能量匯集——山城故事館的故事10

一朵云推動另一朵云

本周有21個班74人次志愿者參與故事館值守服務（其中小志愿者家庭46人次），共接待游客13050人次。<br>自從總隊與山城巷開始正式的商業合作后，故事館便開啟了每天開設三個班次的值守模式，每天的值守常設人員由平均二人，猛增至三個班次十二人，早8：30開館，晚7：30閉館。目前，正值暑期，重慶的旅游高峰，也是山城巷景區的旅游高峰。山城故事館以它在重慶景區獨樹一幟的人文魅力，更是受到游客們的喜愛和追捧。游客如潮水，一波一波地涌來。我們的值守者們非常辛苦，每天三班制后，因為正是暑假期間，孩子和家長們主要承擔了大部分值守任務。在新的工作要求下，對故事館的后勤支持和文創物料補充等工作也帶來巨大壓力。食品飲水增加至少三倍以上。文創品等物料補充，更是爆增，以前使用二年多的各類印章，一個節假日便壞了，七月份才更新的一套新章，一個月不到，外蓋，手柄全壞掉。晚班的值守者較辛苦，既要收拾好一片狼籍的故事館，還得整理印章，加好印油，補充架上的文創品，經常是忙至八點過鐘才能結束。向志愿者們道聲：“你們辛苦了！” 7月31日（周一）分享人：張晨燕<br>香港來的一對夫婦來重慶玩，先生個子比較高大，胸前掛著照相機，進故事館后對歷史文化類書籍很感興趣，想買一本《老重慶記憶》畫冊，但貨架只剩一本樣書，我們當即留下她的電話，以便找到書以后會馬上電話通知她。他們放心離去。第二天，我打電話給這位太太，想告訴她已經找到這本書了，但她沒有接。我以為他們不需要了。沒想到當天晚上又接到她電話，問我是不是給她打過電話，當她知道新書找到了，聽得出她在電話那頭很高興，“我先生非常喜歡重慶悠久的文化和重慶的建筑，因為他也是個攝影愛好者。這次到重慶也拍很多照片，就是拍那種重慶的味道，重慶的舊貌他也喜歡，這都是他非常喜歡的一種風格和類型。所以他就很想用這本書來參考他以后拍攝，這個應該會幫到他。”當即詢問我們可不可以馬上郵寄給她。經請示總隊同意后，周三值班的彭大陸自告奮勇地說她可以幫忙到故事館郵寄。我連忙告訴她這個好消息：“本來是我想幫助你，現在你看，還有人在幫助我呢！”她非常高興，為我們點贊！當這位太太繼續了解到我們文保組織以后，又說”你們都是最可愛的人，我真的是很佩服你們，也很欣賞你們，你們這一群人真的是有理想的人走到一起，干一件非常有意義的事情，不求回報，太棒了！”“我先生非常感動，他回到香港后，一定會跟他身邊的朋友們分享這次購書經歷，也會大大的贊嘆重慶之旅以及你們一群可愛的義工們。“ <div>江蘇蘇州某學校來的老師負責黨建工作，來故事館聽完介紹很喜歡陳麒旭小志愿者，邀請他一起合影。并稱贊我們重慶的志愿者服務形式多樣，很受感動，值得學習。</div><div></div> 中午還有很多游客，成文博和成文迪小哥倆（小志愿者）接待游客一前一后，一人一句，雖然還不太熟悉，但能互相補充，耐心為游客講解文創產品。竹子老師與游客輕聲交流，時時互動，引導有方，相處融洽。小游客很喜歡自己蓋的印章圖案，她說是竹子爺爺交她這么蓋的。 <div>下午，袋鼠書記趕海歸來，即赴館送貨，慰問一線，充分體現了組織和領導的關懷。大家一起總結經驗，反復試驗，形成文字，廣泛宣傳。</div><div>1.側放印章墨溢出，字面朝下不模糊<br>2.蓋章不要太用力，按壓四角更清晰<br>3.蓋完印章放原位，方便他人心不累<br>4.使用軟墊更平穩，畫面完整真善美<br></div><div>晚上，等客人都走得差不多了，袋鼠帶領我們攆上前門，圍在桌前，蓋章、剪紙、貼標簽、加墨、換墨墊，近兩個小時的流水作業，忙得不亦樂乎。志愿者李易點了外賣，邀請我們一起吃；蘭花姐路過故事館，幫我們找到了急需的封口膠。相聚有緣人，一切都是剛剛好。雖然很累，但是心里好滿足。到晚上八點半，印章全部編號，部分印章去掉水晶柄，換上耐用的印章殼，蓋章時按壓四角即可達到完美效果。</div> 袁英英老師雖然在外休養，但經常關心故事館的動態，她說：“大熱天的，能去故事館值班的都是好樣的！尤其是家住的遠的，往返一次花路途上的時間都是好幾個小時，真是不容易。張老師修章辛苦！燕子寫口訣方便蓋章，大家為服務好顧客真是費心費力了！向同志們致敬！天氣熱多保重！”<br>志愿者王劍說：“今天值班志愿者們辛苦了！志愿者們集智慧，維次序，把印章合理分類，小妙招用上，減少了很多不必要的麻煩。加油，好樣的我們的文保志愿者們，點贊????” 8月1日（周二）分享人：老胡<div>今天去故事館看望胡老哥，跟他打了個招呼，看見大家都在忙，又幫不上，想想自己也曾經值過班，看見故事館值班隊伍越來越壯大，滿懷欣慰，只有默默的拍點視頻，寫寫隨筆。作詩道：<div>～話說山城故事館～<br>踏入山城故事館，琳瑯物件入眼簾；<br>耳畔響起歡迎聲，值班隊員侃侃談；<br>介紹組織數家珍，詳解物件如家傳；<br>打卡蓋章請排隊，山城景點印齊全；<br>公益產品文創墻，樂捐由心細綿綿。<br></div></div> <div><br></div><div><br></div><br> <div>分享人：熊駿祺媽媽</div>快關門時來了兩個美女，是來自山東大學建筑系的同學，因為學建筑，喜歡故事館的章，樂捐了馬開峰老師的明信片后，認真的在自己的本子上集章，并幫我們把不清晰的章放到一邊，方便我們加印油，感謝美好的遇見！分享人：李一辰小志愿者<br>我可以接待外國人，雖然連續接待了兩波外國人，比較累，但我覺得很高興。第一次接待到外國人是我爸爸叫的，他說這個看起來像外國人，那個外國小姐姐挺漂亮的，和那個小哥哥是一對情侶，我也覺得挺可愛。第二個外國人是個男生，他是一名意大利人，這是我第一次接觸意大利人，我跟他講了很多老物件的故事。那一天是我接待外國人最多的一天，我很高興我用我的英文傳播了中國文化。<br>分享人：李一辰爸爸<div>記得在山城故事館值守第1天，是父女相互成就的一天！女兒在媽媽幫助下準備了小蜜蜂，但卻沒認真看山城故事館的培訓手冊，她心里想著第一次講解時練習過的舊手機櫥窗。到了現場，妹妹有絲絲緊張，于是在妹妹的鼓勵和強迫下，爸爸帶上了小蜜蜂被逼開張營業。看著涌動的人潮，爸爸憑借著在來的路上對故事館培訓手冊的惡補，迅速的入職。尤其當爸爸給旅客承諾到：“如果您有特殊需求或者時間緊的，可以把本留在這里，我幫你蓋好章給你郵寄到你們家里！”女兒忍不住，對爸爸點贊到“好男人就應該是這樣子的負責任！”女兒的這句話推動著爸爸，同時爸爸的言行又感動著你，鼓動了女兒積極講解接待游客行動中！父女之間相互激勵的日常，融合到文保志愿活動當中，為山城故事館又增添一故事！！<br></div> <div><br></div> 8月3日（周四）分享人：陳麒旭媽媽<br><div>印章編號后按序排放好，更快的方便游客體驗，我們志愿者在一旁提醒游客拿放，目前還比較便捷。<br></div> 分享人：瀟灑man、竹子老師<br>8月份游客日益增多，工作量很大，胡老師和郭老師看到上午有余位招募，特地從家里趕來值守。福建來的母女和廣州旅游老師樂捐路書，他們更愿意更多了解重慶歷史，實地探尋文化遺址，而不僅僅限于蓋章打卡。<div>有游客在集章時可以講解這些冷知識，用“山城故事館”“陰刻和“克壯千秋通遠門”陽刻來比較更通俗易懂，游客會對你另眼相看。<br></div> 今日《打卡重慶》（小）、何智亞老師的《重慶老街》、歐陽樺老師的《重慶近代城市建筑》上新。非常漂亮，很想自己也留存一套作紀念。廣西玉林來重慶的父女樂捐《渝城九章》。 8月5日（周六）分享人：李一辰爸爸<br>隨著我一聲“歡迎參觀山城事館，這里是重慶市文物保護志愿者服務總隊的公益展館！”女兒快速地迎上了高爸爸父女一行，帶著他們從門口墻上得《增廣重慶地輿全圖》到糧票區，再到文創義賣樂捐區...十幾分鐘后，這位男士拿著鈔票對著我沖了過來“來，把這錢拿著，這是我給孩子的，孩子講的太好了！我給孩子，她不收，她說不能要陌生人的錢，你無論如何要幫孩子收著！”推搡了一陣，我終于選擇收下了。我很感謝高爸爸對孩子的肯定和鼓舞，讓高爸爸先留下了微信，我心想：重慶人，什么事都可以用一頓火鍋來解決，一頓不行我就用兩頓來表達我對高爸爸父女的感激！遺憾的是第二天一早，高爸爸父女一行踏上了他們新的旅程！我選擇把這張鈔票用鏡框保存，讓孩子備注上自己的故事和經歷，他日江湖再見，必將成就更好的你、我和孩子們！分享人：李館長<br>晚上來館，碰上小哥倆，與之合影留念。1.播報器已經更換電池，恢復正常迎賓2.文創品小包袋全部從柜頂取下補充3.需要補充冰箱貼了4.注意粽葉手工扇小的品種下調為每把15元，大的保持不變。 8月6日（周日）分享人：一朵云<div>上午班值守時間提前到8：30，給住得遠的小志愿者家庭帶來不便，他們有的從空港過來，有的從北碚過來，因為路途較遠，有的小志愿者起得比上學還早！他們和父母一起都是抱著學習、鍛煉、奉獻的初心來的！為你們點贊！<br></div><div>希望每個小朋友都有收獲，我們將為本次暑期培訓班優秀的小志愿者準備一份特殊的禮物，家長們紛紛表示，獎勵不錯！孩子們很有動力。<br></div>

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能量匯集——山城故事館的故事10

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