愛之永恒，篤行致遠——我眼中的煙臺恒愛親情養老院(續)

郭鳳卿

因我的親屬入住“煙臺恒愛親情養老院”，我親自目睹了該院對老人的貼心關愛和護理，感動之余，曾寫過兩篇文章，其中一篇發布于美篇的“煙臺同城”美友群，閱者過萬，為恒愛點贊者眾多。 　　略舉一兩例 　　我老同學發來的微信 　　由此可見，社會對恒愛的認可和贊譽，證明了人們對“養老”這一社會問題的關注與重視，因為，孝道是古今社會永恒的主題，家家有老人，人人都要老。 已寫過陋文兩篇，拙于言辭，意欲收筆，可是恒愛上上下下對老人至誠至善的關照，又常常感動著我，使我欲罷不能，不得不再續一筆。 　　恒愛這樣一個擁有百余位老人的大家庭，之所以得到社會的認可和老人親屬們的交口稱贊，就是因為有開明、大度、聰慧、善良，頗具愛心和社會責任感的于雅軒女士的精明領導。為社會分憂，替天下兒女行孝，是她們辦院的宗旨，所得到的良好口碑當之無愧，實至名歸。 　　這是最近恒愛家屬群里的一段信息 　　勿需多言，院長視老人勝親人的情懷可圈可點。 　　入住恒愛的老人有能自理的，有半自理的，有完全失能、長期臥床的。對于這樣一群老人，于院長以女性特有的細膩和愛心，深知從某種程度上說，精神生活遠大于物質需求，所以，除了飲食上的調理，對緩解老人們遠離親人的孤獨寂寞甚至消極厭世的情緒也極為重視。 于是恒愛把最誠摯的慰藉送進老人們心里。 老人的生日，家屬也有忘記的時候，可是恒愛把老人們的生日都牢牢記在心里，每一位老人的生日都會送上精美的生日蛋糕和生日祝福，使老人們感受到家的親切和溫暖。 　　母親節和父親節，恒愛又替老人的子女們忙碌起來了，她們精心選購食材，注意營養及色澤的搭配，把餡料準備好，邀請老人們的子女來院為父母包營養豐富，色澤漂亮的水餃，并與父母共餐，使老人們感受血脈親情的快樂與幸福。 　　食材之一，蝦仁。 　　食材之一，海參丁。 　　母親節，子女們為母親包餃子。 　　父親節，子女們為父親包餃子。 　　端午節，是中國人民的傳統節日，恒愛的大廚們以精湛的廚藝為老人蒸制了精致漂亮的福包、粘糕，烹飪營養菜品，讓老人們看著開心，吃著甜心、暖心。 試問，有哪一位親屬有這種閑情和耐心為自家老人做這樣的美餐？恒愛做到了！ 　　恒愛就是這樣為老人們提供飲食和精神的雙重營養，可謂用心良苦，愛心可鑒！ 　　夏季到了，蚊蠅滋生擾人，院長又躬身親為，及時地把預防工作做在前頭。 　　為餐桌消毒 　　清洗沙窗 　　愛心加實干，這是年輕的女企業家成功的根本。? 　　為了讓老人開心，護理人員經常用輪椅把老人推到院子里，或曬曬太陽，或看看風景，換換空氣，換個心情。 　　經常開展娛樂活動，使老人們心情愉悅，忘記或緩解孤獨與寂寞。 　　這是一專業歌唱家在為老人演唱 　　這是一位老人的親屬、著名歌唱家在為老人們獻唱。 　　養老院，護理工作是重中之重，尤其是對失能老人的護理。所以院長、主仼組織醫生及各樓層班長不定時地聯合查房，關注重病老人，給予精神上的關懷以及對護理方面的指導。 　　查房后及時總結，肯定優點，指出不足，提出要求，以便更好地提升服務質量，讓老人在恒愛情有所依，心有所歸，住得舒心又安心。 　　和藹可親的徐主任看望老人 　　由于院領導以“敬老孝老”為出發點的思想作風和勤懇扎實的工作作風，以及寬嚴結合，張弛有度的工作方法，極大地調動了員工們的工作熱情，大家心悅誠服地做著各自的本職工作。 僅以三樓為例即可見恒愛耐心護理老人之一斑。 　　我親屬入住的是恒愛三樓，護理人員的辛苦和繁忙，對每位老人的熱情、細心和周到的護理，我都看在眼里。 三樓的班長宋德蓉女士，她有飽滿的工作熱情和極強的責任心。她每天走東門穿西門，在為老人做護理的同時，還要了解三樓三十多位老人的身體狀況，對每一位老人的疾病特點都了如指掌。每天晨會，一一布置，哪一位老人需要重點護理，哪一位老人需要清洗私處，哪一位需要吸痰，哪一位需要沖洗尿管，應該注意些什么問題，事無巨細，面面俱到，要求明確，條條落實。 　　宋班長對老人體貼有加。有一位長期臥床的李姓老人，腳趾甲不規則且又厚又長，家屬試過多次，趾甲剪無法插入趾甲，就連專業的修腳師傅也曾望而罷手。可是，宋班長心疼老人，不怕麻煩，想方設法為老人修剪，因老人有糖尿病，一旦不慎，刮破一點皮肉，傷口很難愈合，可宋班長硬是小心謹慎地耐心地一點一點剪，一點一點刻，終于把老人的腳趾甲修剪得長短適中，平整光滑。小事知人心，細節見真情，宋班長把對老人的愛做到了實處。 　　恒愛是一個溫馨幸福的大家，每個樓層就是一個和諧溫暖的小家，宋班長把全部精力都付諸這個三十多人的小家里，哪位老人有問題她就出現在哪里，哪位老人生病，她就特別關心，大到老人頭痛腦熱，小到皮膚上出現一點紅斑，她都留意觀察，并與醫生商量處理方法。 天熱了她就定時安排為老人洗澡，把老人抱到輪椅上，推進衛生間，與其他護理員一起，為老人洗澡的洗澡，換床單的換床單，把老人們洗得清清爽爽的，可她們則累得汗流浹背也全然不顧。 　　在宋班長帶領下，護理員們各司其職，各負其責，從早到晚出東門進西門，不停歇地忙碌著。份內的工作必須做好，份外的工作她們也用心去做。 溫柔善良的小方，看到偏癱的李姓老人的右手五指緊握，這樣長久下去，手指極易粘連引發炎癥，于是她絞盡腦汁，嘗試了多遍，終于為老人縫制出一種特殊的手套，這手套不是套在五指上，而是間隔在指與指之間，避免了五指粘連和炎癥的發生。家屬只知道心疼病人，卻沒有小方這般細心，實在是汗顏，更何況這并非小方份內的事。 　　細心的小方見老人緊握的指甲長了，又小心掰開老人的手指一點一點地修剪，她說:“防止指甲長了扎破了手心”，這確實是個值得注意的問題，小方對老人真心實意的愛憐實在令人感動。 　　干凈利落、勤快能干的小潘在認真地為臥床老人洗腳。 　　和藹可親、沉穩干練的小孫在為臥床老人清理大便。 　　溫和善良，業務熟練的小陳在為鼻飼老人補水。 　　虛心好學的小董在仔細認真地為痰多的老人吸痰。 　　總之，大家心想一處，勁兒使一處，不敷衍任何一個護理環節，按時按點為老人喂飯、補水、加餐。不厭其煩地給臥床老人換尿墊，清洗下身，為老人清理大便，有些長期臥床的老人，無力排便，糞便都堆積在肛門處，護理員就要戴上手套耐心地一點一點把糞便摳出來，然后為之沖洗干凈。有的老人不習慣躺在床上小便，護理員就把她抱到馬桶上，小便后再把她抱回床上。 這些活兒，家屬做起來力不從心，手忙腳亂，而護理員們做起來應付自如，得心應手，干凈利索。她們忙而不亂，累而不煩，既分工又合作，盡心盡力做著繁雜的護理工作 　　中國女性吃苦耐勞、任勞任怨、孝老敬老的傳統美德在她們身上得到了充分的體現。她們都是平凡的小人物，但是她們的心靈卻很偉大！為國家的國防、科技、教育、衛生等行業做出過突出貢獻的女性固然偉大，我要說，恒愛的護理人員也同樣偉大，因為她們從事的是最臟最累最苦最雜的工作，可她們心甘情愿，用愛心為社會分憂，替天下兄弟姐妹們盡孝。社會的進步，經濟的發展，社會的和諧穩定，都離不開她們的辛勤勞動，所以她們值得高贊一筆！?? 　　一樓二樓也是如此，大家在各自班長的帶領下，傾心盡力，把老人們護理得清爽舒心，工作繁忙而井然有序。 　　這是一樓開朗大方、對工作滿腔熱情，對老人體貼入微的趙班長在為老人祝壽。 　　這是淳樸善良、善解人意、被稱為老人“小棉襖”的二樓陳班長在照顧老人。 　　醫護人員也很辛苦，護士小孫每天要為百余位老人測量血壓，并留有記錄，祝大夫每天提著藥箱從一樓到三樓挨門逐戶查看老人病情，發現問題，隨時處理。 　　這就是恒愛，上下一心，協同一致，用愛??在鬧市中筑起的一處溫馨的港灣，為老人遮風擋雨，為他們驅暑御寒。 這就是恒愛，用愛??撐起了一個百余人的大家庭，支撐者就是一群中青年女性，她們頂起的不是半邊天，而是整個天！ 這就是恒愛，用愛??為社會的和諧穩定與發展，為中國傳統美德的弘揚與傳承默默地付出自己的艱辛而無悔無怨！ 我的視野狹窄，目力所及僅為恒愛三樓，確切地說僅為我親屬一個房間，但我看到的卻是一個群體愛老孝老的溫暖世界，并深深為之感動！相信，愛之永恒，篤行致遠！恒愛，我為你祝福！????

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愛之永恒，篤行致遠——我眼中的煙臺恒愛親情養老院(續)

郭鳳卿