【專項競賽活動動態(tài)】強(qiáng)化營銷服務(wù)意識助推貸款增戶擴(kuò)面

美友4307826

為切實做好貸款營銷工作，盧氏農(nóng)商銀行東明支行以“拉滿弓、繃緊弦”的奮斗之姿，用踔厲奮發(fā)、篤行不怠的精神主動作為，貸款營銷工作取得階段性成效。自貸款專項營銷活動以來，貸款上升358萬元，貸款戶數(shù)較年初上升51戶。 　　鼓舞士氣，激發(fā)干勁。支行及時制定營銷考核辦法，明確工作目標(biāo)、壓實責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一目標(biāo)，全方位打通執(zhí)行“神經(jīng)末梢”。制定營銷計劃，堅持以客戶為中心，分組進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶，開展信貸營銷宣傳，推介與客戶密切聯(lián)系的存款產(chǎn)品和電子銀行產(chǎn)品，幫助客戶下載手機(jī)銀行APP和綁定手機(jī)等業(yè)務(wù)，提升廣大客戶對我行信貸產(chǎn)品的認(rèn)可度。 　　深度走訪，持續(xù)推進(jìn)。針對當(dāng)前信貸營銷專項活動，進(jìn)一步加強(qiáng)與村干部、單位關(guān)鍵人的聯(lián)系，開展深度走訪，了解客戶近期經(jīng)營狀況、家庭發(fā)展變化，通過線上+線上營銷等方式，構(gòu)建良好的營銷生態(tài)系統(tǒng)，持續(xù)推進(jìn)營銷工作。 　　強(qiáng)化意識，提升服務(wù)。東明支行始終把服務(wù)質(zhì)量作為營銷宣傳的主要組成部分，在工作中，堅持把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)，用文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù)，為顧客創(chuàng)造一個舒心的辦事環(huán)境。 　　天道酬勤，有付出一定會有回報。在今后的工作中，東明支行將會再接再勵，以務(wù)實的工作措施，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)再上新臺階。（東明支行寧志強(qiáng)）