wǎng)絡(luò)：宿舍/班級(jí)充分發(fā)揮班干部的骨干作用，在宿舍和班級(jí)中營(yíng)造相互關(guān)心、相互愛護(hù)的氛圍。班干部、學(xué)生和心理委員要通過多種方式，加強(qiáng)與同學(xué)思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和心態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告。2、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)：和班主任班主任要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注有異常心理或行為的學(xué)生。要經(jīng)常深入學(xué)生之中了解學(xué)生的思想與心理狀況，幫助學(xué)生解決困難，有針對(duì)性地與學(xué)生談話，并引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)利用社會(huì)資源處理和解決面臨的困難和沖突。若有重要情況，應(yīng)及時(shí)向“領(lǐng)導(dǎo)小組”報(bào)告，并在學(xué)校的指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序的干預(yù)。3、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：學(xué)校學(xué)校負(fù)責(zé)對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案。對(duì)篩選出來(lái)的高危學(xué)生，由心理健康教育指導(dǎo)老師主動(dòng)對(duì)他們進(jìn)行危機(jī)預(yù)防或干預(yù)工作。心理教育指導(dǎo)老師若發(fā)現(xiàn)來(lái)訪的學(xué)生有嚴(yán)重的心理危機(jī)，及時(shí)向?qū)W校報(bào)告，同時(shí)采取必要的干預(yù)措施，并詳細(xì)記載相關(guān)信息。學(xué)校收到預(yù)警信息或心理危機(jī)事件后，及時(shí)向?qū)W校心理咨詢室報(bào)告，在心理咨詢老師的指導(dǎo)下積極配合學(xué)校處理心理危機(jī)事件，確保學(xué)生生命安全和心理健康。